Wie kann man die Kritik der Kollegen höflich akzeptieren, ohne etwas davon umzusetzen?


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Wenn ich (Kollegen oder andere Fachleute) nach Kritik für Designarbeiten / -projekte frage, bin ich mir oft nicht sicher, wie ich darauf reagieren soll, wenn ich nicht (ehrlich) sagen kann, dass ich die vom Kritiker vorgeschlagenen Änderungen umsetzen werde. Oft kann ich das nicht (aus mehreren möglichen Gründen, zum Beispiel ist das Projekt bereits abgeschlossen und Änderungen sind nicht mehr möglich), aber ich finde das Feedback trotzdem nützlich. Natürlich könnte man sagen, dass es keinen Sinn macht, um Feedback zu fertigen Arbeiten zu bitten, das ich sowieso nicht ändern werde, aber ich finde es trotzdem sehr hilfreich, Kritik zu bekommen, damit ich daraus für zukünftige Projekte lernen kann.

Aber wenn ich ein solides Feedback bekomme, weiß ich nicht, wie ich darauf reagieren soll, da ich vermitteln möchte, dass ich ihre Beiträge tatsächlich hilfreich fand, obwohl ich nichts davon implementieren werde. Wenn ich genau das sage und ihnen danke (und ihnen vielleicht sage, warum ich das Design an dieser Stelle nicht ändern kann), fühlt es sich unehrlich an.

Wie kann ich mit einer solchen Situation umgehen? Ich suche nicht nach einem Text, den ich kopieren und einfügen kann, sondern nach Ratschlägen, wie man Kritik anfordert oder empfängt und akzeptiert, ohne unbedingt damit einverstanden zu sein / alles umzusetzen. Persönlich ziehe ich es vor, überhaupt nicht über die Kritik zu streiten, die ich erhalte (außer wenn ich nicht verstanden habe, was sie bedeuten usw.), weil weder für mich noch für die Person, die ich frage, etwas zu gewinnen ist. Sie sagten mir ihre Meinung, für die ich dankbar bin, und es liegt an mir, ihr zuzustimmen oder nicht zuzustimmen, aber sie haben keine persönlichen Interessen daran, so dass ich mein Design nicht "verteidigen" muss. Es ist natürlich auch suboptimal, überhaupt nicht zu antworten ...

EDIT: Da einige Leute missverstanden zu haben scheinen, meine ich nicht , Kunden um Feedback zu bitten. Fragen Sie lieber Kollegen und andere Personen mit beruflichem Hintergrund.


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Was lässt Sie denken, dass Sie alles implementieren sollten , was andere sagen, wenn sie nicht der Kunde sind? Wenn eine zufällige Person auf der Straße auf Sie zukommt und sagt: "Ich mag Ihren Haarschnitt nicht. Sie sollten ihn ändern." Wollen Sie damit sagen, dass Sie das tatsächlich in Betracht ziehen? Oder sagst du einfach "Okay. Danke" und machst weiter?
Scott

@Scott Unaufgeforderte Kritik wäre etwas ganz anderes. Meine Frage betraf die Kritik, nach der ich speziell gefragt habe, was die Erwartungen in dieser Situation ändert
MoritzLost

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Wenn Sie also eine zufällige Person fragen, ob sie Ihren Haarschnitt mag und sie mit "Nein" antwortet, fühlen Sie sich dann gezwungen, einen neuen zu bekommen? Ich sage nur, Meinungen sind Meinungen. Wenn Sie im Allgemeinen das Leben leben, indem Sie den Meinungen anderer folgen, stehen Sie vor einem Aufstieg.
Scott

@Scott Ich denke, Ihr Argument ist falsch, aber wie Sie sagten, sind Meinungen Meinungen. Es ist sowieso eine sehr subjektive Frage, daher denke ich, dass es für einige Leute nicht einmal ein Problem ist. Für mich fühlt es sich unangenehm an, deshalb bitte ich um Rat, wie ich mit dieser Art von Situation
umgehen soll

Ok, Sie fragen den Kunden nicht. Das verstehen wir jetzt alle. Es gibt viele Situationen, in denen Sie mit Ihrer Intuition weitermachen. Überlege es dir nicht.
Lucian

Antworten:


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Kritisches
Substantiv
eine detaillierte Analyse und Bewertung von etwas, insbesondere einer literarischen, philosophischen oder politischen Theorie.

