Warum ist die App-Analyse für iTunes Connect so falsch?

Ich habe ein Handyspiel entwickelt und es sowohl bei Google Play als auch im Apple App Store aufgelistet. Die Installationsstatistiken von Google Play liegen sehr nahe an meinen eigenen Statistiken, aber die Statistiken, die iTunes Connect anzeigt, sind AUSSERGEWÖHNLICH - es werden fast 1.000 "App-Einheiten" angezeigt (was meiner Meinung nach Installationen bedeutet), wenn es nur etwa 120 gibt.

Die meisten ihrer "Installationen" kommen aus China.

Ich versuche herauszufinden, 1) warum iTunes Connect all diese gefälschten "Installationen" zählt und 2) welchen möglichen Nutzen jemand von der Durchführung all dieser gefälschten Installationen haben könnte.

Vielen Dank im Voraus für Ihren Einblick.

iphone ipad appstore

— Jonathan Leger
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1. Wie genau werden Ihre "eigenen Statistiken" berechnet? 2. Haben Sie für zwielichtige "App Promotion" -Programme bezahlt? Viele haben ein paar Bots, die eine App herunterladen, um die Download-Zahlen in den Charts zu erhöhen, sie aber nie öffnen.

— Philipp

1. Ich füge jedes Mal einen Eintrag in meine Datenbank ein, wenn ich einen neuen Benutzer erhalte (neue Benutzer werden pro Installation mit einer eindeutigen Kennung identifiziert). 2. Nein, hier werden keine App-Promotion-Käufe getätigt.

— Jonathan Leger

Möglicherweise gibt es ein Netzwerkproblem, das Benutzer aus China daran hindert, Ihren Datenbankserver zu kontaktieren? Vielleicht blockiert die große Firewall es aus irgendeinem Grund?

— Philipp

Ich habe auch völlig unsinnige Zahlen gesehen, die auf iTunes für meine Apps gemeldet wurden, und fast immer sagen diese seltsamen Spitzen, dass sie aus China stammen. Zum Beispiel meldete eines Tages aus heiterem Himmel eines meiner Spiele, das niemals heruntergeladen wird, 600 Downloads aus China. Eine andere Statistik in dieser App besagt, dass 0 installiert ist. Was bedeutet diese erste Zahl dann überhaupt?

— Tartle Wizard

Antworten:

Ich habe das gleiche Problem: Nach dem Aktualisieren meiner iOS-Apps gibt es einen Zeitraum (einige Tage), in dem viele App Unitsaus China gemeldet werden. In der Tat mehr App Unitsals Impressions/ Installations/ Sessions. Und ich habe auch Google Analytics (Firebase) installiert, wo ich keine erhöhte Aktivität sehe.

Ich habe online gelesen, dass dies möglicherweise an Klickfarmen (in China) liegt, die von einigen anderen Apps für gefälschte Installationen bezahlt wurden. Und um nicht zu verdächtig zu wirken, installieren diese Klickfarmen möglicherweise auch andere zufällige Apps (möglicherweise solche, die kürzlich aktualisiert wurden).

Also bis Apple herausfindet, wie dies aus zu filtern, ich denke , unsere einzige Option ist nicht auf App - Einheiten zu konzentrieren, sondern auf anderen Analysen (zB iTunes Connect Installations, Active Devices, Sessions, oder ein Drittanbieter - Analyse - Tool wie Firebase, Mixpanel, Stoff etc. .). Oder um Daten aus China zu ignorieren.

— Nikolay Suvandzhiev
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Ähnliches habe ich auch für meine App erlebt . Nachdem ich einige Nachforschungen angestellt habe, denke ich, dass ich diese Situation so gut verstehe, dass mir dies momentan kein Anliegen ist. Auch dies basiert ausschließlich auf meinem Verständnis der Situation.

iTunesConnect App Analytics ist "OPT-IN" : Die Benutzer müssen daher zustimmen, Daten an Apple zu senden, damit diese Dinge in App Analytics in iTunesConnect angezeigt werden.
Analytics-Software: Jetzt hat China (中国) dieses Ding, das sie "Große Firewall" nennen, und es ändert das Ziel der Daten, die an Server außerhalb Chinas übertragen werden. Soweit ich weiß, müssen Daten für chinesische Benutzer in China gespeichert sein, dh der Server, auf dem die Daten für chinesische Benutzer gespeichert sind, muss sich physisch in China befinden. Ich glaube, Google-Server sind nicht, daher ist es blockiert. Google besitzt jetzt Firebase, also auch das ist blockiert.
Mein Fall: Für meine App haben die Downloads insgesamt zugenommen. Über 60% der Downloads stammen aus China, und wir sehen einige Daten (aus China erhalten wir nicht 0 Daten aus China. Wir sehen einige Sitzungen und warum ist das so? Nachdem ich mich ein wenig umgesehen hatte, stellte ich fest, dass die Funktionsweise der Great Firewall (Google / Bing it) nicht 100% ist. Das Ändern des Ziels funktioniert nicht immer, dh es ändert nicht immer das Ziel und daher Ein Teil davon geht durch und kombiniert dies mit einigen technisch versierten Benutzern, die VPN in China verwenden. In meinem Fall ist es jedoch unwahrscheinlich, dass die Benutzer meiner App VPN verwenden.

Ich habe einen Blogpost geschrieben , in dem all das ausführlicher erklärt wird.

— cptdanko
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Interessante Beobachtung .. aber wie erklären Sie weniger Aufrufe von Produktseiten als Installationen? Wie kann eine App installiert werden, ohne die Produktseite anzuzeigen?

— Dinesh Rajan

Wie gesagt, App Analytics ist nur OPT-IN. Daher werden die Daten für eine Person mit einem iPhone / iPad, die die Produktseite anzeigt, in App Analytics auf itunesConnect nur angezeigt, wenn dieser Benutzer zugestimmt hat, die Daten an Apple zu senden. Daher ist es durchaus möglich, dass Installationen mehr als Seitenaufrufe sind

— cptdanko

Die Anmeldung sollte für das Senden von Daten vom Telefon an Apple Server erfolgen. Wenn beispielsweise ein Benutzer gestartet und eine App gestartet wurde, benötigt Apple keine Berechtigung, um jemanden zu erfassen, der eine Seite auf seinem Server anzeigt. Sie erfassen bereits Impressionen, App-Einheiten, aber mein Problem ist, dass dies nicht mit der Seitenansicht übereinstimmt

— Dinesh Rajan

ok Kumpel deine Frage ist nicht klar? Lesen Sie auch meine Antwort speziell Punkt 3 über die Great Firewall. Versuchen Sie zu verstehen, wie die Great Firewall of China (GFW - versuchen Sie es mit Google / Bing?) Funktioniert, und hoffentlich sollte dies Ihre Frage beantworten.

— Cptdanko