Zeitüberschreitung der Macbook Air WiFi-Verbindung


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Ich habe ein Macbook Air 13 "Anfang 2014 mit macOS High Sierra 10.13.

Das Problem, das ich habe, ist, dass meine Internetverbindung (Wi-Fi) alle 5 Minuten oder weniger unterbrochen wird. Wenn ich meinen Mac starte, funktioniert Wi-Fi einwandfrei, aber nach ein paar Minuten wird die Internetverbindung unterbrochen. Wenn ich das WLAN trenne und die Verbindung nach einigen Sekunden wieder herstelle, funktioniert die Internetverbindung, jedoch nur für einige Minuten. Anschließend muss ich die Verbindung trennen und erneut herstellen.

Wenn ich den Mac mit anderen verbinde, funktioniert WLAN einwandfrei, aber das zu Hause gibt mir dieses Problem nur auf meinem Macbook. Weil ich auch ein iPhone und ein iPad habe und für sie (das WiFi, das ich zu Hause benutze) perfekt funktioniert.

Es ist sehr nervig. Ich hatte die gleichen Probleme mit macOS Sierra, also habe ich beschlossen, das Betriebssystem zu aktualisieren, aber es ist das gleiche.

Wenn mir jemand helfen kann, bin ich sehr dankbar, danke.


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ohne weitere informationen können wir nicht antworten. Geben Sie uns mehr Informationen über das WiFi. Haben Sie dieses Problem, wenn Sie sich in einem anderen WiFi wie Starbucks befinden? Hiermit können Sie feststellen, ob Ihr WLAN-Dienst das Problem ist, nicht Ihr Mac.
Ruskes

Hallo, wenn ich den Mac mit anderen verbinde, funktioniert WiFi perfekt, aber der zu Hause gibt mir dieses Problem nur auf meinem Macbook. Weil ich auch ein iPhone und ein iPad habe und für sie (das WiFi, das ich zu Hause benutze) perfekt funktioniert.
Frank Dune

Sehen Sie viele andere starke WLAN-Signale in Ihrer Nähe? Wenn ja, könnte dies die Wahl des WLAN-Kanals sein. Auch wenn Sie mehr als einen WiFi-Punkt in Ihrem Haus haben, könnte es versuchen, zu wechseln.
Ruskes

Antworten:


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Die Fehlerbehebung kann ein Prozess der Beseitigung sein und erfordert häufig Geduld. Im Folgenden finden Sie einige Dinge, die Sie ausprobieren können.

Versuchen Sie es mit einem anderen "Wi-Fi" -Netzwerk

Es wäre interessant zu sehen, ob Ihr MBA eine Internetverbindung über ein anderes Wi-Fi-Netzwerk aufrechterhalten kann. Wenn Sie ein iPhone besitzen, können Sie eine Internetverbindung über das Mobiltelefon freigeben und über den Wi-Fi-Port Ihres Mac eine Verbindung dazu herstellen. Ermöglicht dies Ihrem MBA, im Internet zu surfen, E-Mails zu senden / empfangen usw. und die Verbindung länger als etwa fünf Minuten aufrechtzuerhalten, mit denen Sie Probleme haben?

Eine andere Möglichkeit, dies zu testen, besteht in einem öffentlichen WLAN-Dienst (McDonalds, Starbucks usw.).

Testen Sie Ihr WLAN-Netzwerk

Wenn Ihr MBA eine einwandfreie Verbindung zu anderen Wi-Fi-Netzwerken herstellt, müssen Sie Ihre Wi-Fi-Heimverbindung mit anderen Geräten (z. B. einem iPhone, iPad usw.) testen, um festzustellen, ob auch diese eine Verbindung trennen. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk untersucht werden muss.

Wenn die Verbindung jedoch einwandfrei ist, muss der Wi-Fi-Router möglicherweise neu gestartet werden. Dies liegt daran, dass Ihr Router möglicherweise nur eine begrenzte Anzahl von Geräten gleichzeitig anschließen kann oder Probleme hat, wenn zu viele Geräte angeschlossen sind.

