Probleme mit der Synchronisierung von Apps mit iCloud und Speichermangel

Ich besitze ein iPhone 6 und ein iPad 4 mini, die mit demselben iCloud-Konto verknüpft sind, und habe die Synchronisierungseinstellungen wie gewohnt festgelegt, um Fotos und Apps auf der iCloud zu sichern. Ich habe einen Speicherplan von 50 GB und verwende derzeit 37 GB davon. Die App, die ich auf dem iPhone am häufigsten benutze, ist Whatsapp.

Das Problem scheint zu sein, dass der lokale Speicher des iPhones knapp wird und ich immer wieder Warnungen erhalte, obwohl die iCloud über ausreichend Speicherplatz verfügt. Ich bin nicht sicher, was ich tun soll, um das zu beheben. Ich habe alle Einstellungen überprüft und versucht, es online zu recherchieren, aber immer noch keine Antworten. Ich habe vermutet, dass die WhatsApp die Daten lokal speichert (z. B. Fotos / Videos), obwohl die iCloud sie gesichert hat, bin mir aber nicht sicher.

Hier sind Screenshots der Situation.

Das Problem ist der lokale Speicher auf dem Telefon. Das mittlere Bild mit den Gerätesicherungen ist kein Problem - Sie haben viel Platz in der Cloud.

Wenn Sie nicht herausfinden können, wie Sie die App bereinigen können, können Sie versuchen, sie zu unterstützen und / oder die App zu löschen und den Speicher über einen Tag hinweg stabilisieren zu lassen.

Wenn Sie wissen, wie viel freier Speicherplatz auf den 16 GB verfügbar ist, ohne dass WhatsApp mehr als die Hälfte davon belegt - können Sie dies dokumentieren und diese eine App erneut herunterladen.

Die Dinge werden nicht gut funktionieren, bis Sie ein GB Speicherplatz freigeben und es so aussieht, als wäre WhatsApp die einzig mögliche Lösung für Ihren aktuellen Stau.

WhatsApp ist der Täter in dieser Situation.

Die meisten Ihrer WhatsApp-Daten werden nicht in iCloud gespeichert, wie in Ihrem zweiten Screenshot gezeigt, in dem WhatsApp 40,8 MB Daten in iCloud gegenüber 6,3 GB auf Ihrem Gerät verwendet.

WhatsApp löscht keine Daten, auch wenn sie in iCloud gesichert sind. Umgekehrt werden Chats durch Löschen von WhatsApp aus dem Backup in iCloud entfernt. Backups von WhatsApp sollen nur das speichern, was aktuell in der App vorhanden ist.

Sie können bestimmen, welche Chats den meisten Speicherplatz beanspruchen, indem Sie WhatsApp öffnen, auf die Registerkarte Einstellungen wechseln, auf Konto tippen, auf Speichernutzung tippen und unten auf die Registerkarte Größe wechseln. Dadurch werden die Chats nach Größe sortiert, wobei die größte oben angezeigt wird. Wenn Sie auf einen Chat tippen, wird eine Liste der Verwendungszwecke nach Kategorie angezeigt. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten. (Hinweis: Ich habe Telefonnummern / Kontaktnamen und Bilder entfernt.)

Sie können Chats, optional auch Medien, exportieren, indem Sie wie gewohnt einen Chat öffnen, oben auf den Namen des Kontakts oder der Gruppe tippen und dann auf Chat exportieren tippen. Es kann einige Zeit dauern, bis das Chat-Archiv erstellt ist. Sobald dies der Fall ist, wird ein Freigabeblatt angezeigt, in dem Sie auswählen können, ob Sie es per E-Mail versenden, eine Nachricht senden oder andere installierte Apps verwenden möchten, die mit ZIP-Dateien interagieren können (z. B. Dropbox).

Nachdem Sie es exportiert und gespeichert haben, können Sie den Chat sicher in WhatsApp löschen. Dies führt dazu, dass der Chat und alle angehängten Medien entfernt werden und Sie in der Einstellungen-App eine Verringerung des Speicherverbrauchs feststellen sollten.