iPhone behauptet, bei kaltem Wetter wenig Batterie zu haben


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Bei kaltem Wetter trat auf meinem iPhone 4S ein merkwürdiges Problem auf - wenn ich das Telefon bei Temperaturen unter ~ 12 ° C benutze, schaltet es sich aus und behauptet, der Akku sei leer. Dies tritt am häufigsten auf, wenn der Akku 20 bis 30% beträgt, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

Wenn es passiert, habe ich festgestellt, dass es hilfreich ist, das Telefon zu reiben, um es aufzuheizen, aber das ist eine vorübergehende Lösung, da es sich wieder ausschaltet, wenn es einige Minuten lang erneut Kälte ausgesetzt wird.

Das Update hat eine ganze Weile funktioniert, aber es scheint, dass das Telefon immer weniger Kälte verträgt - beginnend bei etwa 10 Minuten bei -10 ° C bei 10% verbleibender Batterie, als es das erste Mal passierte, bis zu etwa 3 Minuten bei 10 ° C mit 30% Batterie. Deshalb muss ich fragen - was kann ich dagegen tun? Ich denke, es muss höchstwahrscheinlich für einen Ersatz oder eine Reparatur eingeschickt werden, aber ich bezweifle, dass dies durch die Garantie des Telefons abgedeckt ist (zumindest die von Apple).


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Dies könnte der Site besser als zwei Fragen dienen. Dieser - wie kann ich feststellen, ob ich eine Reparatur benötige? Gefolgt / verlinkt mit "Ich habe beschlossen, dass ich reparieren werde, was sind meine Optionen für iPhone 4S in Land Y).
bmike

Antworten:


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Ich würde zwei Dinge über Ihre Ausarbeitung des Problems in Frage stellen (und die gesamte Reparaturdiskussion / das gesamte Problem vollständig umgehen) :

1) Die Garantie von Apple gilt für Batterien, die aufgrund der Alterung nach einem, zwei und drei Jahren keinen Prozentsatz ihrer Nutzungsdauer behalten (zwei für die meisten iOS-Garantien / -Deckungen, in einigen Fällen gibt es jedoch Ausnahmen). Sie sollten ein Ticket mit ihnen öffnen, wenn Sie Deckung haben und sehen, ob sie es für Sie reparieren werden.

2) Ich benutze ein iPhone regelmäßig im Freien, wenn die Temperatur -30 ° C erreicht, und selbst dann ist die Kapazitätsabnahme nur vorübergehend. Während das Gerät kälter als 0 ° C ist, wird weniger Saft aus der Zelle entnommen, aber sobald Sie es erwärmen (in einer Tasche neben Ihrer Haut, um es vorübergehend zu erwärmen) oder wenn Sie sich lange genug in einem beheizten Raum befinden, um die Zelle zu erwärmen Batterie), stellen die Geräte die volle Kapazität wieder her.

(Sie sollten darauf achten, die Kondensation zu kontrollieren, um Flüssigkeitsschäden zu vermeiden. Insbesondere wenn Sie ein sehr kaltes Gerät in einen warmen, feuchten Raum bringen, führt diese warme Luft Flüssigkeit in das Produkt. Ebenso kann ein warmes Gerät, wenn es schnell abgekühlt wird, flüssige Kondensation aufweisen darin und dann einfrieren.) Geräte wie iPad und Mac, die über Nacht in einem Auto gelassen wurden, sehen auch keine messbare Verkürzung der Akkulaufzeit, wenn ich sie innen und warm habe - ob ich sie auflade oder nicht.

Ich lasse die DIY-Reparatur / Bezahlung für eine Reparaturdiskussion für einen anderen Thread, in dem Sie genau wissen, welches Modell verwendet wird. Nach meinem Dafürhalten ist das Umweltverhalten jedoch so, dass kalte Batterien immer noch die gesamte Ladung haben, die sie benötigt haben, aber nicht erzeugen so viel Spannung und Strom, während sie kalt sind.


Während unserer "Polar Vortex" -Phase in diesem Winter habe ich weitere Tests durchgeführt, und sogar alte iPhone 3GS und iPhone 4 haben sich in der Kälte gut behauptet - Laufzeiten, die etwa halb so hoch waren wie die von Apple bei Kälte angegebenen.
bmike

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Die Betriebstemperatur eines iPhone 4s beträgt 0 bis 35 Grad Celsius (Quelle: http://store.apple.com/us/browse/home/shop_iphone/family/iphone4s ). Bei minus 12 Grad Celsius liegen Sie unter dem Schwellenwert, sodass Ihr Telefonverhalten erwartet wird.

Um das iPhone in kalter Umgebung warm zu halten, habe ich es in die innere Weste oder Jackentasche gesteckt, da dies durch die Isolierung und die Nähe zum Körper wärmer wird. Bisher kein Problem vom Telefon nicht funktioniert. Das Hauptproblem ist, dass meine Handschuhe verhindern, dass meine Finger die Glasoberfläche berühren, was zu unbeabsichtigten App-Aktionen führt.


Ja, ich weiß, aber ein Versagen bei 5-10 ° C wird nicht wirklich erwartet, oder? Danke für den Tipp!
Emil

Keine Bange. In Iowa wird es im Winter so kalt.
Global Nomad

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