Die Touch-Leiste steuert iTunes nicht mehr


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Ich habe die Google Play Music App auf meinem Macbook (Sierra 10.12.4) installiert und dann deinstalliert. Jetzt funktionieren meine Touch Bar-Musiksteuerelemente nicht mehr mit iTunes. Wie kann ich es zurücksetzen?


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Grundlegende Frage, aber haben Sie neu gestartet, um zu sehen, ob das hilft?
fsb

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Ja, ich habe es getan und das hat es nicht behoben.
DrStrangepork

Die Steuerelemente im iTunes-Bereich der Leiste funktionieren einwandfrei, wenn iTunes ausgeführt wird. Es sind nur die allgemeinen Musiksteuerelemente (Zurückspulen, Abspielen / Anhalten, ff), die nicht funktionieren.
DrStrangepork

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Ich frage mich nur, ob Sie immer noch dieses Problem haben? Normalerweise werden die meisten zufälligen Probleme mit der Touch-Leiste durch Zurücksetzen des NVRAM und der SMC behoben. Wenn dies jedoch nicht geholfen hat, kann ich meiner Antwort weitere Vorschläge hinzufügen. Haben Sie auch versucht, iTunes neu zu installieren, wie von fuccboi vorgeschlagen?
Monomeeth

Ich habe das gleiche Problem. Wenn iTunes direkt vor mir geöffnet ist, funktioniert die Wiedergabepausentaste. Wenn jedoch Musik abgespielt wird, während ich auf einer Safari bin oder Word eingebe (und iTunes auf einem der anderen Desktops geöffnet ist), wird die abgekürzte Schaltfläche mit Wiedergabe gesteuert Ich mache absolut nichts. Es ist ziemlich frustrierend, ich habe gerade über das Wochenende ein neues MacBook Pro gekauft, damit alles auf dem neuesten Stand ist. Noch keine Lösung für dieses Problem gefunden!
Brooke

Antworten:


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Was funktioniert, ist das Beenden von iTunes und das Abspielen eines Videos auf YouTube über Safari. Dadurch werden die Mediensteuerelemente aktiviert / deaktiviert und das erneute Öffnen von iTunes wird nun korrekt an das Medienvolume gebunden.

Das Problem ist iTunes (existiert unter 12.7.1.14 und MacOS 10.13.1). Ich habe noch keine Ursache für dieses Problem gefunden (entweder wenn ein Anruf über Handoff eingeht oder ein anderes Problem).


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Als erstes würde ich Ihr NVRAM zurücksetzen.

Zurücksetzen des NVRAM auf MacBook Pro-Modellen von Ende 2016

Ältere Macs hatten einen sogenannten Parameter-RAM (PRAM), neuere Macs verwenden einen nichtflüchtigen Arbeitsspeicher (NVRAM). Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den NVRAM auf allen MacBook Pro-Modellen ab Ende 2016 (mit und ohne Touch Bar) zurückzusetzen:

  1. Fahren Sie Ihre Maschine herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur das Abmelden.
  2. Drücken Sie die power button und dann sofort die Taste commandoptionprTasten.
  3. Halten Sie diese Tasten mindestens 20 Sekunden gedrückt !
  4. Lassen Sie die Tasten los und starten Sie Ihren Mac normal neu.

Hinweis: Wenn Sie sich erneut anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl der Startdiskette, Zeitzoneninformationen usw.).

Wenn sich das Problem durch Zurücksetzen des NVRAM nicht beheben lässt, setzen Sie auch Ihren SMC zurück.

Zurücksetzen des SMC

  1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
  2. Trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Mac
  3. Zur gleichen Zeit für 10 Sekunden, Drücken und Halten der shiftcontroloptionTasten (auf der linken Seite des Einbau- Tastatur) und daspower button
  4. Lassen Sie nach 10 Sekunden alle Tasten und den Netzschalter los
  5. Stecken Sie das Netzkabel ein
  6. Schalten Sie Ihren Mac mit dem Netzschalter wieder ein.