Verb
bewerten (eine Theorie oder Praxis) auf detaillierte und analytische Weise. "Die Autoren kritisieren die in der Forschung verwendeten Methoden und Praktiken"

Um es klar zu sagen, es gibt keine Implikation, dass ein Designer Vorschläge anwenden wird oder sollte, die sich aus einer Kritik ergeben. Der beste Weg, um den Kritiker zufrieden zu stellen, ist ein echter Dialog mit dem Kritiker über Ihre Arbeit. Erkennen Sie, dass ihr Feedback von Wert ist (es sei denn, es ist absurd böswillig), indem Sie nachdenklich diskutieren und Ihre eigenen Ideen hinzufügen, die auf ihren Notizen aufbauen. Da Sie der Designer sind, liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie einen der Vorschläge untersuchen möchten, die aus einer Kritik hervorgehen.

Denken Sie immer daran, dass Design von Natur aus subjektiv ist und manchmal polarisiert. Wenn Sie also konstruktives Feedback suchen, versuchen Sie, das Gespräch auf weitere technische Aspekte der Arbeit (Ausführung, Layout, Farbtheorie usw.) zu lenken.

Alle gesagt jenes Wesens, nicht Kunden für Kritik fragen! Um Paul Rand zu paraphrasieren, lösen Sie ihr Problem und werden Sie bezahlt. Wenn jemand außerhalb des Projekts oder Sie etwas erkennen, das besser ausgeführt werden könnte, tragen Sie es in das nächste Projekt ein oder erkunden Sie diese Richtung in Ihrer Freizeit.


+1, erhalten Sie es in Ihrer ersten unverblümt Stoßen Aussage, aber es ist eine Art falsch , dass Kritik erfordert jede Diskussion (nachdenklich oder aus anderen Gründen ). Ich habe festgestellt (mit einem BFA in Malerei), dass die ehrlichsten Kritiken rhetorisch sein sollen . Sie sind kein Diskurs und die größte Kritik an Fauxpas ist die Argumentation für eine Position. Jedes Argument oder jede Meinungsverschiedenheit mit ihrer Meinung, höflich oder auf andere Weise, treibt diese Person einfach dazu, ihre Eindrücke zu verteidigen. Abgesehen von einem "Dankeschön für Ihre Zeit" sollte jede Antwort eine Klarstellung sein und zu einer Feststellung ihrer Absicht führen.
Yorik

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Menschen, die Erfolg haben , folgen im Allgemeinen nicht den Meinungen anderer.

Denken Sie darüber nach. Wenn jeder den Meinungen anderer folgen würde, gäbe es keine Innovation, keine Kreativität, keinen "Stil" für irgendetwas, nichts Neues.

Kritische Meinungen sind nichts anderes als jede Meinung. Sie können dazu führen, dass Sie etwas anders sehen. Wenn Sie jedoch nicht einverstanden sind, sagen Sie einfach "Danke" und ignorieren Sie es.

Vielleicht verstehe ich diese Frage einfach nicht. Ich hatte tatsächlich Arbeit im College angespuckt ... diese Meinung wurde schlecht ausgedrückt ... und ich war auch nicht damit einverstanden ... also habe ich sie ignoriert (nach dem Reinigen des Stücks, ewww).

