Wie kann ich Benutzer taktvoll bitten, mein kostenloses Spiel zu unterstützen?


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Ich habe also ein Spiel, das einige engagierte Benutzer hat, aber nur sehr wenige tatsächliche Benutzer. Es ist ein kostenloses Spiel auf dem Android-Marktplatz, das über Anzeigen unterstützt wird. Ich habe mit der Idee gespielt, regelmäßig eine Benachrichtigung an Benutzer zu senden, die sie dazu ermutigt, Dinge zu tun wie:

  1. Schauen Sie sich die präsentierten Anzeigen an.
  2. Schreiben Sie positive Bewertungen auf dem Android Marketplace.
  3. Ermutigen Sie ihre Freunde zum Spielen.

Im Moment habe ich es in einer nicht veröffentlichten Version eingerichtet, um dies einmal alle 5 Spiele zu tun, sobald der Benutzer mindestens 10 Spiele gespielt hat, es sei denn, er klickt regelmäßig auf Anzeigen. Ich lasse den Nutzer dies nicht wissen, ich möchte nicht, dass er auf Anzeigen klickt, nur um die Popups anzuhalten.

Grundsätzlich brauche ich etwas mehr Motivation von den Benutzern, um zum nächsten Level zu gelangen, und ich lasse sie wissen, was ich von ihnen möchte.

Wird mir das am Ende helfen, oder werde ich mich nur noch mehr begraben? Vielen Dank!


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Ich weiß nicht, welchen Werbedienst Sie verwenden, aber es verstößt normalerweise gegen deren Nutzungsbedingungen, die Nutzer aufzufordern, auf Anzeigen zu klicken (oder sogar den Gedanken dazu vorzuschlagen).
DMan

Hmmm. Vielleicht, wenn ich es so ändere, dass ich nur auf die Anzeigen achte ... Guter Punkt.
PearsonArtPhoto

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Wiederholtes Fragen kann für Ihre engagiertesten Benutzer sehr ärgerlich werden, da diejenigen, die am meisten spielen, es am häufigsten sehen würden.
mmyers

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Meiner Meinung nach werden Sie wahrscheinlich den gegenteiligen Effekt erzielen. Wenn Sie das kostenlose Spiel ändern, wodurch es ärgerlicher wird, es zu spielen, werden Sie wahrscheinlich einige Ihrer engagierten Benutzer verlieren. Ich würde empfehlen, herumzuarbeiten und eine kostenpflichtige Version bereitzustellen, die dem aktuellen Spiel einen Mehrwert verleiht.
João Pinto

Antworten:


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Popups saugen, die Leute mögen sie nicht. Dass Sie sogar daran gedacht haben, die Frage zu stellen, sollte Ihnen ein Gefühl dafür geben.

Im Folgenden gehe ich davon aus, dass Sie ein relativ kurzes Spiel machen, das die Spieler immer wieder spielen (Minesweeper, Solitaire usw.). Für Langformspiele wären geringfügige Anpassungen dieser Kommentare erforderlich.

Mein Rat wäre, wenn Sie ein Popup erstellen möchten, um den Endbenutzer aufzufordern, Dinge zu tun, die Ihnen helfen, dann tun Sie dies nur einmal für einen einzelnen Benutzer. Ich würde es nicht durch eine bestimmte Anzahl von Spielen auslösen; Ich würde es das nächste Mal tun, wenn ein Spiel endet, nachdem der Spieler eine bestimmte Gesamtspielzeit protokolliert hat (ohne die angehaltene, angehaltene Zeit, in den Menüs im Spiel usw.). Fünfzehn bis zwanzig Minuten wären eine gute Spielzeit, nach der das Popup in Ordnung wäre. Und dann mach das Popup nie wieder, auch nicht für spätere Starts des Spiels.

Anstelle von Popups (oder zusätzlich zu dem oben beschriebenen Einzel-Popup) besteht ein besserer Ansatz darin, Text wie den folgenden zu integrieren: "Helfen Sie diesem Spiel: Geben Sie uns eine Bewertung auf dem Android Marketplace!" in einen kleinen Bereich auf dem Bildschirm "Spiel vorbei" oder "Bestenliste", an den der Spieler gesendet wird, wenn ein Spiel endet. Auf diese Weise ist es nach jedem Spiel sichtbar (daher ist es in den Gedanken Ihres Benutzers häufiger), ohne aufdringlich zu werden, wie es ein modales Dialogfeld mit Betriebssystemmotiven ist.

In einem solchen Bildschirm möchten Sie einen großen Pool von Zeichenfolgen verwenden können. Verwenden Sie nicht immer das gleiche, sonst schalten Benutzer es aus. Mein Rat ist, dass Sie ungefähr 33% amüsante Witze, ungefähr 33% nützliche Spieltipps und ungefähr 33% "Dinge, die Sie tun können, um mir zu helfen" -Nachrichten haben möchten. Aber diese Proportionen sind flexibel; Neue Benutzer bevorzugen die Tipps, erfahrene Benutzer bevorzugen die Tipps. Sie können sich also gerne in eine dieser Richtungen neigen. Und je mehr Saiten verfügbar sind, desto besser. Abwechslung hält die Nachrichten frisch und die Benutzer lesen sie jedes Mal, wenn sie ein Spiel beenden.


