AirPods: Extrem schlechte Mikrofonqualität auf dem Mac

Seit ich die AirPods (1. Generation) gekauft habe, sind sie bei der Aktivierung des AirPod-Mikrofons von äußerst schlechter Qualität, während sie an einen Mac angeschlossen sind. Wenn das Mikrofon Audio - Aufnahme zu aktivieren, so scheint es , dass sowohl die Aufnahmequalität und Audio-Wiedergabe Qualität stark auf eine minderwertige Niveau fällt (Mono 8,0 kHz).

Zum Beispiel, wenn ich invoke Siri auf dem Mac, was auch immer wird gesagt und aufgenommen von mir, und dem Siri / Mac / AirPod Audio - Antwort wird in schlechter Qualität. Nach Abschluss der Aufnahme kehrt die Audio-Wiedergabequalität normalerweise zu Normal ^{1 zurück} . Jedes in einer Datei aufgenommene Mikrofon-Audio weist jedoch eine schlechte Qualität auf. Aus diesem Grund interpretiere ich das Problem so, dass es sowohl die Aufnahme- als auch die Wiedergabequalität beeinflusst.

Das Problem scheint mit dem in diesem Apple Support Forum- Thread beschriebenen Problem identisch zu sein . Der Thread bietet mögliche Erklärungen, aber keine endgültige Lösung oder Handlungsempfehlung.

Ich habe dieses Problem mit mehreren Macs verschiedener neuerer Modelle. Ich habe dieses Problem nicht, wenn ich die AirPods mit einem iPhone verwende. Ich habe versucht, die Bluetooth-Schnittstelle des Mac zurückzusetzen, die AirPods zurückzusetzen und so weiter.

Zu Ihrer Information : Mit der nativen MacOS-Anwendung Audio MIDI Setup habe ich versucht zu beobachten, was passiert, wenn die AirPod-Aufnahme aktiviert ist. Die Ausgabequalität sinkt von der normalen 2-Kanal-Ganzzahl mit 24 Bit, 44,1 kHz → 1-Kanal-Ganzzahl mit 16 Bit, 8,0 kHz .

¹ Es ist vorgekommen, dass der Mac bis zum Neustart des Systems oder sogar nach dem anschließenden Anschließen der AirPods dauerhaft in einer schlechten Qualität stecken blieb. Ich musste versuchen, den AirPod zu trennen / neu zu koppeln und sogar einen Ladefall zurückzusetzen, um die letztere Situation zu beheben.

OP hier - Ich möchte nur der Antwort unten hinzufügen, dass ich mit dem Apple-Support in Kontakt getreten bin.

Erläuterung

Apple behauptet, dass die schlechte Mono-8-kHz-Qualität, die sich auf die Aufnahme und gleichzeitige Wiedergabe auf dem Mac auswirkt, wenn die AirPod-Mikrofone aktiviert sind, darauf zurückzuführen ist, dass der SCO-Codec dann über das gesamte Mac-Audiosystem angewendet wird. Dies ist laut Apple "erwartetes Verhalten", wenn versucht wird, die AirPods und andere Bluetooth-Headsets zusammen mit einem Computer zu verwenden.

Der AAC-Codec wird normalerweise verwendet, wenn Sie nur die Wiedergabe auf den AirPods hören. Es ist nur sehr bedauerlich, dass SCO bei der Aktivierung des AirPod-Mikrofons nicht nur auf die Aufnahme beschränkt ist, sondern auch die AAC- und Audiowiedergabe beeinträchtigt.

Apple - Support - Ansprüche , dass Apple bei diesem Thema sucht, und dass Verbesserungen könnten in zukünftigen Firmware - Updates kommen, aber ich habe interpretieren das nicht als ein Versprechen , um ehrlich zu sein. Aber vorerst würde ich sagen, dass die Vorteile von Anrufen mit AirPods auf Macs sehr begrenzt sind.

Aktuelle Best Practice

Derzeit wird empfohlen, das interne Mikrofon für die Aufzeichnung und die AirPods für die Wiedergabe beim Telefonieren zu verwenden. Ein- und Ausgabegeräte können in ausgewählt werden Systemeinstellungen> Ton oder durch ⌥-Klick das Symbol Lautstärke im macOS Menüleiste und wählen Sie Geräte gibt.

Siehe die Screenshots unten:

Ich habe dies in den Apple-Diskussionsforen gefunden :

... sind sie sich der Probleme bewusst und eine vorübergehende Problemumgehung besteht darin, das Mikrofon vom AirPods-Mikrofon auf das interne Mikrofon umzustellen.

In dem Diskussionsbeitrag, auf den Sie verwiesen haben, haben 217 andere Personen gemeldet, dass auch sie dieses Problem hatten.

Ebenfalls aus einem Apple Tool Box-Artikel vom 6. Mai :

Viele unserer Leser lassen uns wissen, dass ihre AirPods bei der Verwendung mit macOS viele Herausforderungen haben. Insbesondere wenn das Mikrofon verwendet wird, ist die Audioqualität des AirPods sehr schlecht. Einige iFolks behaupten, dass sie die andere Person nicht einmal verstehen können, wenn sie mit Apps wie FaceTime, Hangouts und Skype video-chatten. Und Ihre Anrufer berichten auch, dass Ihre Stimme matschig klingt oder Sie gar nicht hört.

Gibt es eine Lösung?

Anders als die Problemumgehung für die Verwendung Ihres internen Mikrofons, nein. Mein Rat ist, das Gerät an Apple zurückzugeben . Möglicherweise gibt es in einem zukünftigen Update für macOS oder die AirPod-Firmware einen Fix, aber nur Apple weiß, wann ein Update veröffentlicht wird. Erwarten Sie nicht zu viel Fanfare mit dem nächsten , da Apple das letzte Update "lautlos" veröffentlicht hat .