Wie geschrieben, kann ich etwas anderes betrachten, wenn jemand darauf hinweist ... aber es besteht die Möglichkeit, dass "Unterschied" beabsichtigt war. Meine Kreativität muss NIEMALS den Meinungen anderer entsprechen. (* Kunden ausgeschlossen)

Für mich ist diese Frage im Wesentlichen die Frage: "Soll ich mein eigener Künstler sein? Oder einfach das tun, was mir die Leute sagen?" Ich kann sogar sagen, dass Sie kein erfolgreicher Designer sein können, wenn Sie nur den Meinungen folgen. Sie können sich hervorragend mit technischen Aspekten auskennen und Dinge für einen bestimmten Zweck reproduzieren. Aber ein „Designer‘ muss in der Regel eine unabhängige Meinung haben und die Fähigkeit , hinter dieser Meinung zu stehen. Andernfalls würde man nie entwickelt etwas Besonderes und deshalb selbst nie auseinander gesetzt jede andere Person da draußen ein ähnliche Arbeit zu tun.

Alles, was gepostet wird ... Meinungen zu technischen Aspekten sind im Allgemeinen zu hören.


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Wenn es Kritik ist, die Sie für begründet halten, klingt es so, als hätten Sie Ihre eigene Frage beantwortet. Wenn Sie dieses bestimmte Projekt nicht mehr ändern können, aber den Rat zu Ihren nächsten Projekten weiterleiten können, müssen Sie dies nur sagen. Danke ihnen einfach für ihr Feedback und sag, dass du es für zukünftige Projekte nützlich finden wirst.

Wenn Sie mit ihrer Einschätzung nicht einverstanden sind, können Sie Folgendes nicht argumentieren: Erklären Sie zunächst Ihren Denkprozess, wie dies Sie dazu veranlasst hat, die von Ihnen getroffenen Entwurfsentscheidungen zu treffen. Das eröffnet das Gespräch, um sie zu fragen, welchen Weg sie möglicherweise eingeschlagen haben, um dasselbe Problem anzugehen, und wo sich ihr Prozess von Ihrem unterscheidet. Dieser Ansatz kann eine einfache Kritik zu etwas Tieferem darüber erweitern, wie diese Person ihre Arbeit angeht. Die zugrunde liegenden Gründe für ihre Kritik sind oft wichtiger als die einfachen Korrekturen, die sie vorschlagen könnten.

Etwas wie "Ihr Design enthält zu viel Rot" könnte zu "Ich verwende solche starken Glanzlichtfarben sparsam, sonst lenken sie Ihre Augen vom Hauptinhalt ab oder überwältigen den Leser."


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Wenn Sie die obige Definition von Kritik erneut lesen, können Sie feststellen, dass einer Kritik nichts inhärent ist, das besagt, dass Sie die Kommentare implementieren müssen, die sich aus der Kritik ergeben. Wenn Sie eine Kritik so verstehen, dann denke ich respektvoll, dass Ihr Verständnis einer Kritik falsch ist.

Stellen Sie sich eine Kritik als eine Art Brainstorming-Sitzung vor - Sie sind Designer und haben eine Reihe von Ideen, die Sie in ein Design implementieren, um ein Problem zu lösen. Wenn Sie sich an andere Designer wenden, sagen Sie nicht "Beheben Sie meine Probleme für mich", sondern "Dies ist das Problem, das ich zu beheben versuche, und hier ist meine Lösung. Was denken Sie?"

Angenommen, die Kritik kommt von einem Kollegen und nicht von Ihrem Vorgesetzten oder dem Kunden, dann sollten sie nicht erwarten, dass Sie ihre Änderungen umsetzen. Wenn entweder Sie oder sie diese Erwartung haben, missverstehen Sie das Konzept der Kritik.

