Wie funktioniert Black Friday?

An Tagen wie dem Black Friday stürzen sich alle auf enorme Einsparungen bei allem, was sie kaufen. Das Niveau der Nachfrage scheint ein lächerliches Niveau zu erreichen, und man würde erwarten, dass kluge Kaufleute reagieren, indem sie alle ihre Preise als Reaktion auf die Nachfrage erhöhen.

Doch Jahr für Jahr sehen wir Videos von Menschen, die sich am Schwarzen Freitag gegenseitig verprügeln und mit Füßen treten.

Ist Black Friday wirklich nur ein Marketing-Trick, der die Illusion von Ersparnissen erzeugt, bei denen es wirklich keine gibt? Hat der Markt das Verbraucherverhalten nicht eingeholt? Oder gibt es einen anderen Mechanismus, der den Black Friday antreibt?

Obwohl es die Einsparungen am Schwarzen Freitag gibt, sind sie weniger bedeutend als in einigen frühen Jahren, als die Verkäufe am "Schwarzen Freitag" gerade erst richtig populär wurden. Das Erhöhen von Preisen ist eine Möglichkeit, mit der Händler versuchen könnten, zu reagieren, aber sie könnten dann die Deal-Sucher ausschließen, auf die sie abzielen.

Stattdessen haben Händler andere Dinge getan. Dies beinhaltet den Verkauf von Waren von geringerer Qualität, einschließlich vieler generalüberholter Geräte. (Ich denke hauptsächlich an Websites, auf denen Computerausrüstung verkauft wird. Viele Angebote in diesem Jahr wurden renoviert.) In diesem Jahr las ich (irgendwo), dass die Hersteller bestimmte Modelle von etwas hergestellt haben, das billiger sein soll Vorfreude, dass diese Modelle am Black Friday verkauft und ausverkauft werden.

Die Filialen können von einem erhöhten Datenverkehr profitieren, einschließlich dem Verkauf von Add-Ons (wie überteuerten USB-Kabeln, die für den Betrieb von kabelgebundenen Druckern erforderlich sind) und einer großen Anzahl von Mitarbeitern, die jedoch aufgrund der hohen Anzahl von Druckern ein hohes Kunden-Personal-Verhältnis aufweisen Kunden. Sie sind möglicherweise in der Lage, eine gewisse Effizienz zu erzielen, da sie im Vergleich zu normalen Tagen eine höhere Menge an Fußgängerverkehr erfolgreich vorhersagen können.

Auf den Punkt gebracht: Preiserhöhungen sind eine Möglichkeit, auf die gestiegene Nachfrage zu reagieren, aber das scheint dem Geist der Dinge zu widersprechen, und die Orte wollen den daraus resultierenden schlechten Repräsentanten nicht. Stattdessen wenden sie jeden anderen Trick in dem Buch an, den sie sich einfallen lassen können. Die großen Kaufleute kennen den Schwarzen Freitag auf jeden Fall und schaffen es, ihn zu einem sehr profitablen Tag zu machen.

Gary Beckers Arbeit zu Social Demand hat wahrscheinlich etwas mit den Phänomenen zu tun.

Becker fragte im Grunde, warum einige beliebte Orte ihre Waren durchweg zu niedrig zu bewerten schienen. Zum Beispiel sind Konzerte oft sehr schnell ausverkauft und schicke Restaurants in einem geschäftigen Vorort sind oft überfüllt. Diese Veranstaltungsorte könnten ihre Preise erhöhen, aber die Grundidee ist, dass die Nachfrage nach einem Gut möglicherweise nicht unabhängig von den Forderungen anderer Makler ist.

Die Nachfrage kann also davon abhängen, wie viel andere Menschen auch das Gute verlangen. Vielleicht magst du es, an einem Ort zu essen, der immer populärer zu sein scheint als an einem Ort, an dem weniger Verkehr herrscht, oder du flehst deine Mutter an, dass du nur zu diesem populären Konzert von [hier eine coole Band einfügen] gehen musst, speziell wegen all deiner anderen Freunde gehen. Zusätzlich haben soziale Orte wie Restaurants und Konzerte oft Kunden, die normalerweise oder nur in Gruppen gehen, so dass Sie sehen können, wie dies zu einem verschärften Wettbewerb zwischen diesen Orten führen würde.

Black Friday ist eine Marketingveranstaltung, die vom Netzwerkeffekt profitiert . Je mehr Geschäfte Produkte zu niedrigeren Preisen anbieten und je mehr Verbraucher über diese Bescheid wissen, desto größer ist der Netzwerkeffekt.