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Die Idee, die Sie vorgestellt haben, gefällt mir sehr gut. Ich habe versucht, einen guten Weg zu finden, und ich denke, Ihr Weg ist ein Gewinner. Danke vielmals!
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Ich unterstütze die Idee, dass Nachrichten auf einem anderen Bildschirm angezeigt werden, damit keine störenden Popups angezeigt werden. Einige Spiele enthalten auch eine Schaltfläche, auf die der Benutzer klicken kann, um auf den Markt zu gelangen und diese direkt anzuzeigen, sodass es einfacher ist, eine Bewertung hinzuzufügen. Persönlich kann ich mit einem nicht aufdringlichen Knopf nichts falsches sehen, um dabei zu helfen. IMHO halte dich einfach von Popups fern. Wenn der Benutzer auf etwas klickt, weil er dies möchte , gibt er Ihnen eher eine positive Bewertung usw., als wenn er das Gefühl hat, durch ein Popup dazu gezwungen zu sein.
Gilead

Sehr guter Punkt, Gilead. Um Platz auf dem Bildschirm zu sparen, würde ich befürworten, dass der Text selbst anklickbar ist (anstatt eine Schaltfläche hinzuzufügen), wenn es sich um eine Nachricht handelt, die den Benutzer auffordert, etwas zu tun, und Sie den Benutzer an einen beliebigen Ort senden können Sie müssen gehen, um das Ding zu machen.
Trevor Powell

Bisher habe ich insgesamt 13 Nachrichten mit 4 Hilfemeldungen, 3 Tipps, 2 lustigen Zitaten und 4 zufälligen Fakten. Es sollte vorerst reichen. Ich muss immer noch den besten Platz finden, um sie zu platzieren, aber das sollte einfach genug sein.
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Aus meiner Erfahrung, ja, tun Sie es, aber Sie haben Recht, vorsichtig zu sein.

Wenn Sie nur wenige engagierte Spieler haben, SPRECHEN SIE MIT IHNEN - richten Sie ein Forum, einen privaten Chat oder ein Forum wie dieses ein. gib ihnen VIP-Zugang, behandle sie als VIPs (weil sie es sind :))

Sie werden gerne den Entwickler des Spiels treffen. Sie kennenlernen. Leute helfen Freunden.

Erfahren Sie, was sie wollen. Nach meiner Erfahrung sind die Menschen bereit, viel für einen Nutzen zu tun. Wir sind ein F2P-Spiel und haben in den letzten 4 Jahren eine Reihe von Dingen ausprobiert, und fast immer funktioniert eine Karotte am besten.

Ich kann dir nicht sagen, was diese Karotte für dein Spiel ist und es gibt Unterschiede zwischen den Spielern. Für eine Person reicht einfach ein Abzeichen "Freund des Spiels". Gibt ihnen den Status und sie werden daran arbeiten, ihn zu bekommen.

Für eine andere Person ist es ein Vorteil im Spiel, vielleicht Geld oder etwas in Spielwährung.

Wenn Sie Spieler um eine Bewertung bitten, suchen Sie sich einen Platz im Spiel, wenn sie das erste Hoch erreichen. Finden Sie eine Zeit / einen Ort im Spiel, an dem sie sich großartig fühlen oder an dem sie das Spiel großartig finden. Bitten Sie dann um eine Bewertung. Bieten Sie im Idealfall etwas für die Überprüfung an (siehe oben - etwas Karotte).

Geben Sie eine Idee aus Erfahrung:

Wenn eine Person in Realm of Empires ihre zweite Stadt erobert, bekommt sie einen großen Höhepunkt. In diesem Moment haben wir sie um eine Überprüfung gebeten. Wir haben dann eine Konversion erhalten, sagen 20% der Leute, die Bewertungen schreiben.

Später haben wir versucht, eine Karotte anzubieten - wir haben einige kostenlose Credits als Dankeschön / Glückwunsch angeboten. Conversion verdoppelt.

Wir hatten jedoch immer noch viele 3/5 oder 4/5 Bewertungen. Nicht weil die Leute dachten, es sei ein 3 von 5 Spiel, aber wir bewerten Spiele natürlich so.

Dann haben wir am Ende der Nachricht ein "5-Sterne-Bewertungen werden am meisten geschätzt und helfen uns beim Wachsen! :)" hinzugefügt, was zu einer VAST Mehrheit der Bewertungen von 5 von 5 führt.

Lektionen gelernt: eine Karotte anbieten. Sagen Sie ihnen genau, was sie tun sollen.

Eine weitere Lektion, die aus verschiedenen Beispielen gelernt wurde, ist, direkt zu sein - sagen Sie den Spielern direkt, was sie tun sollen. Machen Sie die Nachricht nicht verworren. Je direkter die Nachricht, desto besser.

mein 2c :)


Ich habe über die Abzeichenroute nachgedacht, die Idee gefällt mir eher. Danke für die Tipps!
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