Persönlich hätte ich sie zurückgesandt und / oder einen Support-Fall mit Apple eröffnet, da sie die besten sind, um dieses Problem zu lösen.

Dies ist kein Problem mit Ihrem "Bluetooth-Chip", wie in den Kommentaren angegeben. Dies wäre leicht zu diagnostizieren - testen Sie Ihren MBP mit anderen BT-Headsets. Wenn das Problem behoben ist, sind es die AirPods.

Wie die Antwort bereits sagt, liegt es daran, dass die AirPods auf den SCO-Codec umstellen. Die schlechte Nachricht ist, dass es in macOS High Sierra keine Möglichkeit gibt, dies dauerhaft zu ändern ¹ - es gab eine Möglichkeit, dies in macOS Sierra zu beheben. Wenn dies also jemand liest und noch nicht aktualisiert hat, probieren Sie es aus:

Verwenden Sie das Apple-Entwicklertool Bluetooth Explorer. Dann können Sie Audiooptionen (unter Extras in der Menüleiste) verwenden, um die Verwendung des alternativen Codecs aptX zu erzwingen .

• Offizieller Download, wenn Sie Mitglied von Apple Developer sind:
  https://developer.apple.com/download/more/ (Suche nach zusätzlichen Tools) Hier
  wird auch angegeben, dass macOS Sierra erforderlich ist .
• Inoffizieller Download plus Beschreibung mit Screenshots:
  http://www.theghostbit.com/2015/03/force-mac-os-x-to-use-aptx-with-your.html

Vollständige Offenlegung: Leider kann ich es nicht selbst versuchen. (Dies ist das erste Mal, dass ich ein Update auf das neueste Apple OS bereue ...)

¹ Die vorübergehende Problemumgehung aus der anderen Antwort funktioniert natürlich, Sie müssen es nur jedes Mal tun.

Dieses Problem frustriert mich bis zum Äußersten. Kürzlich ist mir aufgefallen, dass beim Starten einer Vagrant / VirtualBox-VM ( vagrant up) und der Aufforderung zum Administratorzugriff (wenn ich mich erinnere, dass sie nach dem Zugriff auf das Mikrofon gefragt hat und ich etwas verwirrt war) die Audiodaten auf die niedrige Bitrate sinken Verbindung.

Ich habe mein Mikrofon immer auf ein externes USB-Mikrofon und die Lautsprecher auf AirPods eingestellt, so dass es (in meinem Fall) nicht mit dem Mikrofoneingang zusammenhängt, der auf die AirPods eingestellt ist.

Da ich jedoch wusste, dass ich leichter sehen kann, was mit der Audio-MIDI-Setup-App passiert, öffnete ich sie und spielte ein paarmal herum, bis ich auf den folgenden Prozess kam, bei dem der Ton wieder auf "OK" zurückgesetzt wurde 32-Bit-2-Kanal-Modus zuverlässig ohne einen vollständigen Neustart!

1. Audio abspielen lassen (zB iTunes)
2. Öffnen Sie Audio MIDI Setup
3. Wählen Sie Ihre Airpods in der Liste der Geräte aus (eines mit 1 oder 2 Ausgängen)
4. Wechseln Sie im Menü "Format" von "1 Kanal 16-Bit ..." zu "2 Kanal 32-Bit ...".
   1. Beachten Sie, dass dadurch das Audio für einige ms unterbrochen wird, es jedoch zurückgeschaltet wird
5. Lassen Sie Audio-MIDI-Setup geöffnet
6. Trennen Sie Ihre AirPods über das Bluetooth-Menü von Ihrem Mac
7. Verbinden Sie Ihre AirPods über das Bluetooth-Menü erneut mit Ihrem Mac
8. Warten Sie, bis wieder Audiowiedergabe auf Ihre AirPods erfolgt - es wird immer noch leiser und ekliger Klang.
9. Beenden Sie Audio MIDI Setup.

Das hat bei mir zweimal geklappt; ein andermal habe ich versucht neu zu starten ... stelle dies einfach da raus, falls es für jemand anderen funktioniert!

Ich habe gerade eine kleine Menüleisten-App erstellt, die den Standardeingang zum eingebauten Mikrofon des Macs macht, falls vorhanden. Andernfalls können Sie die gewünschte Standardeingangsquelle auswählen. Die Klangqualität sinkt nicht mehr und die Akkulaufzeit verlängert sich. Es ist kostenlos und Open Source:

http://www.milgra.com/airpods-sound-quality-fixer.html

Ich wurde verrückt nach diesem Problem, weil, wie es bei jedem Anruf mit dem iPhone beschrieben wurde, alles perfekt war, aber nicht mit dem Mac ... was von Apple nicht sehr praktisch ist ...

Nun, ich habe den "Bluetooth Explorer" von @ Alex-Ruyven inoffiziellen Link heruntergeladen und ich habe versucht, APTx zu erzwingen, und es funktioniert teilweise ...

Beim Hören von Musik wird der Code "SBC" (APTx for apple) anstelle von "AAC" verwendet. Und ich höre eine etwas schlechtere Musikqualität für die Musikwiedergabe.

Das Problem ist, sobald wir das Mikrofon anschließen, es ändert sich immer noch der Code zu SCO, also immer noch das gleiche Problem von Anfang an.

Ich hoffe wirklich, dass Apple das Problem schnell beheben kann, da ich ein 100% iges Apple-Ökosystem habe und dieses Problem bei Anrufen nicht die Idee ist, die ich beim Kauf der AirPods hatte.

Ich hoffe, bald ein Update zu sehen.