Lass mich wissen, wie es dir geht, denn es gibt noch andere Dinge, die du ausprobieren kannst. Ich habe jedoch festgestellt, dass durch das Zurücksetzen des NVRAM und auch der SMC normalerweise ungewöhnliche oder zufällige Probleme in Bezug auf die Touch-Leiste behoben werden.

--[BEARBEITEN]--

Diese Bearbeitung fügt weitere Dinge hinzu, die Sie versuchen müssen, um dieses Problem zu beheben. Da jedoch gerade macOS 10.12.5 veröffentlicht wurde, würde ich das Betriebssystem aktualisieren, bevor ich die folgenden Lösungen ausprobiere.

Verwenden Sie Terminal, um den Kontrollstreifen zu töten

Dies ist eine einfache Möglichkeit, den Kontrollstreifen manuell zurückzusetzen. Um dies zu tun:

  1. Starten Sie die Terminal-App (standardmäßig im Ordner "Dienstprogramme").
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein killall ControlStrip(oder kopieren Sie ihn einfach und fügen Sie ihn ein)
  3. Drücken Sie return

Danach muss der Mac nicht neu gestartet werden.

Ändern Sie die Anzeige der Touch-Leiste

In den Systemeinstellungen können Sie ändern, was die Touch-Leiste anzeigt. Ich würde dies ändern, die Systemeinstellungen beenden und es dann erneut ändern (falls erforderlich).

Um dies zu tun:

  1. Gehen Sie zu Apple> Systemeinstellungen
  2. Klicken Sie auf den Bereich Tastatureinstellungen
  3. Stellen Sie sicher, dass die Registerkarte Tastatur ausgewählt ist
  4. In der Mitte des Bildschirms wird eine Dropdown-Liste mit einer Touch-Leiste angezeigt
  5. Ändern Sie die Auswahl in Erweiterter Kontrollstreifen (wenn dies bereits ausgewählt ist, ändern Sie sie in App-Steuerelemente mit Kontrollstreifen).
  6. Beenden Sie die Systemeinstellungen
  7. Testen Sie Ihre Touch Bar-Musiksteuerung
  8. Wenn dies nicht funktioniert, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5, und ändern Sie die Dropdown-Listenauswahl für die Anzeige der Berührungsleiste auf die ursprüngliche Auswahl zurück, und testen Sie sie erneut

Schritte zur Fehlerbehebung

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausführen:

  • Funktionstasten - Drücken Sie die fnTaste und versuchen , die Verwendung F7, F8und F9Tasten jeweils als Medien - Steuertasten und sehen , was passiert.
  • Anderes Benutzerkonto verwenden - Verwenden Sie vorübergehend ein anderes Benutzerkonto, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Sie kein anderes Benutzerkonto haben, können Sie eines unter Systemeinstellungen> Benutzer und Gruppen hinzufügen. Sobald Sie es hinzugefügt haben, melden Sie sich an und sehen Sie, wie Ihre Mediensteuerelemente funktionieren.
  • Abgesicherter Modus - Starten Sie Ihren MBP im abgesicherten Modus und versuchen Sie, die Tasten für die Mediensteuerung zu verwenden. Halten shiftSie dazu beim Hochfahren die Taste gedrückt. Das Booten dauert etwas länger, da Ihr Mac Caches bereinigt, Diagnosen ausführt usw. Beenden Sie nach dem Testen den abgesicherten Modus, indem Sie Ihren MBP neu starten und anschließend die Mediensteuerungstasten erneut testen.

Wenn Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt haben, geben Sie an, was Sie gefunden haben.


