70

Ich habe für eine MacKeeper-Version bezahlt, was möglicherweise ein Fehler ist. Ihre Techniker möchten, dass ich ihnen den Zugriff auf meinen Computer wie den Zugriff auf meine Desktop-Dateien usw. erlaube. Sie sagen, es sei eine vollständige Lizenzierung und Aktivierung des Programms. Ich habe es noch nicht getan.

Ist das typisch beim Aktivieren? Ich fühle mich nicht wohl, wenn sie die Kontrolle über meinen Computer haben

macos security performance

— Jerry Boutet
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8

Es gibt viele Fragen zu MacKeeper - sollte es einen eigenen Tag bekommen? (Mit einem Tag! = Bestätigung einer Legitimität)

— Andrew Grimm

31

Das schreit "Betrug" für mich.

— Vincent

85

MacKeeper ist ein Betrug, auch wenn keine Person nach dem vollständigen Zugriff auf Ihren Computer fragt.

— BallpointBen

30

Gute Arbeit fragen, bevor Sie dies tun!

— Jared Smith

4

@ AndrewGrimm und jedes Mal, wenn jemand das Tag verwendet, wird automatisch eine Antwort generiert mit der Aufschrift "Deinstallieren"

— Aequitas

219

Mach das nicht.

Es gibt genau null Gründe, warum ein Techniker oder sonst jemand einen Fernzugriff auf Ihren Computer benötigen würde, um "ein Programm vollständig zu lizenzieren und in Anspruch zu nehmen".

Diese Formulierung allein ist mehr als genug, um ein hohes Maß an Skepsis gegenüber der Absicht und / oder Kompetenz des "Technikers" zu wecken, der auf Ihren Computer zugreifen möchte.

Nur für einen kurzen (hypothetischen) Moment; Wenn man dem "Techniker" den Vorteil des Zweifels gibt und davon ausgeht, dass seine Motive echt sind, wie gut kann diese Software sein, dass es einer besonderen Behandlung bedarf, um sie zu aktivieren?

Endeffekt...

Sie brauchen diese Software nicht, vermeiden Sie sie.

— Allan
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17

Ich könnte nicht mehr zustimmen! Ich wünschte, ich könnte diese Antwort mehr als einmal positiv bewerten!

— Monomeeth

2

Absolut korrekte Antwort, die befolgt werden muss.

— Solar Mike

6

Ehh ... in diesem Szenario würde ich zustimmen. Ich sehe MacKeeper Ich sehe Betrug, aber es gibt viele Fälle, in denen ein Techniker Ihren Bildschirm anzeigen möchte, um einen Kunden zu unterstützen. Sogar Apple macht das.

— JBist

3

Das einzige Mal, dass dies jemals jemand tun würde - abgesehen davon, dass Sie ihn ausdrücklich damit beauftragen, Ihren Computer zu installieren oder Fehler zu beheben -, ist, wenn der Computer einer Organisation angehört, die es Ihnen nicht erlaubt, die Aufgaben der IT-Person zu erledigen.

— can-ned_food

Mein Gott, Allmächtiger, ich hasse MacKeeper. MalwareBytes ist so viel sicherer und macht tatsächlich das, was es behauptet zu tun. Alle zukünftigen Apple-Benutzer, die dies lesen, meiden MacKeeper um jeden Preis. Schöne Antwort Allan, +1.

— E. Huckabee

94

MacKeeper IS Malware. Führen Sie MalwareBytes auf Ihrem Mac aus, um MacKeeper zu entfernen. Folgendes müssen Sie tun:

Deinstallieren Sie MacKeeper so gut wie möglich
Führen Sie MalwareBytes aus, um Teile davon zu erhalten, die Sie verpasst haben
Sagen Sie dem "Techniker", er solle ... diese Website mag keine Flüche, also sagen Sie ihm einfach etwas Unbuntes
Rufen Sie Ihre Kreditkartenfirma an und teilen Sie ihnen mit, dass Sie betrogen wurden und alle MacKeeper-Gebühren Betrug waren. Es führt keine nützlichen Funktionen aus, verlangsamt nur den Computer, installiert andere Malware und versucht, Sie dazu zu bringen, ihnen Geld für das Privileg zu zahlen.

— l008com
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24

Ich bin mir nicht sicher, welche Ethik es mit sich bringt, wenn Sie Ihre Bank anrufen, um eine Reihe von Gebühren (die Sie buchstäblich autorisiert haben) als "Betrug" zu melden, weil Sie Ihre Meinung geändert haben, zu Sinnen gekommen sind oder die Reue des Käufers hatten. Ich glaube jedoch nicht, dass es viel bringt, Gebühren zu bestreiten, wenn sie nicht autorisiert sind oder auf andere Weise eine Art von Bankbetrug darstellen.

