Heute, als ich ab Anfang 2011 routinemäßig mein Macbook Pro 15 "(Modell MacBookPro8,2 ) mit Mavericks DP3 verwendete, wurde der Bildschirm plötzlich fehlerhaft und verzerrt, und das System wurde blockiert (der Vollständigkeit halber habe ich nur das Betriebssystem erwähnt) ; Ich habe das starke Gefühl, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt und nichts mit dem Betriebssystem zu tun hat.)
Nachdem ich einen Neustart erzwungen hatte, bekam ich den grauen Bildschirm mit dem Apple-Logo und dem Spinner - außer dass die Anzeige nicht ganz richtig war: Der gesamte Bildschirm wurde durch schmale weiße horizontale Linien verzerrt, die darüber liefen. Nach einer Weile würde der Bildschirm zu einem rein grauen Bildschirm übergehen und das System würde nicht mehr reagieren (ohne jemals den Anmeldebildschirm erreicht zu haben). Nach mehrmaligem Neustart mit demselben Ergebnis habe ich die verschiedenen Startschlüsselsequenzen ausprobiert. Ich konnte dort den Einzelbenutzermodus (CMD + S) erreichen, fsckund die Festplatte schien in Ordnung zu sein. (FWIW, im Textmodus erschien der Bildschirm normal.) exitNach der HD-Prüfung hat dies jedoch nichts gebracht, und das System legte wieder auf.
Am Ende schien es hilfreich zu sein, die Tastenkombination Umschalt + Strg + Wahltaste + Ein- / Aus-Taste (im Zusammenhang mit dem Zurücksetzen der SMC) auf dem oben genannten rein grauen Bildschirm zu drücken, wodurch das System sofort ausgeschaltet wurde. (Beachten Sie, dass ich dies getan habe, während mein System bereits ausgeführt wurde, obwohl das von Apple beschriebene Verfahren dies erfordert, während der Computer ausgeschaltet ist.)
Beim Einschalten des Laptops sah der Bildschirm wieder normal aus, und das System wurde wie gewohnt gestartet, und ich konnte mich anmelden. Ich konnte meinen Laptop einige Stunden lang normal verwenden, als der Bildschirm beim Betrachten plötzlich vollständig rot wurde Video online. Das erzwungene Neustarten führte erneut zu denselben Problemen, und ich konnte es wie zuvor erneut "beheben" - außer diesmal funktionierte es nur einige Minuten, bevor das Problem erneut auftrat (diesmal ausgelöst durch einen reinen blauen Bildschirm) ).
Seitdem konnte ich das System nur einige Minuten lang verwenden, bevor das Problem erneut auftritt.
Die Frage ist, wie gehe ich vor, um das Problem zu diagnostizieren? (Ich vermute, es könnte ein Problem mit der GPU oder dem RAM sein.)
Ich konnte nicht in den Apple Hardware Test (AHT) einsteigen, obwohl ich beim Start versucht habe, D zu drücken . Anscheinend ist es nicht für Systeme mit OS X 10.8.4 und höher verfügbar (ich habe das in einem der Apple-Dokumente gelesen, obwohl ich momentan keinen Verweis darauf habe.)
Jede Hilfe wäre dankbar.
Bearbeiten: Ich sollte erwähnen, dass das Update (dh die Tastaturkombination) nicht immer beim ersten Mal funktioniert. Ich weiß nicht wirklich, ob das Drücken dieser bestimmten Kombination überhaupt hilft - vielleicht funktioniert es nur zufällig nach dem "Aus- und Wiedereinschalten".
Update: Ich denke, das Problem hängt mit der diskreten Grafikkarte (AMD Radeon HD 6750M) zusammen. Ich habe ein kostenloses Dienstprogramm namens gfxCardStatus installiert , mit dem Sie feststellen können, ob der integrierte oder diskrete Grafikchip verwendet wird, und mit dem Sie den einen oder anderen manuell einstellen können. Sobald ich es auf den diskreten Chip eingestellt hatte, war der Bildschirm blau und linienförmig, und nachdem ich einen Neustart erzwungen hatte, bekam ich alle Symptome meines Problems.
Das Tolle an diesem kleinen Dienstprogramm ist, dass ich damit das dynamische Umschalten der Grafikchips deaktivieren und die Grafik so einstellen kann, dass der integrierte Chip verwendet wird. Dies bedeutet, dass mein Laptop zumindest so lange verwendbar sein sollte, bis ich ihn reparieren kann.
Ich werde später zu diesem Thema googeln, wenn ich Zeit habe - eine schnelle Suche hat gezeigt, dass andere Personen mit demselben MBP-Modell wie ich ebenfalls Probleme gemeldet haben -, aber ich freue mich immer noch auf Vorschläge hier. Vielen Dank!
Update 2: Ich glaube, ich war etwas voreilig dabei, den Fehler auf der diskreten Grafikkarte zu beheben. Wie ich gerade herausgefunden habe, kann das Problem auch beim Umschalten auf die integrierte Grafikkarte oder gar nicht durch Umschalten ausgelöst werden - ich konnte einmal ohne Probleme zwischen integriert und diskret umschalten. Ich denke, das Beste, was derzeit gesagt werden kann, ist, dass das Problem bei etwas im Grafiksubsystem liegt und dass es möglicherweise durch den Wechsel von diskreter zu integrierter Grafik und umgekehrt ausgelöst wird.
Update 22. August 2013:
Ich brachte meinen MBP zu einem autorisierten Service-Center, in dem ich derzeit lebe (im Nahen Osten), und sie diagnostizierten die GPU als fehlerhaft, was ich (und andere hier) vermutet hatten. Sie sagten, sie müssten die Hauptplatine ersetzen, was umgerechnet über 1000 US-Dollar kosten würde. Scheint es nicht wert zu sein, da ich eine 11 "-Version des neuesten MacBook Air für etwas mehr kaufen kann.
Leider kann ich meinen vorherigen "Trick" des mehrmaligen Neustarts nicht mehr erfolgreich anwenden, bis die Anzeige normal erscheint. es funktioniert nicht mehr, nachdem ich es Dutzende Male versucht habe. Ich bekomme gerade das Startsignal mit der fehlerhaften Anzeige, gefolgt von einem leeren grauen Bildschirm.
Wenn ich im Einzelbenutzermodus ( Befehl + S ) hochfahre, beginnt die Anzeige normal zu laufen, was vermutlich darauf zurückzuführen ist, dass die integrierte Grafikkarte verwendet wird (nur meine Vermutung). Aber das ist das Beste, was ich schaffen kann. Es gelingt mir nicht mehr, es zum Booten zu bringen, sodass ich die Verwendung der integrierten Karte erzwingen kann (über die gfxCardStatus-App).