Wie aktiviere ich Drop-In-Anrufe bei Alexa?

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Ich habe mein Echo und die zugehörige Alexa-App für Anrufe konfiguriert und kann registrierte Benutzer anrufen. Obwohl ich über die Drop-In-Anruffunktion gelesen habe, sehe ich keine Möglichkeit, sie zu aktivieren. Wie aktiviere und verwende ich Drop-In?

alexa amazon-echo

— glenviewjeff
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Möglicherweise müssen Sie Ihre App aktualisieren, um sie zu sehen! Ich musste einfach.

— Josh Jones

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Diese Funktion ist jetzt auch für Echo / Echo Dot verfügbar. Die folgenden Schritte haben bei mir funktioniert.

Über die Kontakte müssen beide Parteien Drop In aktivieren.
Sagen Sie "Drop In X" (nicht "Call X". Call tätigt immer noch einen Anruf und kommt nicht vorbei)

Stellen Sie sicher, dass Sie die App auf die neueste Version aktualisiert haben.

— Dhanak
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Ich habe die neueste Version der App, die Drop-In-Funktion für jeden Echo-Punkt aktiviert, aber es gibt keine Option, die Drop-In-Funktion für einen Kontakt zu aktivieren. Nur Vor- und Nachname können geändert werden, nichts über Drop-In wird angezeigt.

— Glenviewjeff

Ja, sie brauchen anscheinend eine Qualitätskontrolle in ihrem Veröffentlichungsprozess. Es scheint, dass sie für ein paar Tage ein halbgebackenes Update verschickt haben. Das neueste Android-Update behebt das Problem und alles funktioniert jetzt.

— Glenviewjeff

Wo zum Teufel sind Kontakte? Mir ist klar, dass einige von uns langsam sind, aber ich habe versucht, durch das App-Menü zu schauen und keine Kontakte zu finden. (iOS / iPad App).

— Whitneyland

Sie können auch auf Geräten vorbeischauen, z. B. "Auf Schlafzimmerecho vorbeischauen"

— Nate D,

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Ab Ende Juni 2017 ist Drop In jetzt mit folgenden Geräten verfügbar:

Echo

Echo Dot (1. Generation)

Echo Dot (2. Generation)

Echo Show

Sie können auch ein Drop-In von der Alexa-App auf ein Gerät starten (aber nicht umgekehrt - ein Echo kann mit der Alexa-App nicht auf einem Telefon vorbeischauen). Die anderen Antworten enthalten geeignete Informationen zum Initiieren einer Drop-In-Sitzung, daher werde ich dies hier nicht wiederholen. Die folgenden Informationen beschreiben nun, wie die Situation zuvor war, als die Echo Show ursprünglich veröffentlicht wurde.

Ursprünglich (Mai 2017) war "Drop In" nur für die Echo Show aktiviert , das neue Echo-Gerät von Amazon mit Bildschirm.

Aus der Produktdokumentation :

Alexa informiert Sie, wenn jemand anruft, und auf Ihrem unterstützten Echo-Gerät wird ein grüner Lichtring angezeigt. Sie können Alexa bitten, den Anruf anzunehmen oder zu ignorieren.

Mit Echo Show können Sie auch Videoanrufe tätigen oder Drop In verwenden, eine neue Funktion für Sonderfälle, in denen Sie sofort eine Verbindung zu Ihrer engsten Familie und Ihren Freunden herstellen möchten.

— Aurora0001
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Für Android hat die App, zumindest meine vom 26. Juni 2017, nicht die Option, Drop In für bestimmte Kontakte zu aktivieren. Ich habe jedoch Version 2.1.22 der iOS- Version installiert , die diese Option bietet. Wahrscheinlich werden auch spätere Versionen funktionieren. Jetzt kann ich Drop In verwenden, um ein anderes bestimmtes Gerät in meinem Haushalt zu erreichen.

— Stefan Verhagen
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Ja, sie brauchen anscheinend eine Qualitätskontrolle in ihrem Veröffentlichungsprozess. Es scheint, dass sie für ein paar Tage ein halbgebackenes Update verschickt haben. Das neueste Android-Update behebt das Problem und alles funktioniert jetzt.

— Glenviewjeff

Stefan, hast du das über das Einstellungsmenü für jedes Gerät gemacht? Dies ist der einzige Ort, an dem ich die Option sehe, aber obwohl ich sie für beide Geräte aktiviert habe, sagt sie mir immer wieder, dass ich sie aktivieren muss.

— Lynn

Lynn, haben Sie auch Drop In für einen Kontakt aktiviert: - Öffnen Sie die Alexa-App und die Registerkarte "Gespräche". - Tippen Sie oben rechts auf das Kontaktsymbol (das Symbol in Form einer Person). - Wählen Sie einen Namen aus der Kontaktliste. - Tippen Sie auf den Schalter neben Kontakt kann jederzeit vorbeischauen.

— Stefan Verhagen

Sean, um es zu verdeutlichen: Da ich in keinem der offiziell unterstützten Länder von Alexa bin, muss ich auf Alternativen zum Google Play Store zurückgreifen, nur auf der Suche nach der alexa apk, bei der ich noch keine Android-Version gefunden habe, die funktionieren würde zum jetzigen Zeitpunkt.

— Stefan Verhagen

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Ich habe auch nicht herausgefunden, wie das geht, aber Drop In ist für andere Geräte als nur die Show verfügbar.

Amazon-Hilfe

Drop In ist eine optionale Funktion, mit der Sie sich sofort freihändig mit Ihren Echo-Geräten und Ihren engsten Freunden und Verwandten verbinden können. Sie können Drop In in der Alexa-App aktivieren und sich selbst und / oder Kontakten aus Ihrem Adressbuch die Berechtigung erteilen. Wenn Sie sich selbst die Erlaubnis erteilen, gilt dies auch für Ihre Haushaltsmitglieder. Wenn Sie einem Kontakt die Erlaubnis erteilen, gilt dies auch für die Haushaltsmitglieder Ihres Kontakts. Sie können auswählen, welche Geräte über Drop-In-Funktionen verfügen.

Kompatible Geräte

Echo Echo Punkt

(1. Generation)

Echo Dot (2. Generation)

Echo Show

Alexa App (nur zum Starten von Drop In)

Bevor Sie Drop In verwenden können, müssen Sie:

Melden Sie sich für Alexa Calling and Messaging an

Aktivieren Sie Drop In für sich selbst oder einen Kontakt

Lassen Sie einen Kontakt Drop In für Sie aktivieren

— erkman
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Während Sie mit der App Drop-In-Anrufe auf anderen Geräten aktivieren können, scheint die Option, sie für bestimmte Kontakte zu aktivieren, nicht implementiert zu sein. Wenn Sie Alexa anweisen, einen Anruf zu tätigen, werden Sie angewiesen, ihn für einen Kontakt zu aktivieren.

— Glenviewjeff

Ja, sie brauchen anscheinend eine Qualitätskontrolle in ihrem Veröffentlichungsprozess. Es scheint, dass sie für ein paar Tage ein halbgebackenes Update verschickt haben. Das neueste Android-Update behebt das Problem und alles funktioniert jetzt.

— Glenviewjeff