Was ist, wenn der Kunde kein Logo-Design-Konzept mag?

Ich bin gerade dabei, einen Grafikdesign-Vertrag zu erstellen. Ich habe mich entschieden, jedem Kunden 3 Logo-Konzepte und 3 Revisionsrunden zur Verfügung zu stellen. Idealerweise würde ich 3 Konzepte erstellen und der Kunde wird eines auswählen, aber es geschah mir, bevor dieser Kunde ein Konzept nicht mochte und ich am Ende mehr als 10 mache (ja, ich habe ohne Vertrag gearbeitet).

Wie kann ich diese Situation verhindern? Sollte ich für jedes neue Konzept eine separate Gebühr pro Stunde berechnen? Wie kann ich meine Gedanken in einem Vertrag klar zum Ausdruck bringen (ohne zu klingen, dass Sie mehr bezahlen müssten, wenn Sie keine mögen)? Ich möchte Klienten nicht erschrecken und Gedanken in ihren Verstand setzen, die sagen, dass es eine Möglichkeit gibt, dass sie mich Ideen nicht mögen.

Wenn Sie keine mögen, müssten Sie mehr bezahlen

Das ist genau das, was Sie sollten sagen.

Bevor Sie die Logos erstellen, sollten Sie ein Design-Briefing-Meeting mit dem Kunden abhalten, damit der Kunde Ihnen eine Anleitung geben kann und Sie nicht nur blind mit Ihren drei Designs umgehen müssen.

Ich gebe gerne Hausaufgaben, indem ich frage: "Was sind drei (Websites, Logos, Broschüren usw.), die Ihnen gefallen? Warum gefallen sie Ihnen? Was sind drei usw., die Ihnen nicht gefallen, und warum?" Wenn Sie hören, was Ihr Kunde tut und was nicht , erhalten Sie eine Menge Informationen, auch wenn der Kunde nicht artikulieren kann: "Ich möchte ein reaktionsschnelles, flaches Design in coolen Farben und mit dezenten Serifen, weil wir Finanzdienstleistungen sind."

Was den Wortlaut anbelangt:

Designer stellt dem Kunden drei verschiedene Logos zur Verfügung. Der Kunde wählt ein Logo aus. Der Kunde hat bis zu drei Revisionsrunden, um das Logo-Design zu verfeinern. Zusätzliche Runden werden stündlich in Rechnung gestellt. Der Stundensatz des Designers gilt für den beigefügten Vertrag.

(Natürlich mit deinen eigenen Worten, aber das ist die Idee.)

Sie haben in der Tat wollen , dass sie erschrecken - nicht mit der Möglichkeit , dass sie nicht wie Ihre Idee (n), aber die Möglichkeit , dass , wenn sie nicht Sie geben anständige Anfangsrichtung und ein gutes Feedback, Sie Ladung gehen sie, weil sie um den Maulbeerbusch gegangen sind. Sie warnen sie deutlich davor, gemeinsam etwas zu unternehmen und nicht Ihre Zeit zu verschwenden. Du bist ein Profi; Ihre Zeit ist nicht frei.

Haltung hilft hier sehr. Wenn Sie bereits mit ihnen gesprochen und eine eindeutig hilfreiche "Wir sind Partner in dieser" Haltung dargestellt haben, sollte diese Klausel kein Problem sein.