— Darren

23

@Darren Nun, bis zu einem gewissen Grad haben Sie für ein Programm bezahlt, das auf secure, clean, protect and optimizeIhrem Computer läuft (Wikipedia), und das nicht, weil es ein Betrug war. Ich hätte kein Problem damit, mein Geld auf irgendeine Weise zurückzubekommen. Abgesehen davon haben Sie möglicherweise nicht viel Glück mit den Kreditkartenunternehmen / -banken, da es sich möglicherweise um eine legitime Transaktion handelt, obwohl es sich nicht um ein legitimes Produkt handelt.

— Cullub

22

@dramzy Ein geeigneterer Vergleich wäre, wenn Sie eine Sanitärfirma beauftragen, ein Problem mit Ihren Rohren zu beheben. Anstatt Ihre Rohre zu reparieren, treten jetzt plötzlich Undichtigkeiten auf, die von zufälligen Stellen in Ihren Wänden ausgehen. Wenn Sie mit X beauftragt sind und dies entweder nicht tun oder das Problem aktiv verschlimmern, haben Sie das Schnäppchen nicht geschafft.

— Cronax,

20

@Bakuriu Kreditkarten bieten (als Dienstleistung für den Verbraucher und als Verwendungsbedingung für den Verkäufer) eine Möglichkeit, betrügerische Gebühren oder Gebühren für "nicht erbrachte Dienstleistungen" zu erheben. Kein Grund, es nicht zu benutzen, wenn du kannst.

— mbrig

24

Wenn Sie MacKeeper nicht gekauft haben, weil Sie wissen, dass es sich um Malware handelt und Ihr Computer Schaden nehmen wird, ist dies kein Fall von Reue des Käufers. Sie wurden reingelegt und dazu verleitet, etwas zu kaufen, das Ihrem Computer schadet, während die Werbung behauptet, dass dies "behoben" wird. Es ist ein Betrug und ich würde ohne zu zögern versuchen, Geld zurückzubekommen, das Sie ihnen gegeben haben. Wie @mbrig sagte, haben Kreditkarten Verbraucherschutz. Verwenden Sie es hier.

— l008com

55

Betrug. Betrug. Betrug. Betrug....

Es gibt niemals - wie in absolut niemals, bis die Sonne kocht und die Erde brennt - eine unaufgeforderte Aufforderung, von jemandem auf Ihren Computer zuzugreifen, den Sie nicht kennen und den Sie nicht freiwillig (außer eindeutig echten Polizei- und Zollbeamten) gefragt haben sei alles andere als ein Betrug.

Keine legitime Software benötigt es. Kein legitimes System, das Sie wahrscheinlich verwenden (Mac, Windows, Linux, BSD oder irgendetwas anderes), benötigt oder erwartet es jemals. Kein seriöses Softwareunternehmen (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe oder ein anderes Betriebssystem oder ein Softwareentwickler) fragt oder fordert dies jemals an. Kein legitimer Internetdienstanbieter, Firewall-, Sicherheits-, Netzwerk- oder Festnetz- / Mobilfunk- / Kabel-Telekommunikationsunternehmen kann Sie jemals per Telefon oder E-Mail danach fragen. Kein legitimer Benutzer wird Sie jemals "aus heiterem Himmel" anrufen, um mitzuteilen, dass Ihr Computer ein Problem hat oder aufgrund eines Computerproblems dringend Aufmerksamkeit benötigt. Kein legitimer Viren- oder Malware-Schutz benötigt dies.

Die Sonne wird sterben, Donald Trump wird mit Wladimir Putin verheiratet sein und Protonen werden verdunsten (geschätzte 10 ^ 34 Jahre), bevor eine Anfrage wie die von Ihnen beschriebene echt ist und mehr als "Können wir jemanden überreden, uns Zugang zu ihrer zu verschaffen?" Daten und Malware installieren ".

Es spielt keine Rolle, welchen Vorwand oder welche Erklärung sie geben oder wie dringend es sich anhört - und je mehr Fachsprache und Dringlichkeit, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie von einem Betrüger angerufen werden. (Zeit zum Nachdenken zu verweigern, indem es extrem wichtig klingt, ist ein klassischer Betrügertrick.)

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, handelt es sich um eine Variante dieses Microsoft-Service-Telefonanrufbetrugs oder dieses verdächtigen Aktivitäts-Telefonanrufbetrugs oder dieser FTC-Seite zu Betrugsfällen des technischen Supports .

Ich weiß nicht, wie ich es direkter sagen soll :) Aber das ist das Endergebnis.

