Ich denke darüber nach, ein Prozesshandbuch für ein Intranet zu erstellen. Die meisten (alle?) Prozesse haben eine sehr klare Reihenfolge, obwohl sich die tatsächliche Reihenfolge von Zeit zu Zeit ändern kann. Es ist geplant, dass die Fachexperten, wahrscheinlich ein halbes Dutzend oder so, die Prozessseiten aufrufen und aktualisieren. Die Benutzer der Website müssen in der Lage sein, die Prozesse schnell zu überprüfen, während sie mit Kunden interagieren, häufig von Angesicht zu Angesicht.
Hier sind die Optionen, an die ich gedacht habe:
- Trainieren Sie die Autoren, um geordnete Listen zu verwenden. Pro: am einfachsten für mich. Con: stützt sich auf die Schulung nicht technischer Mitarbeiter, kann für die Lesbarkeit schwer zu stylen sein.
- Organisieren Sie jeden Prozess in einem Buch. Pro: verwendet etwas, das bereits vorhanden ist. Con: schwerer einzugeben, kompliziert zu lesen.
- Erstellen Sie einen Inhaltstyp mit einem "Schritt" -Feld , das unbegrenzt oft eingegeben werden kann, und einem Thema, um die Bestellnummer anzuzeigen. Pro: leicht zu erkennen, dass jeder Schritt unabhängig ist, kann leicht nachbestellt werden (?) Con: mehr Arbeit für mich (Ich habe das Gefühl, dass in dieser Option noch etwas fehlt, aber ich kann es nicht genau sagen !)
- Benutzerdefiniertes Modul , so etwas wie das Rezept-Modul, jedoch ohne Zutaten. Zumindest gehe ich davon aus, dass das Rezeptmodul schrittweise Anleitungen enthält. Pro: die meisten Anpassungen für den Einstieg, Lernerfahrung. Con: Viel mehr Arbeit für mich, ein bisschen aus meinem Fachwissen.
Gibt es Ihrer Erfahrung nach einen klaren Gewinner unter diesen Optionen?
Gibt es eine Option, die mir fehlt? (Gibt es da draußen ein Modul, das dies zum Beispiel bereits tut? Dieses Konzept zu googeln war ein Albtraum .)
Überdenke ich das?
Ich weiß noch nicht, ob dieses Projekt Drupal 6 oder 7 sein wird.