Was ist ein guter systematischer Ansatz zur Erhöhung der von mir berechneten Gebühren?

Im vergangenen Jahr habe ich neben meiner Arbeit als Grafikdesign-Lehrerin immer mehr freiberufliche Projekte erhalten. Ich arbeite seit mehr als 10 Jahren im Bereich Grafikdesign. Da diese Verträge nicht meine Haupteinnahmen sind, habe ich mich nicht allzu sehr mit der Erhöhung meiner Gebühren befasst und stehe jetzt vor der Situation, dass ich einen Teil meiner Arbeit an Mitarbeiter auslagern sollte (entweder weil ich nicht mithalten kann oder weil ich Ich möchte vorübergehend mehr Lehrtätigkeit aufnehmen. Aber ich bezahle auch nicht genug, um sie mir leisten zu können. Ich denke also darüber nach, meine Preise zu erhöhen, aber ich möchte die Kunden nicht abschrecken.

Nur um einige hypothetische Zahlen anzugeben und mehr Kontext zu geben, wenn ich 5 $ / Stunde für ein Projekt in Rechnung stelle und 5 Stunden brauche, um es abzuschließen, aber ich bin zu beschäftigt und ich muss jemanden einstellen, der mir 2 $ / Stunde berechnet, aber 15 nimmt Stunden, um dasselbe zu tun (und ich muss noch eine Stunde für das Auschecken ihrer Arbeit und das Geben von Feedback verlangen), die Dinge passen einfach nicht zusammen.

Ich benutze die meiste Zeit Flatrates, aber für einige kleine Dinge wie Korrekturen oder wenn ich für Agenturen arbeite, berechne ich einen Stundensatz und hier wird die Wanderung wahrscheinlich mehr zeigen.

Ich weiß, dass eine schrittweise Erhöhung wahrscheinlich empfohlen wird, aber wie oft und wie schrittweise erfolgt eine schrittweise Erhöhung?

Haben Sie auch einen systematischen Ansatz, um Ihre eigenen Raten zu erhöhen? (Befolgen Sie die Lebenshaltungskosten, wenn Sie neue Fähigkeiten erwerben usw.).

Senden Sie eine E-Mail an alle Ihre Kunden oder warten Sie auf ein neues Projekt?

Erhöhen Sie jedes Jahr einen bestimmten Prozentsatz? Wann denkst du darüber nach, anzuhalten, um zu erhöhen?

Wir sind uns nicht sicher, ob diese Frage hierher oder in die freiberufliche SE gehört, aber ich bin hauptsächlich daran interessiert, was andere Grafikdesigner zu sagen haben.

In Wirklichkeit sind meine Stundensätze als freiberuflicher Designer wirklich unwichtig, über das hinaus, was ich zur Deckung von Gemeinkosten benötige. Um ehrlich zu sein, wenn ich mich strikt an den Standard halten würde (Overhead + 20% Gewinn), würde ich kaum überleben. Ich habe sehr wenig Overhead.

Ein realistischerer Ansatz für die Preisgestaltung ist die wertbasierte Preisgestaltung . Siehe DIESE FRAGE für ein paar Antworten auf , wie zum Preis. Welches hängt mit Ihrer Frage zusammen.

Klar, ich habe einen Stundensatz, den ich meinen Kunden mitteilen kann. Es ist jedoch weitgehend unrealistisch. Wenn ein Kunde darauf besteht, einen Stundensatz zu kennen, passe ich die Projektzeit an meine Preise an.

Ich hasse es, irgendetwas zu bieten, das auf einem Stundensatz basiert. Ich bevorzuge Angebote pro Projekt. Es verhindert Überraschungen, die der Kunde beim Versenden von Rechnungen erleben kann, und es liegt allein an mir, sicherzustellen, dass ich genug biete, um meinen Lebensunterhalt zu decken. Sobald Sie sich für "Zeit" -Bote oder stündliche Gebote entschieden haben, überlassen Sie es dem Kunden, abzuschätzen, wie viel Zeit Sie benötigen, um etwas abzuschließen. Das ist für mich keine tragfähige Situation. Ich arbeite nicht mit der gleichen Geschwindigkeit wie Bill, Bob, Jane und Tom. Ich arbeite mit meiner eigenen Geschwindigkeit. Es gibt also keine Möglichkeit, dass der Kunde jemals wissen könnte , wie lange ich wirklich brauche, um etwas zu erledigen.

