Ein Software-Update ist erforderlich, um eine Verbindung zu Ihrem iOS-Gerät / iPhone herzustellen


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Auf meinem Mac habe ich kürzlich auf die neueste MacOS-Version 10.13.5 aktualisiert und Xcode 10 (Beta 1) installiert. Für mein iPhone X gibt es ein Update auf 11.4, das ich aber noch nicht installiert habe. Jetzt taucht dieses seltsame Pop-up auf meinem Mac auf, das ich noch nie zuvor gesehen habe:

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Wenn das Warnfenster aktiviert ist, ändert sich das Menü in der oberen linken Ecke meines Bildschirms nicht. Daher kann ich nicht sagen, von welcher Anwendung sie stammt. Ich gehe davon aus, dass es sich um eine Systemwarnung handelt.

Aber die Schriftgröße der Beschreibung ist 12. Standard ist 13. Dieses Popup sieht für mich deswegen nicht sicher aus und auch die Beschreibung ist nicht wirklich spezifisch. Ich habe 5 iOS-Geräte angeschlossen.

Ich werde mein iPhone X direkt aktualisieren und prüfen, ob dieses Popup weiterhin angezeigt wird.

AKTUALISIEREN

Ich habe mein iPhone X auf iOS 11.4 aktualisiert, aber das Popup wird weiterhin angezeigt.

UPDATE 2

Ich habe herausgefunden, dass das Popup von einem Prozess namens stammt MobileDeviceUpdater

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UPDATE 3

Ich habe alle Updates auf allen meinen Geräten installiert und das Popup wird weiterhin angezeigt.

UPDATE 4

Ich habe den Prozess abgetastet und es scheint, dass es ein Apfelprozess ist.

Sampling process 14573 for 3 seconds with 1 millisecond of run time between samples
Sampling completed, processing symbols...
Analysis of sampling MobileDeviceUpdater (pid 14573) every 1 millisecond
Process:         MobileDeviceUpdater [14573]
Path:            /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater
Load Address:    0x10d689000
Identifier:      com.apple.MobileDeviceUpdater
Version:         1.0 (1)
Build Info:      MobileDeviceUpdater-988200034100003~2
Code Type:       X86-64
Parent Process:  ??? [1]

Date/Time:       2018-06-08 14:45:55.105 +0200
Launch Time:     2018-06-08 13:28:48.013 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.13.5 (17F77)
Report Version:  7
Analysis Tool:   /usr/bin/sample

Physical footprint:         15.4M
Physical footprint (peak):  16.1M

...

Ich habe das Call graphund das nicht eingeschlossen Binary images.

Die Binärdatei befindet sich unter:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

UPDATE 5

Ich habe auf die Schaltfläche "Installieren" geklickt und versucht, ein Element herunterzuladen, konnte dies jedoch nicht.

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UPDATE 6

Es gibt noch nichts zu aktualisieren. Das Popup erscheint immer wieder und schlägt jedes Mal fehl, wenn ich auf die Schaltfläche "Installieren" drücke ...


Wo befindet sich MobileDeviceUpdater? Sie können den Prozess ausprobieren , um dies herauszufinden.
grg

Solange Sie keine verdächtigen oder nicht beliebten Apps / Apps aus dem App Store haben, installieren Sie diese. Es ist wahrscheinlich nur zu viel Text, der verkleinert wurde, so dass es kein großes Pop-up ist.
Neeron Bhatta

4
Dies scheint ein sehr verwirrendes und verdächtiges Tool zu sein - es ist jedoch offiziell (siehe Link unten). Die Beschreibung ist unklar und ich verstehe nicht, warum ein solches Tool erforderlich ist ... Ich schrieb ein Feedback an: support.apple.com/de-de/HT208831 und bat um eine bessere Erklärung.
Skofgar

1
Das hindert mich seltsamerweise daran, mein iPad zu sichern. Ich schließe es an meinen Mac an und das iPad wechselt bei jedem Auftauchen dieses Modals zwischen dem Trennen und dem erneuten Verbinden.
Ray

Vielen Dank, dass Sie mir mit Ihrer Arbeit mitteilen, dass es sich um ein vertrauenswürdiges Popup handelt. Und die gleiche Frage auf Reddit reddit.com/r/iphone/comments/8xong9/…
Bruce

Antworten:


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Das Problem kann durch die Installation von XCode Beta behoben werden.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die auf dem Computer ausgeführte Version von macOS (und iTunes) nicht mit der Version von iOS auf dem Gerät kompatibel ist, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Normalerweise wird das Problem durch ein Update des macOS auf die aktuelle Version behoben. Dies funktioniert jedoch nicht, wenn auf dem iOS-Gerät eine neuere Betaversion ausgeführt wird und auf dem Mac nicht.