Versuchte beide, stellte keine Änderungen an meinem System fest, und das Problem bleibt bestehen.
DrStrangepork

Da macOS Sierra 10.12.5 jetzt verfügbar ist, empfehle ich Ihnen, das Betriebssystem zu aktualisieren und zu melden, ob dies Auswirkungen auf dieses Problem hat. Wenn nicht, werde ich einige andere Vorschläge hinzufügen. Viel Glück!
Monomeeth

Ich habe meine Antwort mit einigen zusätzlichen Vorschlägen aktualisiert, die Sie ausprobieren können. Falls Sie dies noch nicht getan haben, empfehle ich zunächst ein Update auf macOS Sierra 10.12.5.
Monomeeth

Installierte den macOS Sierra 10.12.5 Patch und das Problem bleibt bestehen.
DrStrangepork

Nur ein paar Dinge: (1) Zuvor haben Sie Folgendes kommentiert: Die Steuerelemente im iTunes-Bereich der Leiste funktionieren einwandfrei, wenn iTunes ausgeführt wird. Es sind nur die allgemeinen Musiksteuerelemente (Zurückspulen, Abspielen / Pause, ff), die nicht funktionieren . Können Sie das für mich klären? Wollen Sie damit sagen, dass die allgemeinen Steuerelemente funktionieren, wenn iTunes ausgeführt wird, aber nicht anders, oder dass die allgemeinen Steuerelemente überhaupt nicht funktionieren? Ich überlege mir jetzt, ob ich das ursprünglich richtig interpretiert habe. (2) Hattest du bisher die Möglichkeit, alles in meiner Antwort zu versuchen?
Monomeeth

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Google Chrome ist das Problem für mich. iTunes funktioniert jetzt problemlos mit den Mediensteuerelementen (die Antwort von Mo Firouz oben hat es wieder mit der Safari-Idee funktionieren lassen), ebenso wie Safari und sogar Spotify. Sobald ich Chrome öffne, reagiert die Medienschaltfläche jedoch wieder nicht mehr.

Versuchen Sie, Chrome zu beenden, und verwenden Sie entweder Safari, damit es wieder funktioniert, oder starten Sie es einfach neu (stellen Sie sicher, dass Chrome nicht automatisch geöffnet wird).


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Einfach Chrome schließen, dann iTunes öffnen und Chrome erneut öffnen. Alles funktioniert jetzt richtig. Vielen Dank für den Hinweis auf Chrome.
Adonike

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Da Sie sagen, dass der Rest der Leiste sogar in iTunes funktioniert, denke ich wirklich, dass dies wahrscheinlich ein iTunes-Problem ist. Ich würde es versuchen und neu installieren.

Versuchen Sie, iTunes in den Papierkorb zu werfen. Wenn dies nicht möglich ist (wahrscheinlich auch nicht), müssen Sie die Berechtigungen ändern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Info abrufen. Stellen Sie alle Benutzer auf "Lesen und Schreiben" ein, und klicken Sie dann im App Store auf "Software-Update", um es erneut zu installieren.


Dauerwellen geändert, deinstalliert, aber das Software-Update hat keine Änderungen an meinem System festgestellt. Musste das neueste MacOS Sierra manuell herunterladen und neu installieren.
DrStrangepork

Die Neuinstallation des MacOS Sierra-Updates nach der Deinstallation von iTunes hat das Problem ebenfalls nicht gelöst.
DrStrangepork

Es ist definitiv ein App-Konflikt im Gange, ich habe keine Ahnung, wie die Musik-App von Google Play dies verursacht haben könnte. Kann ich dieses Problem mit einem neuen Benutzerkonto testen lassen? Sie können eine in Benutzer & Gruppen in den Systemeinstellungen vornehmen. Stellen Sie sicher, dass es sich um einen Administrator handelt - es ist keine iCloud erforderlich. Testen Sie es dort - wenn es funktioniert, testen Sie es mit Ihrer genauen Bibliothek. Sie können es mit Ihrem Testkonto teilen, indem Sie diese Anweisungen hier
kleiner Mann

Hey mein Junge, hast du jemals die Gelegenheit, das zu testen?
kleiner kleiner Mann

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Die Deinstallation von iTunes und die Neuinstallation haben das Problem nicht behoben.

Das Zurücksetzen des NVRAM und / oder des SMC und das Ändern der Touch Bar-Einstellungen haben das Problem nicht behoben.

Die Installation von iTunes 12.7 hat das Problem behoben.


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