Ich denke, der beste Ansatz, um dieses Phänomen zu beschreiben, besteht darin, es als einen Wechsel von der relationalen Wirtschaft armer Länder (Entwicklungsländer) zu einer transaktionsorientierten Wirtschaft der Industrieländer zu betrachten. Die erste ist von Unsicherheit geprägt: Der Wert der Ware ist das, was der Kunde bereit ist zu zahlen, es ist für den Verkäufer schwierig, alle mit dem Verkauf der Ware verbundenen Kosten zu berechnen, und ohne Spezialisierung gibt es keine Kenntnisse darüber, wie viel Artikel sein müssen verkauft für Preis X, um die bestimmte Rentabilität zu erreichen.
Beispiel:
Stellen wir uns einen Straßenverkäufer von Mineralwasser in einem Entwicklungsland vor. Der Preis für ein Mineralwasser wird nicht festgelegt, wenn seine Geschäftstätigkeit zu viele unbekannte Faktoren aufweist. Vielleicht kennt er den Preis pro Einheit, zu dem er eine Flasche Wasser gekauft hat, aber es gibt noch weitere Faktoren, die er berücksichtigen muss. Zum Beispiel,
- Werden die Lieferungen von Wasser in Flaschen vom Hersteller in Zukunft wieder auftreten?
- Wird das abgefüllte Wasser rechtzeitig geliefert?
- Hat er ein sicheres Transportmittel, um von der Straße, auf der er sein Produkt verkauft, zur Straße oder zurück zu gelangen?
- Kann er sicher sein, dass niemand seinen "Platz" auf der Straße oder seine Marktposition im Allgemeinen einnehmen wird?
- Kann er sich über die Qualität des abgefüllten Wassers sicher sein?
- Kann er den Strafverfolgungsbehörden vertrauen, wenn jemand seinen Ertrag stiehlt?
Mit der Entwicklung von Institutionen und der Spezialisierung sind die Marktteilnehmer mehr an Transaktionen interessiert (um die Arbeit zu erledigen), als an einer guten Beziehung zum Lieferanten, LKW-Fahrer oder Strafverfolgungsbehörden. Somit,
- sie können ihre Kosten berechnen,
- Sie können einen Vertrag über die wöchentliche Lieferung von Waren abschließen und sicherstellen, dass das Produkt pünktlich geliefert wird (unmittelbar vor Eröffnung des Geschäfts und in der Menge, die sie lagern und verkaufen können).
- Sie verfügen über einige Buchhaltungskenntnisse, um Umsatz und Grenzkosten im Auge zu behalten.
Dies ermöglicht es, die Rentabilität des Geschäfts zu berechnen und den Preis eines bestimmten Niveaus anzugeben. Wenn Sie mit dem Preis nicht einverstanden sind, werden Sie das Produkt nicht kaufen, was für den Verkäufer in Ordnung ist, da er langfristig denkt und den Preis möglicherweise in Zukunft anpassen wird, um eine bestimmte Rentabilität zu erzielen.
Ich konnte keinen der Artikel finden, an die ich beim Schreiben dieser Antwort gedacht hatte, aber dieses Zitat aus „Ost trifft West: Zivilisatorische Begegnungen und der Geist des Kapitalismus in Ostasien“ (2007) fasst das Thema recht gut zusammen.
Wenn die Transaktionsrationalität dem Neo-Darwinismus und dem Naturgesetz folgt, kann davon ausgegangen werden, dass der natürliche Auswahlprozess letztendlich die Transaktionsrationalität gegenüber der relationalen Rationalität bevorzugt. In der Tat stützten sich viele Beispiele und Studien, die die relationale Notwendigkeit des Austauschs belegen, insbesondere aus anthoropologischen Studien, auf Daten und Beobachtungen aus alten oder primitiven Gesellschaften. Es wurde vorgeschlagen, dass die Betonung der zwischenmenschlichen Beziehung die Natur von Gemeinschaften widerspiegelt, die homogener, weniger technologisch entwickelt und weniger industriell entwickelt sind und in denen Rituale, Zuschreibungen und Emotionen den Austausch definieren. Da sich eine Gesellschaft technologisch und industriell entwickelt und in Bezug auf Fähigkeiten, Wissen und Produktion vielfältiger wird, erfordert die Arbeitsteilung eine rationellere Verteilung der Ressourcen. einschließlich der zunehmenden Bedeutung der Rationalität für Ressourcentransaktionen beim Austausch. Es wurde ferner argumentiert, dass die relationale Bedeutung des heutigen wirtschaftlichen Austauschs Resteffekte aus der Vergangenheit darstellt. Mit fortschreitendem selektiven Prozess wird die relationale Signifikanz schließlich ersetzt und durch die transaktionale Signifikanz ersetzt. [...]
Der Autor kritisierte diese Ansicht jedoch mit der Begründung, dass es keine empirischen Belege für eine Entwicklungsansicht zwischen relationaler Rationalität und Transaktionsrationalität gibt (das Hauptinteresse des Autors ist der Unterschied zwischen den Kulturen von Ost und West).
Was die empirische Forschung selbst betrifft, habe ich viele Vergleiche zwischen Transaktionsverkäufen und relationalen Verkäufen gesehen, aber dies ist eher ein Vergleich zwischen verschiedenen Marketingstrategien (und Marketingansätzen im Allgemeinen) in Industrieländern als eine länderübergreifende Analyse. Dies bezieht sich in gewisser Weise auf Ihre Frage. Beispielsweise sind Sie beim relationalen Verkauf eher geneigt, Ihr Budget für einen bestimmten Kunden zu verlängern und den Preis neu zu verhandeln, um eine dauerhafte Beziehung zu Ihrem Kunden aufzubauen.
Hoffe das hilft.