Warum AppleTV anzeigt „Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal.


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Ich habe mein AppleTv vor ein paar Wochen (Black Friday) gekauft, damit es einwandfrei funktioniert. Ich habe Netflix und Video-Podcasts genossen, insgesamt war es großartig.

Dann habe ich gestern irgendwann unerwartet angefangen und heute mit zunehmender Häufigkeit den Fehler bekommen:

Beim Laden dieses Inhalts ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es später noch einmal.

Alle Videos werden abgespielt und normalerweise mindestens eine Minute lang abgespielt. Dann wird die Wiedergabe gestoppt und diese Meldung wird angezeigt. Ich kann zum vorherigen Bildschirm zurückkehren und erneut auf Wiedergabe klicken, und der Inhalt wird erneut abgespielt, etwa eine Minute lang.

Ich habe es bei Video-Podcasts, Netflix-Streaming und Youtube-Streams bemerkt.

Könnte dies ein Problem mit dem AppleTV sein oder könnte es mein ISP sein? Gedanken, Lösungen geschätzt ...

Antworten:


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Wenn Sie die Menütaste und den Abwärtspfeil auf der Fernbedienung 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis die LED an der Vorderseite des Apple TV zu blinken beginnt. Lassen Sie die Tasten los und Apple TV führt einen Soft-Neustart durch.
Dies ist mir mehrmals pro Woche passiert und dies scheint das Problem zu beheben.


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Ich habe meine behoben, indem ich einfach zum stv-Menü zurückgekehrt bin und versucht habe, es erneut abzuspielen.

In meinem Fall habe ich den Inhalt von meinem iPad gestreamt.


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Ich glaube, ich habe das Problem behoben. Ich habe das AppleTV ausgesteckt und wieder angeschlossen (da ich keine Möglichkeit zum Neustart über die Benutzeroberfläche #fail finden konnte) und jetzt scheinen meine Programme ohne Probleme zu spielen.

Eine andere seltsame Sache war jedoch, dass ich ein paar Mal "neu starten" musste, da die Menüs die ersten beiden Male nicht vollständig geladen wurden und die Fernbedienung nicht mehr reagierte ... Es hörte sich an, als hätte ich möglicherweise ein fehlerhaftes Gerät. .


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Bei meinem Apple TV 4K hat Buddys Antwort ebenfalls funktioniert, aber meine Fernbedienung hat keinen Abwärtspfeil. Ich musste das Apple TV neu starten, indem ich die MENU-Taste und die TV-Taste einige Sekunden lang gleichzeitig drückte, bis die LED blinkt und der Fernseher dunkel wurde.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein


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Wie alle habe ich diesen Fehler auch gesehen. Die Quelle kann alles sein, was von Apple TV nicht in der Lage ist, den Server zu kontaktieren, auf dem sich der Inhalt befindet. Daher kann alles in Ihrem lokalen Netzwerk den Zugriff verhindern, wie z. B. Ihr Router. Oder wenn Sie die TV-Eingänge wechseln, während ein Video geladen und angehalten wird, wird bei Ihrer Rückkehr möglicherweise dieser Fehler und der DRM-Mist zum Schutz von HDMI-Inhalten angezeigt.

Es gibt jetzt auch eine Neustartoption unter den Einstellungen, sodass Sie den Apple TV nicht mehr vom Stromnetz trennen müssen.

Derzeit wird dieser Fehler nur angezeigt, wenn ich versuche, ein Video per Airplay von meinem iPhone aus zu senden, wenn das Video in einem Format vorliegt, das der Apple TV nicht verstehen kann. In der Regel wird es von einer App verwendet, die die Webansicht verwendet, und das Video wird von dort anstelle von Safari geladen.

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