Wenn ein Kunde beispielsweise (ähnlich wie bei Ihrer Frage) darauf besteht , meinen Stundensatz zu kennen, sage ich ihm 10 USD / Std. Dann fragen sie, wie lange es dauern wird, bis [Y] abgeschlossen ist. Ich sage dem Kunden, dass es 5 Stunden dauern wird. Also bekomme ich die Arbeit für 50 Dollar und der Kunde ist glücklich. Muss der Kunde nun wissen, dass ich das Projekt in 30 Minuten nach dem Drücken einer Maus tatsächlich abschließen kann? Auf keinen Fall! Ich habe Jahre und Jahre und Jahre damit verbracht, mein Handwerk zu lernen, so dass ich nur 30 Minuten damit verbringen kann , die Maus zu drücken. Was ist mit der kreativen Phase, in der ich darüber nachdenke, wieDinge zu entwerfen oder eine geeignete Farbpalette oder Schriftart auszuwählen oder Konkurrenten zu recherchieren, damit ich sicherstellen kann, dass mein Motiv korrekt ist? Oder die Jahre, die ich damit verbracht habe, meinen Sinn für Ästhetik zu verbessern. All das kann nicht quantifiziert werden. Ihre Rate sollte niemals nur auf die Zeit beschränkt sein, zu der Sie eine Maus berühren. Es ist einfach falsch, sich aufgrund von Erfahrung zu bestrafen.

Wenn derselbe Kunde mich einfach fragte: "Wie viel muss ich tun?" Ich würde einfach 50 Dollar angeben.

Echte stündliche Rendite = 5 USD, Mehrwertrendite = 50 USD.

Sie können einem Kunden oft sagen, dass ein Projekt 5.000 US-Dollar kostet, und er ist damit einverstanden. Aber wenn Sie das sagen gleichen Client das gleiche Projekt dauert 20 Stunden und Ihren Stundensatz beträgt $ 250 (entspricht $ 5.000) sie werden fast alle fälschen Anfall.

Wie ich die Zinsen erhöhe .....

Ich biete einfach höher für neue Projekte. Wenn ich letzten Monat $ X bieten würde, um etwas abzuschließen, biete ich diesen Monat ($ x + 10%). Dies erhöht meine Rendite für dasselbe Projekt um weitere 10%.

Wenn ein Kunde nach dem Preisunterschied fragt, erkläre ich, dass die Preise aufgrund steigender Lebenshaltungskosten und Gemeinkosten gestiegen sind. Wenn ich darauf drücke, werde ich mich manchmal an die vorherigen Preise für das erste Projekt eines bestehenden Kunden halten, unmittelbar nachdem ich die Preise erhöht habe. Aber nur das erste Projekt.

Für bestehende, laufende Projekte ....

Wenn ich zum Beispiel einen Kunden habe, für den ich wiederholt praktisch dasselbe getan habe und dessen Preis immer gleich war. Das heißt, Projekt Y kostet eine Pauschalgebühr von 10 USD. Und es kostet jedes Mal 10 US-Dollar, wenn der Kunde es über einen Zeitraum von Monaten oder sogar Jahren angefordert hat. An diesem Punkt werde ich eine E-Mail senden, um den Kunden über eine Erhöhung zu informieren. Normalerweise sende ich es mit einem Proof oder einer endgültigen Datei für die letzte Anfrage des Projekts. Etwas in der Art von:

Hallo [Kunde],

Ich wollte Sie nur darauf aufmerksam machen, dass die Arbeit an [Projekt], für das üblicherweise eine Gebühr von [$ x] anfällt, in Zukunft auf eine Gebühr von [neuen $ x] steigen wird.

[Projekt], das ich gerade abschließe, wird mit dem vorherigen Satz von [$ x] abgerechnet, aber ich wollte, dass Sie sich der künftigen Erhöhung bewusst sind.

Mir ist klar, dass ich [Projekt] für das [$ x] für mehrere [Monate / Jahre / Wochen] abgeschlossen habe, aber es ist notwendig geworden, die Gebühr auf [neues $ x] zu erhöhen, um die Geschäftskosten und die steigenden Kosten von [$ x] auszugleichen Leben.

Ich hoffe, Sie verstehen und ich bin immer verfügbar, um die Angelegenheit zu besprechen, wenn Sie möchten.

Vielen Dank!

Dann rechne ich einfach die neuen Kosten in der Zukunft ab.

Wann kann man die Preise erhöhen?

Ich finde einen Zeitplan für Preiserhöhungen sowohl unüberschaubar als auch im Allgemeinen unbefriedigend. Wenn ich einen Zeitplan für die jährliche Zinserhöhung festlege, wie sieht es dann aus, wenn ich im Vorquartal einen Arbeitsmangel habe? Eine Erhöhung der Zinsen wird dieser Situation sicherlich nicht helfen. Was ist, wenn es Mitte des Jahres ist und ich nicht alle Arbeiten erledigen kann, die ich bekomme? Soll ich 6 Monate warten, um die Preise zu erhöhen? Natürlich nicht. Ich muss die Kakophonie der Anfragen jetzt lindern, nicht im nächsten Jahr. Ich muss die Zinsen sofort erhöhen.

