Ich bin mir ziemlich sicher, dass sich die meisten von uns hier oder zumindest diejenigen, die Grafikdesign für das Leben betreiben, in einer folgenden Situation befunden haben:

• Sie stimmen mit einem Kunden überein, das Design zu erstellen, Preis, Zeitpläne, Formate usw. zu vereinbaren.
• Sie arbeiten hart, nehmen Anpassungen vor und arbeiten mit dem Kunden zusammen. Am Anfang geht alles gut.
• Irgendwann stellen Sie fest, dass der Kunde nicht auf Ihre professionellen Ratschläge zum Design hört und seine eigenen Ideen bevorzugt, die möglicherweise nicht so professionell aussehen (Auswahl von Schriftarten, Farben, ungerade Auswahl von Elementen, Formen usw.).
• Egal wie sehr Sie es versuchen, der Kunde ist hartnäckig und akzeptiert den Rat des Designers nicht.
• Sie machen sich wieder an die Arbeit, versuchen, das Beste daraus zu machen, und das Endergebnis ist nicht so gut, vor allem, weil Sie sich an die Wünsche des Kunden halten mussten.
• Die Arbeit wird versendet, die Zahlung erledigt, und Sie möchten diese Arbeit nicht in Ihr Portfolio aufnehmen, da sie nicht gut ist. Schließlich ist es nicht Ihre Arbeit, sondern etwas, das Sie als Designer physisch geschaffen haben, aber die Ideen, das Konzept, die Geschichte und die Botschaft sind das Ergebnis einer nicht professionellen Person, Ihres Kunden.

Ok, sie bezahlen dafür und solange sie glücklich sind, ist das in Ordnung. Aber je mehr Kompromisse Sie eingehen, desto mehr Zeit verbringen Sie mit der Arbeit an schlechtem Design. Wenn Sie ein junger Designer sind, der auf der Suche nach Anerkennung ist, möchten Sie nicht nur um des Geldes willen arbeiten und sich dann dem Mangel an gutem Design in Ihrem Portfolio stellen.

Vielleicht interessiert es Sie zu Beginn Ihrer Karriere nicht so sehr, aber später, wenn das Leben ein großes Problem sein könnte. Irgendwann werden Sie von einem großen Kunden angesprochen, der Ihnen möglicherweise einen langfristigen Vertrag anbietet, aber zuerst möchten sie Ihre Arbeit sehen. Es macht keinen Sinn, ihnen zu erklären, was Sie getan haben und warum Sie so viele Kompromisse eingegangen sind.

Das wird sie nicht interessieren.

Jedes Projekt ist so wertvoll wie Ihre Zeit und Sie möchten es mit Bedacht einsetzen und großartige Arbeit leisten.

Wie würden Sie mit einer solchen Situation umgehen?

Ich bin ein Softwareentwickler, der zum Manager geworden ist, aber die gleiche Frage könnte mit wenig Modifikation in meiner Welt gestellt werden. Andere haben bereits ähnliche Dinge gesagt, aber ich werde eine Antwort hinzufügen, um den Punkt zu unterstreichen.

Der Kern einer Geschäftsbeziehung besteht darin, ein Produkt gegen Entgelt bereitzustellen. Jeder Mensch muss über seine eigenen Grenzen entscheiden, welche akzeptable Mischung zwischen kreativer Freiheit und dem, was ein Kunde für vergütlich hält, zu ihm passt.

Fügen Sie Ihr Portfolio hinzu. So wie Schönheit im Auge des Betrachters liegt, ist auch die Wirkung Ihrer Arbeit. Wenn es etwas ist, das Sie als völligen Müll oder als nachteilig für die Vertragsunterzeichnung betrachten, ist dies möglicherweise eine Grenze, die Sie nicht überschreiten sollten. Ein Teil des Einstellungsprozesses besteht jedoch darin, Ihre Arbeit, Siege und Lehren aus weniger als siegreichen Ergebnissen zu erläutern. Und manchmal sind es die Ausreißersituationen, die Sie auffallen lassen.

Angenommen, Sie fügen ein Design hinzu, das nicht Ihren künstlerischen Empfindungen entspricht. Wenn es ein Erfolg war, haben Sie gezeigt, dass Ihr Ego Ihren Wunsch nach sinnvoller Arbeit nicht außer Kraft setzt, und wenn Sie dazu in der Lage sind, wurde Erfolg erzielt. Wenn die Arbeit zu kurz kam, haben Sie immer noch Zusammenarbeit gezeigt. Unterstreichen Sie, warum Sie die Punkte gemacht haben, die Sie gemacht haben, und warum die Ergebnisse Ihrer Entscheidung zu einem positiveren Ergebnis geführt hätten.

