Wie entdeckt Alexa Geräte (Eco Plugs)?

Ich habe kürzlich einen Eco Plug erworben. Welches ist im Grunde eine Wi-Fi-gesteuerte Steckdose. Ich habe es geschafft, über die EcoPlugs Android App eine Verbindung herzustellen, und ich kann es steuern, indem ich das Gerät ein- und ausschalte.

Ich versuche dann, es mit Alexa zu verbinden. Ich habe die Anweisungen befolgt, indem ich mein Alexa-Konto in die App eingegeben habe (ich habe meine E-Mail-Adresse verwendet), und dann die EcoPlugs-Fähigkeit in Alexa hinzugefügt und durch erneutes Eingeben meiner E-Mail-Adresse überprüft. Aber dann ging es bergab. Ich soll Alexa dazu bringen, das Gerät (Eco Plug) zu entdecken. Ich bekomme jedoch sofort einen Fehler von There was an error discovering your devices. Ich habe das gleiche Ergebnis erzielt, wenn ich die Alexa App auf meinem Handy sowie Alexa über das Internet verwendet habe.

Ich frage mich. Wie "entdeckt" Alexa mein Gerät? Ich kann die Stecker über ein Mobilfunknetz steuern, was bedeutet, dass sie über die Cloud verwaltet werden. Sollte Alexa nicht schon die Liste der Geräte haben? Was versuchte es zu tun?

Sie müssen versuchen, herauszufinden , ob dies funktioniert, aber im Smarthings-Blog gibt es einen anderen Benutzer, der das gleiche Problem hatte. Er schrieb,

Kann nicht funktionieren, ich habe mein Konto verknüpft, aber Alexa kann keine Geräte erkennen. Ich erhalte die Fehlermeldung "Es ist ein Fehler beim Erkennen Ihrer Geräte aufgetreten". Wenn ich Alexa auffordere herauszufinden, dass sie antwortet, dass die Suche dauert und dass es bis zu 20 Sekunden dauert, antwortet sie, dass der Befehl nicht unterstützt wird.

Die Lösung für ihn bestand einfach darin, das Echo 30 Sekunden lang vom Stromnetz zu trennen und wieder anzuschließen. Dann suchte er erneut nach Geräten, und es funktionierte.

Hoffe das hilft!