Meine Preise hängen von meiner allgemeinen Arbeitsbelastung ab. In einem bestimmten Monat habe ich möglicherweise mehr oder weniger Arbeit. Ich weiß, dass ich jede Woche so viele neue Projekte, Änderungen an früheren Projekten und Angebotsanfragen erhalte. Ich kann in ein paar Wochen feststellen, ob sich die Dinge verlangsamen oder aufladen. Ich reagiere jedoch nicht sofort auf diese Schwankungen. Wöchentliche Schwankungen können auftreten, aber wenn ich über mehrere Wochen hinweg einen Trend sehe, schaue ich genauer hin.

Zum Beispiel waren der FEB 2013 und die ersten Wochen des MÄR 2013 für mich sehr beschäftigt. Beschäftigter, als ich ohne 16-18 Tage 7 Tage die Woche arbeiten konnte. Deshalb habe ich Mitte März die Preise für neue Projektangebote erhöht. Oktober-Dezember 2013 waren für mich noch mehr beschäftigt. Deshalb habe ich die Preise im Dezember 2013 erneut angehoben . Bislang entsprach 2014 eher meiner bevorzugten Arbeitsbelastung - stabil und stabil, ohne länger als ein oder zwei Tage überfordert zu sein. Also lasse ich die Preise so, wie sie sind, bis ich mich fühle wieder überwältigt.

Es gibt ein altes Sprichwort, das besagt: "Wenn Sie jedes Projekt erhalten, für das Sie bieten, sind Ihre Preise zu niedrig." Ich erwarte, nicht jedes Projekt zu erhalten, das ich zitieren möchte. Manchmal ist es etwas gewöhnungsbedürftig, zu hören: "Entschuldigung, Sie kosten zu viel." und nicht Ihre Preise zu ändern und sicher zu sein, mehr Arbeit zu wissen, wird trotz des Verlusts dieses bestimmten Projekts kommen.

• Wenn Sie genug Arbeit bekommen, um stabil und konsistent zu bleiben, ohne sich überfordert oder zu beschäftigt zu fühlen, sind Ihre Preise wahrscheinlich dort gut, wo sie sind.

• Wenn Sie mehr Arbeit bekommen, als Sie bewältigen können, oder mehr Arbeit bekommen, als Sie tatsächlich wollen, ist es Zeit, Ihre Preise zu erhöhen, um einige der Kunden auszusondern, die nicht bereit sind, höhere Preise zu zahlen.

• Wenn Sie weniger Arbeit bekommen, als Sie zum Überleben benötigen, ist es möglicherweise an der Zeit, über eine Senkung Ihrer Raten nachzudenken , um kleinere Kunden zu gewinnen.

BEARBEITEN:
Ich sollte hinzufügen, dass ich, wenn ich einen Kunden habe, der darauf besteht , stündlich zu zahlen, die Stunden genau nachverfolge und nur diese Gebühr ohne Wertanpassung in Rechnung stelle. Diese Arten von Jobs werden für mich normalerweise an früheren Projekten bearbeitet. In diesem Sinne ist eine stündliche Preisstruktur am logischsten. Da ich Creative nicht neu erfinde, bearbeite ich oft nur Text. Aus meiner Sicht gibt es keinen "Wert" für Änderungen. Daher sparen Stundensätze für die Bearbeitung dem Kunden Geld und sind so ziemlich nur die Zeit, um eine Maus herumzuschieben. Es wäre unethisch, eine stündliche Bearbeitung / ein stündliches Projekt zu übernehmen und dann Stunden zu fabrizieren.

Ich bin immer so transparent wie möglich bei der Preisgestaltung für meine Kunden. Ich möchte nie, dass ein Kunde das Gefühl hat, dass ich bei der Preisgestaltung weniger als ethisch bin. Manchmal bedeutet meine Preisgestaltung, dass ich keine Arbeit bekomme, aber in den meisten Fällen ist dies kein Problem. Tatsächlich bevorzugen Kunden in den meisten Fällen, genau zu wissen , was etwas kostet, bevor ich anfange zu arbeiten - dies ist aufgrund unvorhergesehener Kundenanforderungen oft nicht über eine streng stündliche Preisgestaltung möglich. Bei der wertorientierten Preisgestaltung habe ich ein wenig Spielraum, um kleinere Änderungen am Umfang eines Projekts zuzulassen, ohne in einer Position zu sein, in der ich mussPassen Sie die Preise für kleine Ergänzungen an. Diese Flexibilität wird als vorteilhaft für den Kunden angesehen. Sie wissen, dass "Oh, können wir das stattdessen in blau ändern?" kostet sie keine weiteren 10 Dollar.