Ich werde jedoch argumentieren, dass Sie sich und den Kritikern den Respekt schulden, wenn Sie um eine Kritik bitten, wirklich zu versuchen, zu verstehen, was sie Ihnen sagen und warum sie es sagen. Unabhängig davon, ob Sie mit ihren Meinungen oder Vorschlägen einverstanden sind oder nicht, gibt Ihnen eine Kritik immer einen neuen Einblick, wie Ihre Arbeit jemandem erscheint, der sie nicht aus Ihrem Gehirn heraus sieht. Und diese Perspektive kann oft auf Bereiche Ihrer Arbeit hinweisen, die nicht das erreichen, was Sie von ihnen erwarten.

Wenn ich mit einem Designproblem zu kämpfen habe und Stunden damit verbracht habe, die Auswahl der Schriftarten, das Kerning, die Raster usw. herauszufinden, kann es wirklich schwierig sein, einfach zurückzutreten und das Design als Ganzes wieder zu sehen. Das ist das Geschenk, das mir eine Kritik gibt - indem sie auf etwas hinweist, an das ich noch nicht einmal gedacht hatte, oder dass eine "nur okay" -Lösung für ein Problem immer noch nicht so gut funktioniert, wie Sie es gerne hätten. Für mich ist das wahre Geschenk einer Kritik, für das ich immer dankbar bin, wie Sie Ihre eigene Arbeit "neu bewerten" können (unabhängig davon, ob die angebotenen Lösungen meiner Meinung nach eine Implementierung wert sind oder nicht).


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Wenn Sie um Kritik an einem abgeschlossenen Projekt bitten oder nicht in der Lage sind, dies zu ändern, sollten Sie versuchen, jemanden zu täuschen, ihn dazu zu bringen, Zeit und Gedanken mit einer Rendite von weniger als Null zu investieren? Der Wunsch, anderen zu helfen (durch nachdenkliche Überlegungen), zwingt uns häufig dazu, Zeit und Mühe zu investieren, um anderen zu helfen. Wenn Sie jemanden bitten, diese Schritte mit der angemessenen Erwartung durchzuführen, dass seine Ideen angemessen berücksichtigt und möglicherweise umgesetzt werden, tun Sie beiden einen schlechten Dienst. Sagen Sie ihnen im Voraus, dass Sie konzeptionelle Hilfe suchen und dass es unwahrscheinlich ist, dass Sie eine der Ideen in das zu berücksichtigende Projekt einbringen können, aber Ihre Gedankenbibliothek für zukünftige Überlegungen aufbauen. Dann liegt es an ihnen, Ihnen unter diesen ehrlichen und ethisch vorgegebenen Bedingungen zu helfen.


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Designer zu sein ist ein bisschen wie Entwickler oder Ingenieur zu sein. Ohne deine Sachen freizugeben, bist du tatsächlich nicht in einem der zuvor genannten Berufe. Das Freigeben ändert alles, es gibt keine Magie, wenn Sie eine Ewigkeit damit verbringen können, Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie jedoch freigeben müssen, haben Sie einen Zeitplan, in dem Sie Ihre Bemühungen priorisieren müssen.

Dies bedeutet, dass Ihre Arbeit auch bei Kritik irgendwann aus der Tür gehen muss. Es ist buchstäblich unmöglich, perfekt zu sein. Selbst wenn Sie der Meinung sind, dass das Feedback zu 100% gültig ist, kann es Gründe geben, diese nicht umzusetzen.

Wie andere bereits erwähnt haben, bindet Sie die Kritik an nichts. Es gibt Gründe, die Ideen und Motivationen anderer Menschen zu verstehen, auch wenn Sie nicht beabsichtigen, sie umzusetzen. Schließlich ist es ziemlich üblich, nach einer Überprüfung der geistigen Gesundheit zu fragen, und die Person, die gefragt wird, liefert die Antwort zu spät, als dass sie von Nutzen wäre.


