Ich suche nach einer Möglichkeit, über Fernzugriff auf ein iPhone zuzugreifen. Ich bin für das College ziemlich weit von zu Hause weggezogen und möchte meinen Eltern bei verschiedenen Problemen helfen, die sie auf ihren Handys haben. Es wäre viel einfacher, wenn ich Probleme für sie beheben könnte, anstatt zu versuchen, die Lösung zu erklären. Ich würde es vorziehen, es von einem Mac zu machen, könnte es aber auch von einem anderen iPhone machen. Ich werde auf absehbare Zeit keinen physischen Zugriff auf das Gerät haben.
Ich habe schon Apple Configurator und Jamf ausprobiert. Apple Configurator erfordert physischen Zugriff auf ein Gerät, und Jamf ermöglicht nur das Bearbeiten bestimmter Einstellungen (Sicherheit, E-Mail, WLAN usw.). Irgendwelche Ideen wären eine große Hilfe.