Verdoppeln Sie Ihre Preise jedes Mal, wenn Sie den Drang bekommen. Mindestens einmal im Jahr. Es wird Ihnen helfen, aus schlechten Situationen in interessantere zu springen. Und zwingen Sie Sie, sich jedes Jahr erheblich zu verbessern, weil Sie wissen, dass Sie Ihre Raten mindestens einmal im Jahr verdoppeln werden.

:::::::::: BEARBEITEN ::::::::::

Dies ist eindeutig kontroverser und nervöser als die meisten Menschen es gewohnt sind. Wenn Sie jedoch Talent, viel Ausdauer und einen hohen Intellekt haben, sich selbst zum Lernen und Verbessern herausfordern, verbessern sich Ihre Designfähigkeiten im Vergleich zur durchschnittlichen Person exponentiell. Und dies bedeutet, dass Sie entweder massiv über die Betreuung Ihrer Kunden vor Ort hinausgehen oder jedes Jahr schrittweise auf eine neue Höhe klettern.

Dies ist natürlich nicht jedermanns Sache. Aber wenn Sie die Voraussetzungen haben, ist dies absolut machbar. Irgendwann werden Sie nicht mehr in der Lage sein, Ihre Raten jedes Jahr zu verdoppeln, was letztendlich zu sinkenden Renditen führen wird. Aber das ist viel weiter weg, als Sie sich vorstellen können, wenn Sie einige der Voraussetzungen haben, um sich weiter zu verbessern und mit Ihren Kunden in Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft zu kommunizieren.

Leute, die nach Talenten suchen, werden dich kommen sehen, sie werden deine Flugbahn erkennen und dich für zukünftige Aufmerksamkeit markieren. Dies ist in diesem Sinne nichts anderes als der Weg, ein großartiger Athlet zu werden. Aber in einem anderen Sinne ist es ganz anders ... insofern, als Sie Ihr Schicksal immer kontrollieren, bis Sie Schwung, Ausdauer, Geduld, Kommunikationsfähigkeiten, Intellekt und Talent verlieren. Jeder hat eine Obergrenze für seine Auswirkungen auf die Welt.

Ich schlage jedoch einen systematischen Ansatz vor, um nicht nur Ihre Vergütung zu verbessern, sondern auch die Art der Kunden, für die Sie arbeiten. Sie werden Kunden zurücklassen. Sie müssen immer versuchen, sich einvernehmlich zu trennen (es wird nicht immer möglich sein), obwohl diese Erhöhung ihre erste Überlegung ist. Erklären Sie ihnen, wie weit Sie in der Zeit gekommen sind, als Sie ihr Designer waren. Zeigen Sie ihnen die Verbesserungskurve. Es wird deutlich sichtbar sein. Sie werden verstehen, dass Sie außerhalb ihrer Reichweite sind. Dass es in Ihrem besten Interesse ist, weiterzumachen.

Jeder in der Wirtschaft hat mit Qualifikationsproblemen zu kämpfen. Sowohl die Unfähigkeit, ausreichend qualifizierte Mitarbeiter zu erreichen, als auch der Verlust derjenigen, die sich über ihre finanzielle Reichweite hinaus verbessern. Das passiert in jeder Branche. Kein Unternehmer, mit dem es sich zu befassen lohnt, ist sich dieser Eventualitäten nicht bewusst. Sie werden Ihnen alles Gute wünschen und danach streben, das Geld zu finden, um Sie wieder einzustellen, um von Ihren Entwürfen zu profitieren und was sie für ihr Geschäft tun können.

Und du musst dich daran erinnern. Beim Design geht es darum, das Geschäft zu unterstützen. Je besser Sie im Design sind, desto größer sind die Unternehmen, die Sie auf immer größere Weise unterstützen können. Das Einkommenswachstum ist also exponentiell, wenn Sie sich der Herausforderung stellen, immer einflussreicher zu werden.

Grafikdesign kann eine Produktionslinie sein, wie das Zusammenstellen von Autos, wenn Sie möchten. Oder es kann darum gehen, die Welt durch die Marken und Produkte, Dienstleistungen und Menschen zu verändern, die Sie unterstützen, um ihr bestes Image und ihre beste Identität zu erreichen.

Außerdem ist die Verdoppelung Ihres Preises bei weitem nicht so brutal wie jemandem zu sagen, dass Sie zu beschäftigt für ihn sind;)