Nehmen wir jetzt an, ich habe drei Software-Ingenieure für ein Interview. Die ersten beiden sind solide und verkörpern diese beiden Fälle, dh man kann von erfolgreichen Kompromissen sprechen, während der zweite einige Beispiele enthält, bei denen er für sein architektonisches Design eintrat, aber überstimmt wurde und es zu kurz kam. Der dritte Fall sieht auf dem Papier sehr stark aus und ist unerschütterlich in seiner Überzeugung, sehr solide Systeme zu entwerfen.

Die ersten beiden könnten die zweite Runde der Interviews machen. Dem dritten wird für seine Zeit gedankt.

Hier ist die kalte, harte Wahrheit .....

Du bist nichts Besonderes. ™

Es gibt keinen Grund, warum Kunden glauben sollten, dass das, was Sie vorschlagen, besser oder ästhetischer ist als ihre eigene Meinung.

Das ist die Hürde, die Sie überwinden müssen. Also, wie machst du das? Durch eine nachgewiesene Erfolgsbilanz, Erfahrung und Spezialisierung. Möglicherweise müssen Sie 500 Projekte abschließen, um 10 gute Projekte zu erhalten. Wenn diese 10 guten jedoch neue Kunden gewinnen, die nach diesem bestimmten Stil suchen , kommen Sie voran. Das Ziel wird schließlich sein, dass 80-90% Ihrer Kunden nach diesem Projektstil suchen .

Nichts wird nur den meisten Menschen übergeben. Sie müssen die Arbeit investieren, um das Endziel zu erreichen. Und für einige erreichen sie nie den exakten "perfekten" Zustand. Aber es kann möglich sein, dem sehr nahe zu kommen.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Designästhetik von allen Ihren Kunden eingehalten wird, benötigen Sie einen besonderen Stil oder einen Grund, warum Kunden Sie speziell kontaktieren. Je spezialisierter Sie sind, desto mehr Kunden nehmen Ihre Ratschläge und Vorschläge an.

Wenn es dem Kunden möglich ist, jemanden zu finden , der das gleiche Projekt für relativ die gleiche Gebühr abschließt ... na ja ... was macht Sie so besonders?

Dies gilt wirklich für viele, viele Berufe. Ich bin mir sicher, dass professionelle Automechaniker ein bisschen kichern, wenn sie es selbst erklären, wie ihnen Dinge "angetan" werden sollten. Ich bin mir sicher, dass Bauunternehmer bei Hausbesitzern zusammenzucken und ihnen sagen, wie sie einen Umbau durchführen sollen. Allerdings streiten sich nur wenige mit dem Elektriker darüber, wie man etwas verdrahtet (spezialisierter). Für viele ist es nur eine menschliche Natur zu glauben, dass sie in allem, was sie tun, so geschickt wie ein Profi sind.

Je jünger Sie sind, desto häufiger passiert dies. Manche Menschen nehmen die Lebenserfahrung als alle Erfahrung wahr, ob das wahr ist oder nicht. Und das hängt auch vom Kunden ab. Einige Kunden werden einen Designer niemals als etwas anderes als einen "Photoshop Jockey" sehen. Wenn Sie diese Kunden vermeiden können , haben Sie im Allgemeinen mehr Freiheit beim Design.

Mein Gedanke in dieser Angelegenheit war immer: "Wenn sie mich für meine Meinung bezahlen wollen, dann ignorieren Sie genau das, wofür sie bezahlen, na und? Es ist ihr Geld."

So oder so kann ich Essen auf meinen Tisch legen, die Hypothek bezahlen, einen Abend ausgehen, Benzin ins Auto geben usw. Sie müssen sich also fragen, ob Sie nur daran arbeiten, ein Portfolio zu erstellen, oder ob es andere Dinge gibt, die Sie brauchen durch Ihre Arbeit zu erreichen?

Wenn Sie ausschließlich für ein Portfolio arbeiten, beenden Sie den Umgang mit Kunden und erstellen Sie Ihre eigenen Projekte, da jeder Kunde nach etwas fragen wird , das Sie lieber nicht einbeziehen möchten. Und ich meine jeden Kunden, auch die großartigen, mit denen Sie entwerfen können, wie Sie gestalten möchten.

Ich würde eine Vermutung wagen, dass wahrscheinlich 60-80% der Arbeit, die fast alle Designer leisten, nicht die Arbeit ist , die sie tun möchten oder die sie für Portfolio-würdig halten. Dies gilt insbesondere zu Beginn. Nur durch Zeit und Erfahrung gelangen Sie jemals an einen Ort, an dem Sie das Glück haben, die meiste Zeit mit den Projekten zu verbringen, an denen Sie arbeiten möchten.

Verliere nicht den Mut.

Die Arbeit an nicht aufregender, übermäßig kundenorientierter Arbeit ist etwas, mit dem sich jeder befassen muss. Stop Fokussierung so sehr auf die Arbeit , die Sie nicht mögen und es einfach getan. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Arbeit, die Sie mögen, wenn Sie die Möglichkeit haben, sie abzuschließen.