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Immer wenn mir jemand gute Kritiken gibt, die wertschätzend sind, die ich aber tatsächlich verwenden kann oder nicht, danke ich ihnen normalerweise höflich für ihre hilfreichen Informationen und dass ich verstehen kann, warum sie das gesagt haben, was sie gesagt haben, und im Allgemeinen nur über die Punkte spreche, denen ich wirklich zugestimmt habe auf. Je nachdem, was es ist, wie zum Beispiel für ein Projekt, das so weit über die Implementierung solcher Informationen hinausgeht, sage ich normalerweise etwas wie Danke. Wenn ich mich das nächste Mal mit etwas Ähnlichem befasse, werde ich diese Informationen sicher behalten im Kopf. Auf diese Weise wissen sie immer noch, dass Sie ihre Informationen verwenden werden, aber möglicherweise nicht sofort, wenn überhaupt.


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Eine Person, die Kritik an ihrer Arbeit erhält, sollte besser denken, dass sie, wenn sie die Meinung eines Kritikers zu Beginn des Projekts / der Arbeit (oder eines anderen) gekannt hätte, diese Ideen in ihre Arbeit einfließen lassen würde ihr Projekt? Versuchen Sie, Ihre Perspektive (nach Anhörung der Kritik) auf die Anfangsphase des Projekts zurückzusetzen. Dann können Sie entscheiden, ob diese Meinungen grundsätzlich positiv sind oder nicht.

Nebenbei bemerkt, Menschen mögen normalerweise Menschen, die eine gewisse Stabilität in ihren mentalen Prozessen und Entscheidungen haben. Der obige Punkt ist rational und kontextuell unterschiedlich, wodurch die Reaktion von Ihnen (als Zuhörer) logischer, ruhiger und genauer (in Bezug auf die Vorteile) wird.

Jede Idee hat Bedeutung in einem geeigneten Kontext. Beispielsweise kann eine Idee nur dann für ein bestimmtes Projekt geeignet sein, wenn die zeitlichen und finanziellen Bedingungen des Projekts nicht strengen Grenzen entsprechen.


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Dies ist eine breite und möglicherweise verwirrende Frage, aber einige Punkte könnten angesprochen werden.

Ein selbstbewusster Designer ist für einen Kunden von Wert, der Sie dafür schätzen wird, dass Sie Ihre besten Arbeiten innerhalb einer bestimmten Zeit und eines bestimmten Budgets präsentieren. Wenn Sie möchten, dass der Kunde mit mehr Arbeit zurückkommt und eine Beziehung aufbaut, lassen Sie es nicht so aussehen, als würden Sie in seiner Zeit lernen und zögern Sie mit Ihrer Arbeit.

Wenn Sie sich bei einem Zwischenentwurf nicht sicher sind, nutzen Sie die Gelegenheit, um Feedback zu geben, während die Arbeiten noch laufen.

Ein geschlossenes und bezahltes Projekt ist besser als ein offenes und unbezahltes. Wenn der Kunde die Arbeit genehmigte, hatte er vermutlich die Möglichkeit, bei Bedarf Aktualisierungen anzufordern. Sie sollten nach der Lieferung nicht um Feedback bitten. Ihr einziges Ziel nach der Lieferung ist die Zahlung.


Ich wollte nicht einen Kunden um Feedback bitten, sorry, wenn das unklar war. Normalerweise habe ich nur Leute gefragt, die nichts mit dem Projekt zu tun haben (mit etwas Fachwissen, damit ich mehr bekomme als "es sieht gut aus")
MoritzLost

Na dann, was meinst du damit :) Ich werde diese Antwort wahrscheinlich löschen, da sie nutzlos erscheint
Lucian

Wie gesagt, ich habe Kollegen und andere um Feedback gebeten. Ich möchte immer noch professionell und höflich erscheinen, wenn es keine professionelle Beziehung ist
MoritzLost

Wenn Sie sich Ihre anderen Fragen hier ansehen, sehen Sie, dass Sie zuvor um ähnliche Ratschläge gebeten haben. Kunde oder kein Kunde, den Sie brauchen, um Ihr Selbstvertrauen zu verbessern. Nichts für ungut ok?! :)
Lucian
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