Das ist wirklich ein Kommentar, aber zu lang -
Ich bin mir Ihrer genauen Situation nicht sicher, aber normalerweise rufen Sie Ihren Immobilienmakler, die Polizei und die Bank an, wenn so etwas passiert. Sie müssen einen Polizeibericht einreichen, Ihr Immobilienmakler muss sich an den Verkäufer wenden (der letztendlich in den meisten Staaten verantwortlich ist), und Sie müssen mit der Bank über das Einfrieren von Geld sprechen, wenn Sie können. Dafür ist es vielleicht zu spät, aber ich weiß es nicht. Aber was auch immer es ist, der vorherige Hausbesitzer (wenn nachgewiesen werden kann) hat eine Straftat begangen. Nicht sofort Maßnahmen zu ergreifen, schadet Ihrem Fall.
Es gibt keine Magie, Dinge wie Fugenmörtel in Rohren loszuwerden. Zuerst kann jede ernsthafte Chemikalie, die ich vorschlagen könnte, die Rohre beschädigen. Zweitens bin ich mir nicht einmal sicher, ob es sich um Mörtel in Ihren Rohren handelt - es können auch verschiedene Arten von Zement oder Dünnschicht sein ... Dann bin ich mir nicht sicher, inwieweit das Material eingedrungen ist. Dies könnte bis zur Straße gehen, die möglicherweise kostet viel Geld - ich habe ein ähnliches Szenario gesehen, in dem Hausbesitzer 15K billig gemacht wurden.
Außerdem decken die meisten Versicherungsunternehmen keine Straftaten ab, die nicht gemeldet werden. Aber das Problem, das Sie hier haben, ist, dass dies wahrscheinlich passiert ist, bevor Sie offiziell versichert waren (deshalb habe ich erwähnt, dass Agenten involviert sind). Wenn Sie eine Art neue Hausbesitzer-Versicherung haben, die diese möglicherweise abdeckt, diese aber im Grunde genommen für Sie nach dem Vorbesitzer sucht.
Im Moment müssen Sie einen Bericht einreichen, eine TONNE Bilder und Videos aufnehmen und einen Klempner herausbringen. Sie können nicht anfangen, alles zu hacken, oder Sie machen es noch schlimmer. Der Klempner kann die Linie überprüfen, um festzustellen, wie groß der Schaden ist (200-300 US-Dollar). Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, etwas falsch zu reparieren oder mehr Schaden (Überlauf) zu verursachen und etwas, das Sie getan haben, dafür verantwortlich zu machen.