Niemand zwingt dich, Jobs anzunehmen, die du nicht willst. Es ist eine einfache Frage von:

Was brauche ich zu einem bestimmten Zeitpunkt mehr: Geld oder Zeit. Sie können selten, wenn überhaupt, beides bekommen.

Wenn Geld gut ist, haben Sie ein paar Kunden, dann übernehmen Sie nur Projekte, die Sie interessieren, schätzen Ihre Erfahrung und möchten etwas Gutes produzieren. Wenn das Geld knapp ist, nehmen Sie, was das Licht anhält.

Und wenn Sie wirklich nie "schlechtes Design" machen wollen, dann ziehen Sie einen Nebenjob außerhalb des Designs in Betracht, ganz wie Teilzeit-Barkeeper oder etwas, das das Licht anhält, während Sie sich darauf konzentrieren, das sinnvolle Design zu kreieren, das Sie machen möchten. Auch hier zwingt Sie niemand, Jobs anzunehmen, die Sie nicht wollen.

Drei wirklich schnelle Punkte:

Es geht nicht um dich.

Der schnellste Weg, um Ihr Feedback von einem Kleinunternehmer oder einem kleinen bis mittleren Kunden (insbesondere einem Kunden, der nicht regelmäßig mit Kreativen zusammenarbeitet) abzulehnen, besteht darin, als Fachmann Feedback zu geben. "Als Designer finde ich, dass X besser ist."

Sie brauchen Design, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Die Realität ist - sie kennen ihre Kunden wahrscheinlich viel besser als Sie. Und Designer oder "professionelle Kreative" sind wahrscheinlich nicht ihre Kunden.

Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Machen Sie Ihre Diskussionen weniger über "Was ist besseres Design" als vielmehr über "Was ist besser für Ihren Kunden?". Kommunizieren Sie mit ihrer Sprache und fahren Sie immer nach Hause, dass Ihre Vorschläge darauf basieren, bessere Ergebnisse für ihre Kunden zu erzielen. Kleine Kunden lieben das viel mehr.

Es geht nur um Kommunikation.

Sie können schnell herausfinden, welche Art von Kunden sie sein werden, wenn Sie mit ihnen und ihren Zielen sprechen. Sie können darüber sprechen, wie praktisch sie dabei sein möchten und wie oft sie auf dem Fahrersitz sitzen möchten. Diese Themen sind kein Tabu und sollten in ersten Gesprächen zur Sprache gebracht werden.

Sie können Kunden finden, die möchten, dass Designer wirklich die Regentschaft übernehmen und die Designentscheidungen treffen - aber viele Kunden werden dies nicht tun. Die Realität ist, dass es schwierig ist, wählerisch zu sein, und dass bestimmte Kunden "Nein" sagen müssen.

Die Frage ist: Sind Sie bereit, die Arbeit abzulehnen, wenn ein Kunde die Kontrolle behalten möchte? Das liegt an Ihnen, aber normalerweise gibt es einen guten Mittelweg. Sprechen Sie einfach früher darüber, da es später ein Problem ist.

Anreize für die gewünschten Kunden schaffen

Der einfachste Weg, dies zu tun, war anzunehmen, dass JEDER Kunde ein Nicht-Portfolio-Stück sein würde, bei dem ich eher der Produzent als der Designer einer Idee bin. Erhöhen Sie beispielsweise den Stundensatz von 50 USD auf 60 USD.

Als persönliches Beispiel, als ich mit einem Kunden gut zurechtkam, haben wir Projekte schnell und effektiv abgeschlossen, und sie gaben mir die Kontrolle, Entscheidungen zu treffen - das alles hat mir gefallen. Diese Stücke wurden meinem Portfolio hinzugefügt. Am Ende des Projekts würde ich eine kurze E-Mail mit der endgültigen Rechnung senden.

"Hey, John, danke für die Gelegenheit, an diesem Projekt zu arbeiten. Ich weiß zu schätzen, wie schnell Sie reagiert haben, wie schnell das Projekt abgeschlossen wurde und wie viel Vertrauen Sie mir entgegengebracht haben, um autonom zu arbeiten. Ich denke, es hat sich wirklich herausgestellt Tatsächlich möchte ich diese Arbeit in mein Portfolio aufnehmen, und ich habe bereits 10 US-Dollar pro Stunde von meiner endgültigen Rechnung gestrichen (im Anhang).

Meine einzige Bitte ist, dass Sie mich für zukünftige Projekte im Auge behalten und mir bitte alle Empfehlungen zusenden. Es war mir ein Vergnügen, nochmals vielen Dank! "

Guter Wille gewonnen, positive Designinteraktionen gefördert, und für Kunden, mit denen Sie gerne zusammenarbeiten, erhalten Sie immer noch den gleichen Stundensatz.