Normalerweise haben Sie mehrere Probleme, wenn Sie Ihr Produkt zu einem reduzierten Preis zum Verkauf anbieten. Ihre Zielkunden müssen über Ihr Angebot informiert werden, und es ist oft schwierig und kostspielig, sie mit Anzeigen zu erreichen. Wenn sie Ihre Anzeige erhalten, glauben sie möglicherweise nicht, dass Ihr Preis tatsächlich reduziert wird. Schließlich haben sie im Moment möglicherweise keine Einkaufsstimmung und zu diesem Zeitpunkt läuft Ihr Angebot möglicherweise ab.

Am Black Friday ist den Verbrauchern allgemein bekannt, dass Läden enorme Rabatte gewähren, sodass die Verbraucher selbst häufig nach Angeboten suchen. Dabei vergleichen sie die Preise in verschiedenen Geschäften und prüfen, ob die Angebote echt sind. Viele verzögern auch ihre Einkäufe für den Black Friday oder kaufen Geschenke für die Weihnachtszeit vorzeitig, so dass die Nachfrage enorm steigt.

Zwischen den Geschäften herrscht normalerweise ein sehr harter Wettbewerb zwischen den Käufern, so dass die meisten Angebote im Allgemeinen echt sind. Aber natürlich greifen viele Geschäfte auf verschiedene Tricks zurück, um mehr Profit am Tag zu machen. Vor kurzem bin ich auf diesen Artikel über Tricks gestoßen, die die Geschäfte bei BF anwenden.

In gewisser Hinsicht lautet die richtige Frage meines Erachtens nicht "Warum bieten Unternehmen einen Rabatt an?" (Oder, wie Sie sagen, warum reagieren intelligente Unternehmen nicht "indem sie alle ihre Preise als Reaktion auf die Nachfrage erhöhen?") interessante Frage ist , warum Unternehmen überhaupt nicht ihre Preise diskontieren ? Wenn die Verbraucher ein gutes Geschäft machen können, ist zu erwarten, dass alle Unternehmen mit Ausnahme der günstigsten ein Problem damit haben, etwas zu verkaufen. Daher sollte es einen anhaltenden Anreiz geben, zu versuchen, die Preise zu senken und das billigste Unternehmen auf dem Markt zu sein - zu gleichbleibend niedrigen Preisen.

Eine Erklärung für das Nebeneinander von Verkaufspreisen und Vollpreisen lieferte Hal Varian in seiner berühmten Zeitung " A Model of Sales ". In diesem Artikel gibt es zwei Arten von Verbrauchern: Die ersten sind "naiv" oder "faul" oder "ungeduldig" oder "uninformiert" oder werden aus irgendeinem anderen Grund nicht für das beste Angebot einkaufen. Der zweite Typ (bekannt als "Käufer") ist intelligent und geduldig genug, um zu warten, bis er das beste Angebot auf dem Markt findet. Was Varian gezeigt hat, ist, dass die Existenz dieser beiden Arten von Verbrauchern impliziert, dass Unternehmen manchmal hohe Preise anbieten, um das Uninformierte oder Ungeduldige auszunutzen, und manchmal Verkäufe abwickeln, um die Käufer zu fesseln.

Diese Einsicht mag intuitiv naheliegend erscheinen, aber es war zu dieser Zeit ein bedeutender Beitrag, herauszufinden, wie man diese Intuition aufnimmt und in ein intern konsistentes, rigoroses Modell einbaut. Varians Arbeit hat eine ganze Literatur über "Clearinghouse-Modelle" der Preisstreuung hervorgebracht, über die Sie hier mehr lesen können .

Ein weiterer zu berücksichtigender Effekt ist die Existenz unterschiedlicher Zielgruppen für unterschiedliche Angebote. Diese unterschiedlichen Angebote können aus demselben Produkt bestehen, jedoch zu einem besseren oder schlechteren Preis. Sie können beispielsweise über das Produkt hinaus bessere Services anbieten oder Richtlinien besser austauschen.

Ein sehr schöner Markt, um dies zu beobachten, ist der Flugticketmarkt. Wenn Sie endlich im Flugzeug sitzen, können die Ticketpreise für im Wesentlichen denselben Service unter Ihren Mitreisenden stark variieren. Dies ist in Ordnung, da es verschiedene Marktgruppen gibt, die unterschiedliche Preise für die gleiche Dienstleistung zahlen, wenn in diesem Fall das Ticket mit einer viel längeren oder kürzeren Frist gekauft werden kann. Dies ist einer der Gründe, warum Tickets viel billiger sind, wenn Sie sie sehr früh kaufen. Viele Geschäftsleute können ihren Ticketbedarf nicht lange im Voraus vorhersagen und zahlen daher höhere Preise.

