Wie kann ich das Zoomen auf dem Trackpad beheben?

Ich habe mir kürzlich ein neues Trackpad gekauft, da mein altes Magic Trackpad kaputt gegangen ist. Seitdem jedoch das Zoomen (Drücken mit zwei Fingern) hängen bleibt / deaktiviert / nicht funktioniert und neben dem Neustart die einzige einfache Lösung darin besteht, preferences → TrackpadPinchToZoom zu deaktivieren und zu aktivieren`.

Es ist sehr nervig, aber auch seltsam, dass sein plötzlich auftritt. Das sollte nicht passieren. Ich kann im Web nichts für eine dauerhafte Lösung finden.

Tut jemand anderes?

— Sander Schaeffer
quelle

Ich mische mich nur ein, um zu sagen, dass ich genau das gleiche Problem habe! Dies begann ungefähr zu dem Zeitpunkt, als ich das neue OS X-Update erhielt, ungefähr zu der Zeit, als Sie diese Frage gestellt haben.

— Knzhou

Leider habe ich keine Lösung dafür gefunden.

— Sander Schaeffer

Welches MacOS verwenden Sie? Welche Version von Magic Trackpad und Computer? Und Ihnen fällt nichts ein, was Sie dazu auffordert?

— DonielF

Hallo @DonielF - Ich verwende 10.12.5. Ich habe ein Update, das ich jetzt installieren werde (10.12.6), das ich für lange Zeit verschoben habe. Ich bezweifle jedoch, dass sich daran etwas ändern wird. Ich habe wirklich keine Ahnung, was das verursacht. Es passiert meistens / bemerkt den Fehler in Safari, Photoshop oder Sketch, da diese Apps diejenigen sind, die ich vergrößere. Es scheint völlig zufällig zu sein. Es begann jedoch, seit ich das Magic Trackpad 2 gekauft habe. Seltsamerweise tritt das Problem auch auf, wenn Bluetooth ausgeschaltet ist und ich allein an meinem Macbook arbeite, weg vom Magic Trackpad 2.

— Sander Schaeffer

Hm. Und Sie haben es nie zu Apple gebracht, damit sie es sich ansehen?

— DonielF

Antworten:

Da Sie bereits mit Ihren Systemeinstellungen gespielt haben, würde ich empfehlen, zu testen, ob dies beim Booten im abgesicherten Modus und auch ohne angeschlossene externe Geräte , einschließlich USB und Bluetooth, geschieht .

Starten in den abgesicherten Modus

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Macbook im abgesicherten Modus zu starten:

Fahren Sie Ihr Macbook vollständig herunter
Starten Sie Ihr Macbook neu
Drücken Sie sofort die ShiftTaste und halten Sie sie gedrückt
Lassen Sie den ShiftSchlüssel los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen (HINWEIS: Wenn Sie FileVault aktiviert haben, müssen Sie sich möglicherweise zweimal anmelden).
Notieren Sie sich, was passiert (dh der Zoom funktioniert auf dem integrierten Trackpad, wenn Sie Safari, Photoshop usw. verwenden).
Verlassen Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Ihr Macbook wie gewohnt neu starten
Testen Sie erneut, um zu sehen, was mit Zoom usw. passiert.

Wenn Sie nach den obigen Schritten Folgendes feststellen:

Das Zoomen funktioniert im abgesicherten Modus, aber nicht, wenn Sie wieder normal angemeldet sind. Lassen Sie es mich wissen.
Der Zoom funktioniert im abgesicherten Modus immer noch nicht. Dann ist es Zeit, Ihre Hardware mit Apple Diagnostics zu testen (siehe unten).

HINWEIS: Die folgenden Schritte gelten für Mac-Modelle, die ab Juni 2013 eingeführt wurden. Wenn Ihr Mac vor Juni 2013 eingeführt wurde, verwendet er stattdessen den Apple Hardware Test .