Gut gemacht auf Pause und nicht "eintauchen".

— Stilez
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48

Diese Antwort ist unklar. Schlagen Sie vor, dass MacKeeper ein Betrug sein könnte?

— Darren H

1

Ob er es vorschlug oder nicht, es war mir (aufgrund ihrer unzivilisierten Werbemethoden) klar, dass es sich um einen Betrug handelt.

— WGroleau

3

@ Darren-H ..... :)

— Stilez

Ich muss fragen ... warum sollten Sie Polizei- und Zollbeamten den Fernzugriff auf Ihren Computer gewähren? In den USA würden sie nur Ihren Computer beschlagnahmen, aber nur mit einem Haftbefehl (Gerichtsbeschluss). Ist dies in anderen Ländern üblich, um Regierungsbeamten Fernzugriff zu gewähren?

— Allan

1

Hah, ich bin dieser Community beigetreten, nur um Folgendes zu sagen:

"No legitimate software company (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe, or any other OS or software creator) ever asks or requests it."

- Natürlich fragen sie nie danach. Sie tun es einfach: "Um die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern, die sie Ihnen anbieten", ohne zu fragen oder zu wissen :)

— brett

37

Es kann nicht einmal MacKeeper sein . Es könnten Betrüger sein, die sich als MacKeeper ausgeben, mit dem gleichen Endziel wie der Microsoft Tech Support-Betrug: die Kontrolle über Ihren Computer zu erlangen.

Warum um alles in der Welt würden Betrüger so tun, als ob sie ein bekanntermaßen schreckliches Produkt wären? Um die Skeptiker / Schlauen herauszufiltern, die ihre Zeit verschwenden, damit nur die Leichtgläubigen durchkommen. Sie wissen genau, dass "Nigerianer" für die meisten Menschen mit "Betrug" assoziiert wird, und behaupten daher absichtlich , Nigerianer zu sein, wenn sie ihren Betrug nicht einmal von Afrika aus betreiben. Es ist so, dass jeder, der Erfahrung hat, "Nein" sagt und nur Antworten von sehr dummen Leuten erhält.

In diesem Fall ersetzen Sie Nigeria durch MacKeeper.

— Harper
quelle

7

+1 für die Erwähnung, dass das Zitieren der Passagen eines bekannten Betrugs eine großartige Möglichkeit ist, nach leichtgläubigen Personen zu filtern.

— 17.

1

Weißt du was lustig ist? Einige Malware auf OSX installiert Mackeeper! Sie zahlen anscheinend die besten Lizenzgebühren.

— Lassi Kinnunen

3

Viele andere Antworten konzentrieren sich zu Recht auf die betrügerischen Aspekte der MacKeeper-Welt. Und Harper weist darauf hin, dass Sie möglicherweise nicht einmal eine legitime Kopie von MacKeeper besitzen und dass jeder, der Zugriff per Telefon verlangt, ein Betrüger ist. Aber es gibt eine viel einfachere Antwort auf diese Frage, die Sie selbst gestellt haben:

Ich habe für eine MacKeeper-Version bezahlt, was möglicherweise ein Fehler ist.

Wenn Sie selbst behaupten, dass etwas ein Fehler sein könnte, ist es ein Fehler. Gehen Sie mit Ihrem Bauch und vertrauen Sie dabei Ihrem Instinkt.

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits für MacKeeper bezahlt. Welches ist eine Ebene des Fehlers. Sehen Sie, wie Sie es deinstallieren können, und erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung für den Kauf. Aber machen Sie nicht den nächsten Schritt und tauchen Sie tiefer in diesen Unsinn ein. Sie - wer auch immer am anderen Ende des Telefons ist - könnten aggressiv sein und Sie dazu bringen, ihnen Zugriff zu gewähren, aber nicht darauf hereinfallen.

Wenn es sich um eine betrügerische Version von MacKeeper handelt, bei der es sich um fragwürdige Software handelt, sollten Sie versuchen, dies aufzudecken. Wenn es in der Tat eine Fälschung Stück Software ist, dann können Sie Ihre Kreditkartenfirma kontaktieren und eine Rückerstattung auf Betrug basiert verlangen.

Aber am Ende des Tages erleben Sie einen rechtmäßigen Anfall von Reue des Käufers . Sei nur sicher, dass du nicht tiefer in diesen Unsinn eintauchst.

— JakeGould
quelle

Ein Techniker von MacKeeper wünscht den Zugriff auf meinen Computer zur Lizenzierung und Aktivierung. Ist das ein Betrug?

Mach das nicht.

Betrug. Betrug. Betrug. Betrug....