Schalten Sie dazu den Router für ca. eine Minute aus und anschließend wieder ein. Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie dann, Ihren MBA anzuschließen und zu testen, um zu sehen, was passiert.

Entfernen Sie Ihren Wi-Fi-Dienst und fügen Sie ihn wieder hinzu

Ich würde Ihren Wi-Fi-Dienst vollständig entfernen, neu starten und Ihren Wi-Fi-Dienst wieder hinzufügen.

Um dies zu tun:

  • Gehen Sie zu Apple> Systemeinstellungen> Netzwerk
  • Wählen Sie auf der linken Seite den WLAN-Dienst aus
  • Klicken Sie unten links auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Dienst deaktivieren
  • Löschen Sie nun den Dienst, indem Sie auf das Minuszeichen (dh die -Schaltfläche) links neben dem Zahnrad klicken
  • Klicken Sie auf die ApplySchaltfläche
  • Beenden Sie die Netzwerkeinstellungen
  • Starten Sie Ihren MBA neu
  • Gehen Sie zu Apple> Systemeinstellungen> Netzwerk
  • Klicken Sie auf das Pluszeichen (dh die +Schaltfläche) links neben dem Zahnrad
  • Stellen Sie im Popup-Fenster sicher, dass WLAN aus dem Dropdown-Menü ausgewählt ist
  • Klicken Sie auf die CreateSchaltfläche
  • Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi aktiviert und verbunden ist (es sollte sich an Ihre vorherigen Einstellungen erinnern, aber wenn nicht, fügen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk erneut hinzu).

Führen Sie die Wireless-Diagnose aus

Mithilfe der drahtlosen Diagnose können Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk analysieren. Folge diesen Schritten:

  • Schließen Sie alle ausgeführten Apps
  • Stellen Sie eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her
  • Halten Sie die optionTaste gedrückt, rufen Sie das WLAN-Statusmenü auf und wählen Sie Drahtlose Diagnose öffnen
  • Geben Sie Ihren Administratornamen und Ihr Passwort ein

Befolgen Sie nun die Schritte, um festzustellen, ob Probleme vorliegen.


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Da ist das Problem nur sporadisch

Aktivieren Sie die WLAN-Protokollierung, indem Sie die Wahltaste gedrückt halten und auf das WLAN-Symbol klicken

Bildbeschreibung hier eingeben

Dann gehen Sie hier /var/log/wifi.log(Einfügen im Finder Gehe zu Ordner)

Öffnen Sie diese Datei und überwachen Sie sie. Melden Sie uns dann, was passiert.

Die Aufzeichnung wird fortgesetzt, bis Sie sie mit der Optionstaste WLAN ausschalten.

Das häufigste Problem ist der DNS-Server.

DNS ist dafür verantwortlich, Ihren menschlichen Namen für Ihr WLAN in seine numerische Adresse zu übersetzen, damit es mit ihm sprechen kann.

In den Systemeinstellungen> Netzwerk> Erweitert> DNS

fügen Sie 8.8.8.8als DNS zu den vorhandenen hinzu


Ein besserer Ort, als Finder zu verwenden, um die Datei zu überwachen, wäre direkt von der Konsolen-App in /Applications/Utilities/Console.app. Klicken Sie dann in der linken Spalte auf den Ordner / var / log und wählen Sie wifi.log aus . Sie können dann Eingaben in Echtzeit sehen und auch suchen.
user3439894

JSYK Auch ohne aktivierte Wi-Fi-Protokollierung gibt es eine geringe Menge an normaler Protokollierung, die für Wi-Fi stattfindet, während das Aktivieren der Protokollierung eine größere Menge davon generiert, die unterschiedliche Informationen enthält.
user3439894

@ user3439894 JSYK, Apple hat sich aus einem bestimmten Grund für die Option zum Aktivieren der WLAN-Protokollierung entschieden.
Ruskes

@ user3439894 JSYK, das sind die gleichen Dateien in Console und in /var/log/wifi.log. Beim Öffnen der Datei in / var / log / wird sie mit der Console App geöffnet.
Ruskes
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