Macbook Pro, schwarzer Bildschirm mit Glockenspiel nur nach Verwendung von Casper / JAM


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Jedes Mal, wenn ich den Mac starte, wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt, aber das war's. Auch wenn ein externes Display angeschlossen ist, wird nichts auf dem Display angezeigt. Im Wiederherstellungsmodus funktioniert es, ich bekomme Anzeige.

  • hat versucht, NVRAM SMC zurückzusetzen

  • versuchte Erste Hilfe auf der Festplatte und Berechtigungen zu reparieren

  • hat versucht, den Kernel-Cache zu löschen und neu zu erstellen

  • habe versucht, im Single-User-Modus oder im Verbrose-Modus zu booten, und beide zeigen einen schwarzen Bildschirm an.

  • versucht das Betriebssystem neu zu installieren , die gerade fein gearbeitet , BIS ich den Laptop auf die Domäne (mit Casper / JAMF) , und starten Sie es geht zurück auf den schwarzen Bildschirm Problem beitreten

  • versucht fsck_apfs


Wenn Sie im Gegensatz zu Einzelbenutzern in Recovery booten, erhalten Sie ein völlig anderes Boot-Image. Versuchen Sie als Test, macOS auf einem externen USB-Laufwerk zu installieren (ein 16- oder 32-GB-Flash ist in Ordnung), und starten Sie dann von dort. Wenn das Problem behoben ist, müssen Sie die SSD neu installieren (formatieren und installieren).
Allan

Ich habe zweimal eine Neuinstallation durchgeführt. Es bootet gut nach, aber wenn ich zu dem Teil komme, wo ich den Laptop mit der Domäne (Firmen-Laptop) verbinde und neu starten muss, bekomme ich den schwarzen Bildschirm wieder von vorne.
Adrian Sultu

Nur zur Verdeutlichung: Wenn Sie einer Domain nicht beitreten (unter der Annahme von AD), funktioniert die Domain dann so, wie sie soll? Funktioniert der Bildschirm beim Neustart (erneut, nicht der Domäne beigetreten) ordnungsgemäß?
Allan

Allan, das habe ich noch nicht ausprobiert. Aber warum würde dieser Teil das Betriebssystem zerstören?
Adrian Sultu

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Buscar, desktoppicture.db? Ich muss auch angeben, dass ich beim Booten das Glockenspiel höre, aber der Bildschirm ist schwarz, kein Apfellogo und kein Mauszeiger, nichts.
Adrian Sultu

Antworten:


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Wenn ich Ihr Problem richtig verstehe, geschieht dies erst, nachdem Sie den Mac mit Casper / JAMF zur Domäne hinzugefügt haben!

Versuchen Sie Folgendes: Halten optionSie den Startvorgang gedrückt, und wählen Sie das Startlaufwerk erneut manuell aus, während Sie gedrückt halten control, um es als Standard festzulegen


Ich werde das am Montag versuchen. Die Laptops funktionieren einwandfrei, bis das Skript zum Beitritt zur Domäne ausgeführt und neu gestartet wird. Wir haben diesen einen vier verschiedenen Macs nachgebildet, die alle das gleiche Verhalten haben. Etwas in dem neuen Image / Scrip bricht das Betriebssystem. Ich versuche nur herauszufinden, was oder wie ich an einige Protokolle komme und wo es fehlschlägt, aber da der Bildschirm immer schwarz ist und nicht in den ausführlichen Modus wechselt, weiß ich nicht, wie ich Protokolle sehen kann.
Adrian Sultu

Dies ist der letzte Befehl, den das Skript ausgeführt hat, bevor es neu gestartet wurde und der Bildschirm schwarz wurde. Ausführen der Richtlinie Konfigurieren der Client-Anmeldung Neustart Ausführen des Skripts Jamf - Kill Self Service ... Skript- Beendigungscode : 0 Skript-Ergebnis: Ausführen von Recon ... Abrufen der Inventareinstellungen von casper.corporation-name.com:8443 ... Suchen von Konten ... Suchen nach
Paketbelegen

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Fand dies:

  1. Schalte den Computer aus

  2. Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und unmittelbar danach gleichzeitig die Tasten Wahltaste, Befehlstaste, P, R.

  3. Der Computer wird wieder heruntergefahren

  4. Sobald Sie das Glockenspiel wieder hören, lassen Sie alle Tasten los und der Computer sollte starten.


Das OP sagte in seinem allerersten Punkt, dass er das NVRAM zurücksetzte und es keine Wirkung hatte.
Allan
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