Arbeiten in stark regulierten Umgebungen Daten werden je nach Empfindlichkeit unterschiedlich klassifiziert. In einigen Fällen ist dies gesetzlich vorgeschrieben und muss anders behandelt werden.
Beispiele für eine Datenklassifizierungsrichtlinie sind:
- Stark eingeschränkte Daten wie Passwörter, private Schlüssel, SAML-Token und Kreditkartennummern.
- Eingeschränkte Daten wie Benutzernamen und Kunden-IDs.
- Uneingeschränkte Daten, so ziemlich alles andere.
Diese Klassifizierung ist mit bestimmten Verpflichtungen verbunden:
Hoch eingeschränkte Daten dürfen unter keinen Umständen in einer Protokolldatei verfügbar gemacht werden.
Eingeschränkte Daten können unter bestimmten Bedingungen in Protokolldateien verfügbar gemacht werden. Wenn beispielsweise ein Vorfall mit einem Dienst auftreten sollte, kann der Bereitschaftsingenieur ein Break-Glass- Verfahren durchführen, um auf diese Daten zuzugreifen und das Problem zu diagnostizieren. Das Break-Glass-Verfahren würde wiederum eine Überprüfung, eine Prüfung und möglicherweise einen vorübergehenden Widerruf der Berechtigung dieses Ingenieurs auslösen.
Welche Strategien können eingesetzt werden, um dies zu erreichen, insbesondere angesichts der Tatsache, dass auf dem Markt eine breite Palette von Protokollierungs-, Überwachungs- und Instrumentierungswerkzeugen verfügbar ist, die keine direkte Antwort auf dieses Problem bieten?
Beispielsweise können sowohl Splunk als auch AppDynamics den Bedingungen der Telemetrie unterschiedliche Zugriffskontrollen auferlegen. Dies bedeutet, dass Sie einen Filter erstellen können, der maskiert <customerId>NNNNNNNNNNNN</customerId>
. Keines dieser Tools bietet Ihnen jedoch die Möglichkeit, Kreditkartennummern automatisch zu identifizieren und automatisch zu maskieren.
Hinweis : Ich glaube, dies hängt mit DevOps zusammen, da in einem traditionellen abgestuften Support-Modell eine relativ kleine Gruppe von Personen Zugriff auf die Daten haben und diese manuell filtern könnte, indem die Verantwortung für den Betrieb von Plattformen auf Entwicklungsteams übertragen wird, denen diese Daten möglicherweise weit ausgesetzt sind breiteres Publikum.