Wenn Sie die Beta-Version von macOS nicht ausführen (oder das iOS-Gerät auf eine Nicht-Beta-Version zurückstufen möchten), müssen Sie die Beta-Version von Xcode installieren.

Auch wenn Sie Xcode selbst möglicherweise nicht verwenden, enthält seine Betaversion die erforderlichen Software-Patches, mit denen Ihr vorhandenes MacOS (und iTunes) Geräte mit der iOS-Betaversion unterstützen können.

Laden Sie die Xcode-Beta von folgender Adresse herunter: https://developer.apple.com/download

Die xip-Datei wird (irgendwann) in die vollständige Xcode-App entpackt. Ziehen Sie es in Ihren Anwendungsordner und starten Sie anschließend Xcode . Zu diesem Zeitpunkt werden die erforderlichen Softwarekomponenten für die neueste iOS-Beta installiert. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Projekt zu öffnen oder zu erstellen, können Sie Xcode beenden.

iTunes sollte nun das iOS-Gerät erkennen.

Referenz: https://ios.gadgethacks.com/how-to/fix-software-update-is-required-connect-your-iphone-warning-your-mac-0185898/


Antworten sollten mehr als nur ein Link sein. Links können jederzeit unterbrochen werden, sodass nur eine Antwort unbrauchbar wird. Bitte fassen Sie den relevanten Inhalt der verlinkten Seite direkt in Ihrer Antwort zusammen (und lassen Sie den Link als Referenz). Die Idee ist, die Antwort für sich stehen zu lassen.
Nohillside

Ich habe die neuesten (stabilen) Versionen sowohl für iOS als auch für MacOS, keinen Xcode und es erscheint immer noch kontinuierlich. Das Akku- / Ladesymbol auf dem Telefon wird ständig ein- und ausgeschaltet.
Alex

@ Alex Genau das gleiche Problem hier
Django Reinhardt

Gleiches gilt für das Herunterladen von Xcode Beta, um zu sehen, ob es behoben wird. Ich ues iOS 12 Beta dann auf GM - Version aktualisieren, da GM ist die Release - Version wird nicht andere Update zu zeigen. Dann aktualisiere ich auf Mojave (nicht Beta), stelle die Verbindung wieder her und mache weiter. Das Update auf iOS 12.0.1 wird immer noch häufig angezeigt.
ooops

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Diese Antwort hat bei mir nicht funktioniert. Aber hier ist was passiert: Ich schließe das iPhone-Kabel an einen 4-Port-USB-Hub ohne Stromversorgung an, der an meinen MacBook Pro-USB-Port angeschlossen ist. Das iPhone wird langsamer aufgeladen, aber die Schleife ist unterbrochen. (Probleme mit iPhone 5s und iPhone XS, Macbook Pro Mitte 2015, Mojave / 10.14)
Jake Berger

2

Ich habe diesen Fehler heute erhalten. Ich habe macOS Mojave und iOS 12 auf einem iPhone X. Ich habe das Telefon viele Minuten mit dem Mac verwendet, dann den Deckel geschlossen (das Gerät geschlafen) und ihn einige Minuten später wieder geöffnet Erster). Ähnlich empfand ich das Popup als verdächtig.

Es scheint, dass Apple einige Fehler in seiner MobileDeviceUpdater-Software hat, die dazu führen, dass diese Meldung fälschlicherweise angezeigt wird.


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Dies passiert mir mit einem MacBook Pro mit High Sierra 10.13.6 und einem iPhone X und iPad Pro mit iOS 12.1. Der Apple-Support hat mir mitgeteilt, dass die Lösung darin besteht, ein Upgrade auf macOS Mojave durchzuführen, aber ich möchte im Moment nicht mein gesamtes Betriebssystem aktualisieren. Der Fehler tritt bei mir nur sporadisch auf. Andere Personen haben berichtet, dass der Versuch, ein anderes Lightning-Kabel zu verwenden, möglicherweise funktioniert oder dass der Fehler nur auftritt, wenn das Telefon einen bestimmten Akkuladestand unterschreitet.


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Dies ist meines Wissens ein Ergebnis der Installation von Xcode 10 Beta 1. Es tritt nicht mehr auf.


1
Es ist mir kürzlich eingefallen.
JBis

Ich habe Xcode nicht installiert und es wird immer noch angezeigt.
Alex

@Alex Sind Sie auf den neuesten Softwareversionen?
Ezekiel Elin

Ja bin ich. Sowohl iOS als auch macOS werden auf die neuesten (stabilen) Versionen aktualisiert.
Alex

3
Ist gerade passiert, nachdem ein iOS 12-Gerät (Release) mit macOS high sierra verbunden wurde. Ich habe Xcode 9 installiert.
Jonny
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