Wie kann ich meinen Kunden davon überzeugen, dass das Färben seines Markennamens in einem Textblock eine schlechte Idee ist?


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Mein Unternehmen fordert immer wieder an, dass der Firmenname jedes Mal in Grün (der Markenfarbe) angezeigt wird, wenn er in einem Textblock angezeigt wird. Das ist irritierend, störend und im Allgemeinen schlechtes Design, aber es fällt mir schwer, sie zu überzeugen. Hat jemand eine Begründung, die ich verwenden könnte?


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Sie müssen kommunizieren, warum es schlechtes Design ist, und sie nicht nur belehren. Überbranding und Lesbarkeit verbessern.
KMSTR

Antworten:


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Wie KMSTR im Kommentarbereich erwähnt, belehren Sie Ihre Kunden nicht, sondern zeigen Sie ihnen, warum eine Option besser ist als die andere.

Einige Kunden zahlen für Farbe und möchten überall Farbe, obwohl die Verwendung von Schwarz / Weiß oder Graustufen manchmal viel eleganter ist. Manchmal denken sie nur an das, was sie schön finden, nicht an das, was ihr Zielmarkt bevorzugen könnte. Das ist eine Einstellung, die sehr schwer zu ändern ist, wenn man nur den künstlerischen Standpunkt einbringt.

Die Tatsache, dass Sie am besten entwerfen und sie ihre eigene Arbeit am besten erledigen, bedeutet einigen Kunden nicht viel. Nicht alle Kunden vertrauen voll und ganz auf den Wert Ihres Urteils als Designer und glauben, dass sie besser wissen, was ihre Kunden wollen. es könnte wahr sein, es könnte falsch sein. Einige Designer sind in der Tat sehr schlecht darin, Design für eine bestimmte Art von Markt zu machen und ihre eigene Agenda in den Mix einzubringen.

Bei einigen Kunden müssen Sie sich auf die praktischen und finanziellen Gründe konzentrieren, warum Ihre Ideen besser sind. Der künstlerische Geschmack wird oft nur als Präferenz beurteilt. Wenn Sie sich nur auf diesen Aspekt konzentrieren, verlieren Sie die Fähigkeit, den Kunden auf rationale Weise zu überzeugen. Vielleicht ist Ihr Kunde ein Kunde vom Typ "Größer, mutiger, mehr Farben, füllen Sie den weißen Raum".

Einige Möglichkeiten, dies zu "verhandeln":

  • Zeigen Sie Beispiele für Arbeiten großer Unternehmen, die den Stil verwenden, den Sie für Ihren Kunden für besser halten. Sie möchten, dass sich Ihr Kunde mit den Gewinnern identifizieren möchte, und Sie zeigen ihm, was die Gewinner tun.
  • Bereiten Sie jedes Mal Proofs mit dem von Ihnen bevorzugten Logo-Stil vor. Auf diese Weise können sie es im Kontext sehen. Sie können sogar einen Beweis erstellen, der sich grundlegend von dem unterscheidet, mit dem das gesamte Bild angezeigt und aktualisiert wird. Manchmal ist es notwendig und sie freuen sich darüber, obwohl sie nie danach fragen. Sie können herausfordern, Ihr Konzept einmal auszuprobieren. Wenn sie ein gutes Feedback erhalten, vertrauen sie beim nächsten Mal Ihrem Rat. Finde einen Weg, um ihr Ego anzusprechen. Es funktioniert sehr gut, wenn ihre eigenen Kunden ihnen ein paar "Wow" -Feedbacks senden.
  • Zeigen Sie ihnen technische Gründe, warum es schlechte Praxis ist. Zum Beispiel kann das Drucken einer Farbe auf einem schwarzen Block mit einer schlechten Registrierung gedruckt werden (z. B. Farben nicht ausgerichtet und es gibt einen Leerraum zwischen den Farben).
  • Finden Sie Daten zum Kontrast, zum Beispiel sind einige Farben für Menschen mit Sehproblemen schwer zu erkennen.
  • Wenn es irgendwann einen Geldfaktor gibt (z. B. teures Drucken nur aufgrund des Logos), erwähnen Sie ihn.
  • Wenn das Logo fotokopiert, gefaxt oder per Laser gedruckt werden muss, zeigen Sie ihnen Beispiele für diese Ergebnisse. Sehen heißt glauben!
  • Schließlich funktioniert es auch gut, irgendwie Kompromisse einzugehen. Versuchen Sie herauszufinden, warum sie ihr Logo unbedingt so haben möchten, wie sie es tun. Es gibt echte Gründe, warum sie glauben, dass es besser ist als Ihre Vorschläge. Und finden Sie einen Weg, ihre und Ihre Vorlieben gemeinsam umzusetzen. Auf diese Weise können Sie sie langsam dazu bringen, Ihren Weg zu gehen, während Sie mehr Material für sie produzieren und sie langsam an Ihr Konzept "gewöhnen".

Wenn nichts funktioniert, gewöhne dich daran! Sie werden am Ende die Tatsache akzeptieren, dass der Kunde seine Meinung dazu nicht ändern wird, und diese Herausforderung umgehen, um Ihre Layouts schön aussehen zu lassen, auch wenn dieser bestimmte Bereich nicht gut zu passen scheint. Einige Kunden mögen es einfach auf eine bestimmte Art und Weise und Sie sind der einzige, der weiß, ob es sich lohnt, dafür zu kämpfen oder nicht.

Einige Designer schlagen Ihnen vor, sich durchzukämpfen, um Ihre Idee zu akzeptieren, weil "Sie der Designer sind", aber das hängt weitgehend vom Budget des Projekts ab, an dem Sie arbeiten. Es könnte wahr sein, wenn Sie Flyer für 3000 US-Dollar machen, aber nicht so wahr für die 300-Dollar-Flyer! In diesem letzten Fall werden Sie dafür bezahlt, einfach ein Layout zu erstellen, das das tut, was es tun soll, und nicht für echte Marketingkampagnen und Markenführung. Wenn Ihr Kunde Ihnen völlige Freiheit geben und Ihnen in diesen Aspekten vertrauen möchte, würde er auch den Preis für diese Art von Fachwissen zahlen. Bei Low-Budget-Projekten lernen Sie, ein wenig loszulassen und mit den Herausforderungen zu arbeiten. Andernfalls tun Sie weit mehr, als Sie bezahlt haben.

Ich glaube, ein guter Designer kann jedes schlechte Logo oder Konzept umgehen und es großartig machen. Es gibt immer Einschränkungen beim Entwerfen und das ist ein Teil der Herausforderungen, mit denen sich Designer (leider!) auseinandersetzen müssen. Es gibt große Unternehmen, die hässliche Logos / Farben haben, aber wir vergessen es irgendwie, weil das Logo mehr bedeutet, als es grafisch aussieht und ihre Layout-Konzepte, die zu den "Superstars" ihrer Marke werden.


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Ein Teil des Schutzes einer Markenidentität besteht darin, zu wissen, wann sie verwendet werden muss und wann nicht, damit Sie sie nicht verwässern.

Ich würde vorschlagen zu sagen: In der Mitte eines Textabsatzes ist nicht die Zeit, ihn zu verwenden. Die Priorität für den Kunden besteht darin, den Text leicht lesen zu können. Und alles, was vom Ziel dieses Kunden ablenkt, wird für den Benutzer eine schlechte Erfahrung sein, die sich letztendlich schlecht auf Ihre Marke auswirkt . Das Beharren auf der Verwendung der Markenidentität innerhalb der Textkopie führt tatsächlich zu einem schlechteren Markeneindruck für den Benutzer.

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