Während der Phase eines Angebots, Angebots oder Vorschlags war ich neugierig, wie ein Designer auf professionelle Weise kommunizieren sollte, dass der Preis verhandelbar ist, anstatt die einfache Tatsache zu formulieren. Ich weiß, dass es manchmal gut ist, stumpf zu sein, aber ich finde, es ist unprofessionell und ein mögliches Zeichen dafür, dass "er schlecht bezahlt" oder "er braucht Arbeit".
Antworten:
Ich denke die meisten Kunden gehen davon aus, dass der Preis verhandelbar ist und versuchen ihn zu senken;)
Sie können mehr als eine Option pro Projekt anbieten . Das funktioniert nicht in jedem Fall, aber ich habe es ein paar Mal gemacht und die Ergebnisse waren gut. Sie machen zwei oder drei Vorschläge basierend auf Funktionen, angefangen von den einfachsten bis hin zu einem Super-Komplettpaket. Sie listen die Dinge auf, die jede Option hat, und geben dann (irgendwie!) An, dass Features mehr oder weniger flexibel sind und dass Sie die Preise anpassen können, wenn sie Dinge enthalten müssen, die sich in einem anderen "Paket" befinden.
Es ist auch möglich, Rabatte in Abhängigkeit von anderen Faktoren anzubieten:
In jedem Fall würde ich etwas relativ Unbestimmtes sagen wie "Wenn Sie Fragen haben oder dieses Zitat diskutieren möchten, können Sie sich gerne an mich wenden" .
Sie teilen nie mit, dass der Preis verhandelbar ist. Es tut uns leid. Seine schlechte Verkaufs- und Marketingstrategie.
Regel Nr. 1 Sprechen Sie niemals zuerst.
Wenn sie Ihre Arbeit mögen, zahlen sie entweder den Tarif oder beginnen Verhandlungen und sehen, wie flexibel Sie sind.
Sie können und sollten umreißen, wofür die Rate ist. In einem Gebot würden Sie sagen, dass dieser Satz für genau diese Arbeit ist. Das gibt Ihnen mehr Flexibilität im Verhandlungsprozess, um Elemente entweder fallen zu lassen oder zu verkaufen. Sie können Zahlungsoptionen auch als Verhandlungstaktik verwenden. Sagen wir, anstelle von Netto 30 zahlen sie bei Lieferung eine leichte Ermäßigung.
Ich gebe lediglich die Preise an und füge dann hinzu: "Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, freue ich mich immer, diese zu besprechen." Wenn sie das als Preiskalkulation ansehen, können sie das. Das bedeutet nicht, dass ich die Preise ändern werde, aber ich möchte, dass sich Kunden frei fühlen, ein Thema im Zusammenhang mit der Arbeit anzusprechen.
Mithilfe einer MoSCoW-Analyse können Sie einen Teil des von Ihnen bereitgestellten Service aufschlüsseln und priorisieren sowie ihn offen für Verhandlungen lassen .
Grundsätzlich muss, sollte, könnte sein, wenn das Budget Zeit und Raum enthält, und letztendlich wird es diese Zeit nicht haben, aber vielleicht in Zukunft.
Verwenden Sie einfach das Muss für Grundbedürfnisse, sollten Sie für die meisten Dinge, nach denen sie gefragt haben, nicht ganz das Muss sein, und verwenden Sie dann das Können und das Nicht-Können, um ihnen alle Dinge zu zeigen, die sie haben könnten, wenn sie Kompromisse beim Budget eingehen (verhandeln) ;).
Beispiel
Website MoSCoW Empfehlungen
Must have - Homepage, über uns, Service 1 Seite, Service 2 usw., SEO usw.
(Preisklasse)
Sollte haben - Soziale Netzwerkseiten - Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinit usw., Mikrodaten, LPO
(Preisklasse)
Möglicherweise - Nur JavaScript Automatische (clientseitige) Angebotsberechnungsseite, Werbekampagne für soziales Netzwerk, Suchmaschinen-Werbekampagne usw.
(Preisklasse)
Wird diese Zeit aufgrund von Einschränkungen nicht haben - JS und PHP automatisch (Client zu Server) zitieren Berechnungsseite, die Angebote per E-Mail an den Eigentümer und die angegebene Person usw. sendet.
(Preisklasse)
Indem Sie ihnen eine priorisierte Liste der Bedürfnisse präsentieren, die Sie für sie mit Preisen oder Preisklassen identifiziert haben, wird der Ball fest in ihrem Spielfeld platziert, um zu entscheiden, was sie sich diesmal leisten können, von Ihnen zu kaufen.
Sagen Sie ihnen, dass Sie Rabatte für Wiederholungsservice tun. Lässt sie wissen, dass Sie verhandelbar sind, aber nur, wenn sie sich auch um Sie kümmern.
Hier gibt es bereits viele gute Antworten, aber ich würde gerne eine andere Sichtweise auf die Dinge anbieten. Wenn Sie Ihre Kunden durch Mundpropaganda erreichen, wie ich es oft tue, haben sie auf positive Weise von Ihren Dienstleistungen gehört und vertrauen Ihnen möglicherweise genug, um anzugeben, was sie im Hinblick auf das Budget im Sinn haben.
Ich habe diesen Klienten für eine lange Zeit gehabt, der zu mir durch eine Empfehlung kam. Sie hatte Angebote von anderen Designern erhalten und war völlig verloren. Für ihr Logo wurden 100 bis 10 000 Dollar und für eine Website 500 bis 20 000 Dollar berechnet. Sie hatte Angst, entweder billige Arbeit zu bekommen oder abgezockt zu werden.
Ich sagte ihr, was wäre, wenn sie ein Budget im Auge hätte und mir die Zahlen nennen könnte, ich könnte sie auflisten, was ich ihr im Austausch geben kann (Anzahl der Vorschläge, Korrekturrunde, Tiefe der Markenrichtlinien usw.).
Fragen Sie Ihren Kunden, ob er ein Budget im Auge hat, und teilen Sie ihm mit, was Sie für diesen Preis anbieten können, möglicherweise mit einer Aufschlüsselung der Kosten. Sie möchten ein Gespräch in Gang bringen, damit beide Parteien mit dem Vertrag zufrieden sind. Beispielsweise können sie möglicherweise weniger Vorschläge oder weniger Überarbeitungsrunden erhalten, die nur bei Bedarf berechnet werden können, anstatt aufgenommen zu werden.
Ich denke, es ist eine effektive Methode, um zu kommunizieren, dass der Gesamtpreis verhandelbar ist, nicht aber die Geschwindigkeit, mit der Sie Ihre Arbeit verrichten. Leider sind die meisten Kunden bei der Vorstellung, ihr Budget offenzulegen, lau, aber ich finde, wenn sie es tun und alle ehrlich sind, funktioniert es wirklich gut.
Hängt wirklich davon ab, was Sie verkaufen. Wenn Sie in der Lage sind, ein nachhaltiges Volumen für Ihre ausgehandelten Preise zu erzielen, ist es eine verhandelbare Preiserweiterung wert. Alle Preise müssen sich auch in Ihrer Vertragsklausel ändern. Sobald Sie den Wert Ihres Unternehmens bewiesen haben, können Sie Ihre Preisbasis immer wieder anhand Ihrer Leistung neu verhandeln. In der heutigen wettbewerbsintensiven Welt muss man Fuß fassen und siegen.