Führen Sie Apple Diagnostics aus

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Apple Diagnostics auszuführen:

Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter
Starten Sie Ihren Mac neu
Drücken Sie sofort die DTaste und halten Sie sie gedrückt , bis der Diagnosebildschirm angezeigt wird
Warten Sie, bis die Diagnose abgeschlossen ist (dies dauert normalerweise nur einige Minuten).
Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird eines von zwei Dingen auf dem Bildschirm angezeigt:
- a Keine Probleme gefunden Nachricht
- eine kurze Beschreibung aller gefundenen Fehler sowie weitere Anweisungen
Wenn der Diagnosetest Fehler feststellt, notieren Sie sich diese

Hinweis: Wenn das Drücken und Halten der DTaste in Schritt 3 nicht funktioniert, beginnen Sie erneut mit Schritt 1 und halten Sie in Schritt 3 OptionDstattdessen beide Tasten gedrückt. Dadurch wird versucht, stattdessen eine Diagnose über das Internet auszuführen, sodass Sie mehr Zeit einplanen müssen, um den Vorgang abzuschließen.

Notieren Sie sich trotzdem, was passiert, und lassen Sie mich wissen, wie es Ihnen ergangen ist.

— Monomeeth
quelle

Vielen Dank für Ihre ausführliche Hilfe beim Schreiben eines so langen Vorschlags. Ihr Tipp hilft herauszufinden, ob es sich um ein Software- oder ein Hardwareproblem handelt. Ich denke jedoch, dass @ Jackson1442 mit seinem Kommentar tatsächlich den Trick gemacht hat. Ich habe letzten Mittwoch eine schnelle Neuinstallation durchgeführt, ohne Daten zu verlieren, und obwohl ich mein Macbook am Wochenende nicht verwendet habe, hatte ich seitdem keine Probleme mehr. Ich bin mir nicht 100% sicher, ob ich das Problem beseitigt habe, aber wir werden sehen. Das einzige "Problem" mit Ihrem abgesicherten Modus ist jedoch, dass das Problem einmal am Tag aufgetreten ist, nicht nach dem Login oder innerhalb von 5 Minuten. Nochmals vielen Dank, Kumpel :)

— Sander Schaeffer

Das ist großartig! :) Und ich stimme zu - wenn das Problem nur zeitweise und sehr gelegentlich auftrat, können Schritte zur Fehlerbehebung wie das Booten im abgesicherten Modus eine PITA sein, aber manchmal erfordert die Fehlerbehebung nur viel Geduld! Hoffentlich hat die Neuinstallation von macOS das Problem endgültig behoben! :)

— Monomeeth

Ok, das ist ein Mist. Jede Multitouch-Geste funktioniert, außer beim Zoomen. Die Neuinstallation hat das Problem also nicht behoben. Kann ich bei anderen Gesten überprüfen, ob das Problem nicht die Hardware ist?

— Sander Schaeffer

Alles, was Sie tun müssen, ist zu Systemeinstellungen> Trackpad> Scrollen und Zoomen> Deaktivieren Sie Vergrößern oder Verkleinern und überprüfen Sie es erneut.

— Mars
quelle

Ich weiß, aber es wird sehr ärgerlich, wenn man einen ganzen Tag in Sketch arbeitet, und das muss man ungefähr fünf Mal am Tag tun. Zwei Betriebssysteme und mehrere Versionen von Sketch weiter und immer noch nicht dauerhaft behoben.

— Sander Schaeffer

Okay, möchten Sie lieber das tun, was der Typ oben gesagt hat?

— Mars

Dies sollte die akzeptierte Antwort auf die ursprüngliche Frage sein. Zumindest bis Apple dieses Problem offiziell behebt.

— MiguelB

genial!!! es hilft wirklich :)

— Ruucm

Haben Sie Magnet installiert?

Das hat mir das gleiche Problem bereitet.

— Sander
quelle

— Habe