iPhone 6 nach dem Tod


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Mein 89 Jahre alter Vater ist gerade gestorben. Bevor ich statisch fange, habe ich eine Sterbeurkunde. Er war etwas vergesslich und vergaß oft Passwörter und setzte sie zurück (und vergaß auch diese). Ich habe sein Telefon und kenne seine iCloud-ID, aber ich kenne weder seinen Telefon-Freischaltcode noch seine iCloud-ID. Wenn ich versuche, seine iCloud-ID zurückzusetzen, möchte er sein iPhone benachrichtigen (das ich nicht entsperren kann).

Kann ich:

  1. lösche sein iPhone - damit es entsperrt wird
  2. Lassen Sie iCloud das zurückgesetzte Passwort an das iPhone senden
  3. in seine iCloud einsteigen und dann das Telefon wiederherstellen?

Schauen Sie sich die Antworten auf diese Frage an und prüfen Sie, ob sie helfen. Ihre Möglichkeiten sind begrenzt.
Fsb

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Haben Sie Zugriff auf das E-Mail-Konto, mit dem er iCloud eingerichtet hat?
RedEagle2000

Ich möchte mich nur für deinen Verlust entschuldigen, fühle dich. Wenn Ihr Problem nach einer Weile nicht gelöst ist, kommentieren Sie es zurück @owlswipeund ich kann zusätzliche Anstrengungen unternehmen.
Owlswipe

Mein Beileid. Sie können das iPhone zurücksetzen und dann mit dem iCloud-Konto entsperren. Wenn Sie keinen Zugriff auf das iCloud-Konto erhalten, müssen Sie die Quittung heraufbeschwören und die Quittung und die Sterbeurkunde in einen Apple Store bringen. Mit diesen Informationen können sie das iPhone für Sie entsperren.
Natemacinnes

Antworten:



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Wenn Sie keine Möglichkeit haben, in seine iCloud zu gelangen:

Setzen Sie das iPhone zurück.

Wenn Sie das iCloud-Passwort haben:

Entsperren Sie den Passcode mit iCloud.


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und entschuldige deinen Verlust.

Mein bester Freund hat dieses Problem vor einiger Zeit durchgemacht, als sein Mann starb. Sie haben immer die Wahl, das Gerät zurückzusetzen, aber wenn Sie einige Dinge auf dem Gerät als eine Art Andenken sehen möchten, wie E-Mails usw. ... Dann müssen Sie Apple anrufen und den Nachweis des Bestehens erbringen, ich Ich bin mir nicht 100% sicher, ob sie es für eine Vater-Tochter-Situation tun werden, aber sie haben meinem Freund sofort Zugang verschafft. Er musste eine Kopie seiner Heiratsurkunde und Sterbeurkunde per E-Mail senden, aber wenn ich Ihre Frage richtig verstehe und Apple dies immer noch tut, sollten Sie in der Lage sein, Zugang zu erhalten, indem Sie sich an Apple oder AppleCare wenden (ich denke, sie sind eine in das gleiche unter Support. Oh, und fragen Sie nach einem Vorgesetzten oder Manager.

Ich hoffe, das hilft, und wieder tut mir Ihr Verlust leid.


Das ist nicht richtig. Apple kann nicht auf ein Gerät zugreifen, wenn Sie nicht über das iCloud-Kennwort verfügen. Sie werden Ihnen sagen, dass sie in dieser Situation nichts tun können.
FSB

Nur um dies zu verdeutlichen, war es ein paar Jahre her, aber ja, sie haben das Apple ID-Passwort (das mit iCloud identisch sein sollte) wiederhergestellt und Zugriff auf das Gerät erhalten. Ich war während des gesamten Prozesses anwesend.
user289121

iCloud- und Apple ID-Passwörter müssen nicht identisch sein, können es aber sein. Apple kann iCloud-Passwörter nicht wiederherstellen, das war es wahrscheinlich nicht.
FSB

Das ist nicht ganz richtig. Apple kann möglicherweise die Aktivierungssperre umgehen, aber es ist ihnen in keiner Weise möglich, iCloud-Passwörter abzurufen. Sie speichern keine Passwörter. Sie speichern Hashes.
JBis
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