Gleiches gilt für Supermärkte. In den meisten Ländern gibt es verschiedene Supermärkte, die selbst für dieselben Produkte sehr unterschiedliche Preise anbieten. Aber da sie eine bessere Einkaufsqualität oder ein größeres Sortiment bieten, werden die Leute immer noch dorthin gehen.

Beim Black Friday Sales können die Supermärkte auf eine andere Marktgruppe anspielen, nämlich auf Leute mit weniger Geld. Diese Leute würden in einigen Fällen bestimmte Produkte nicht zu ihrem gemeinsamen Preis kaufen (dies ist auch einer der Gründe, warum viele Unternehmen ihre Produkte unter verschiedenen Marken anbieten, oft mit der gleichen Qualität, aber einem viel niedrigeren Preis) und nur zu kaufen ein großer Rabatt. Ohne den Rabatt gäbe es keinen Verkauf. Um diese Angebote von den normalen Preisen zu unterscheiden (um ihre Standardkunden nicht zu entfremden), müssen Sie einige zusätzliche Schwierigkeiten haben, um diese Preise zu erhalten.

Sie müssen den Unterschied zwischen Groß- und Einzelhandel verstehen. Wenn Sie ein Fernsehgerät kaufen, deckt etwa die Hälfte der Kosten für den Großhandel des Fernsehgeräts für den Einzelhändler und die andere Hälfte für die Gemeinkosten des Einzelhändlers (z. B. Löhne von Mitarbeitern, Miete von Gebäuden, Versorgungsunternehmen, Schuldendienst, Gewinn für die Anteilseigner).

Das Gesetz von Angebot und Nachfrage gilt für beide Seiten dieser Gleichung, aber Sie scheinen sich nur mit der Großhandelsnachfrage zu befassen. ja, am schwarzen freitag verlangen die kunden viele produkte, aber nur sehr wenig einzelhandelsservice. Sie tolerieren überfüllte Läden, lange Schlangen, lange Reisen und schreckliche Stunden (ein Tag im Jahr!). Sie können das gleiche Prinzip im Einzelhandel beobachten, wo größere Pakete pro Einheit günstiger sind (z. B. ist die 2er-Packung fast halb so teuer wie die 10er-Packung). Aus Sicht des Großhandels ist die Nachfrage umso höher, je mehr Sie kaufen. Aus Sicht des Einzelhandels ist die Nachfrage nach Einzelhandelsdienstleistungen jedoch umso geringer, je mehr Sie pro Paket oder Besuch einkaufen.

Die Nachfrage im Großhandel wird die Preise nur langsam in die Höhe treiben. Man kann keine Fabrik für einen Tag bauen, bearbeiten und besetzen und sie dann am nächsten Tag (noch ...) abreißen. Eine höhere Nachfrage treibt also die Großhandelspreise nur dann in die Höhe, wenn sie Monate oder Jahre anhält. Daher sind die Großhandelspreise am schwarzen Freitag im Allgemeinen stabil, aber die Margen im Einzelhandel fallen drastisch. Wenn ein Einzelhändler am schwarzen Freitag seine normalen Gewinnspannen beibehält, hat er das Glück, ein normales Volumen zu erzielen und gerade noch die Gewinnschwelle zu erreichen. Wenn ein Einzelhändler jedoch seine Gewinnspannen am schwarzen Freitag halbiert, werden sie wahrscheinlich ihr normales Volumen mehr als verdoppeln und die Gewinnspanne mehr als wettmachen.

Es ist erwähnenswert, dass es Einzelhändlern mit hohem Volumen und niedrigen Preisen schwer fällt, das ganze Jahr über geöffnet zu bleiben. Wenn ein Einzelhändler an einem zufälligen Dienstag im Februar an einem schwarzen Freitag beschäftigt wäre, würden viele Kunden einfach einen anderen Ort zum Einkaufen finden. zum beispiel meiden viele verbraucher walmart trotz der niedrigen preise wegen der langen schlangen. das heißt, andere Leute machen häufig Walmart. Es gibt in der Tat Einzelhändler wie "nur am Wochenende", die behaupten, niedrigere Preise anzubieten, die speziell durch ihren reduzierten Einzelhandelsservice (der nicht zur Wochenmitte geöffnet ist) gewährt werden.

Es wurden bereits viele großartige Antworten gepostet, aber ich bin gerade auf dieses Video gestoßen, das es ziemlich gut zusammenfasst und mit der akzeptierten Antwort übereinstimmt.

https://www.youtube.com/watch?v=Z9dp9I_V3Hg

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Schwarze Freitag von Garantien, Posteingangsrabatten (die oft nie eingelöst werden) und den neuesten Forschungsergebnissen in den Bereichen Einkaufspsychologie und Verhaltensökonomie geprägt ist, die häufig die Illusion von Ersparnissen hervorrufen.