E-Mails können nicht aus Junk- / Papierkorbordnern gelöscht werden


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Ende letzter Woche bemerkte ich, dass ich in meinem Mail-Programm keine E-Mails aus den Ordnern "Junk" oder "Trash" löschen kann. Außerdem scheint das Mail-Programm beim Versenden von E-Mails sehr langsam zu laufen und ich kann es nicht beenden und muss das Beenden erzwingen.

Beim Löschen von E-Mails hebe ich so viele hervor, wie ich möchte, wähle Löschen und sie verschwinden aus dem Blickfeld. Aber wenn ich in diesen Ordner zurückkehre, erscheinen sie wieder.

In der Konsole sehe ich Nachrichten wie:

5/31/16 6:43:42.849 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.851 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.853 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX.Deleted Messages because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:43:42.854 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.659 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for INBOX because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 6:44:01.840 AM Mail[1305]: Skipping STATUS for Trash because CHECK failed with error: (null)
5/31/16 7:04:53.590 AM Mail[1305]: Failed to open emlx and partial.emlx files (/Users/jdmobile/Library/Mail/V3/IMAP-[Redacted]/INBOX.mbox/Junk.mbox/CF2FBDC0-75B0-42CD-8443-70E3612FF687/Data/4/4/Messages/44436.partial.emlx)

Außerdem habe ich manchmal gesehen, dass das Mail-Programm bis zu 10% der CPU beansprucht. Derzeit hat mein Mail-Programm 46 Minuten CPU-Zeit in Anspruch genommen und verbraucht 26 Threads.

Kann mir jemand vorschlagen, wonach ich suchen soll?

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Basierend auf der Antwort von user6492 sollte ich Folgendes hinzufügen:

  1. Ich kann auf meinem El Capitan Mac problemlos E-Mails empfangen.
  2. Die E-Mail-Konfiguration für das IMAP-Konto ist nicht beschädigt.
  3. Mit einem anderen Mac, auf dem Mail für dasselbe IMAP-Konto konfiguriert ist, kann ich problemlos E-Mails senden, empfangen und löschen. Die Serverseite der E-Mail-Gleichung hat sich also nicht geändert.

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Jetzt wird es wirklich komisch für mich. Es scheint, dass ich E-Mails löschen kann, wenn ich sie einzeln oder auch nur einige Male gleichzeitig lösche

Bearbeiten 3 Ich habe es geschafft, viele E-Mails sowohl aus dem Ordner "Junk" als auch aus dem Ordner "Papierkorb" zu löschen. Ich habe jedoch nur 16 Nachrichten, die ich nicht aus meinem Ordner "Papierkorb" und 1 nicht aus meinem Spam-Ordner löschen kann. Alle Nachrichten werden als Spam markiert. Wenn ich mit der rechten Maustaste auf eine der Nachrichten klicke und sage, dass es sich nicht um Junk-Mail handelt, bleiben sie als Junk-Mail gekennzeichnet.

Ich vermute, dass etwas im Mail-System beschädigt ist und das Löschen dieser Dateien nicht zulässt.

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Nach einer erzwungenen Beendigung konnte ich alle bis auf eine E-Mail manuell löschen. Aber das ist seltsam und ich denke, die Ursache all meiner Probleme liegt darin, dass sie gleichzeitig in den Ordnern "Papierkorb" und "Junk-Mail" angezeigt werden.

Antworten:


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Sie haben anscheinend ein IMAP-Konto, so dass der Versandhandelsserver diese E-Mails löscht, aber etwas schief geht und die Aufgabe nicht erledigt ist. Wenn Mail erneut mit dem Server synchronisiert wird, werden diese E-Mails erneut angezeigt, da sie nie vom Server gelöscht wurden. Sie müssen die Konfigurationen dieses Kontos bei Ihrem E-Mail-Anbieter überprüfen - möglicherweise um Unterstützung bitten. Ich fürchte, das ist der erste Schritt. Möglicherweise haben sich Ihre Konfigurationen geändert (sogar eine beschädigte Datei) oder der Server wurde aktualisiert und Ihre Konfigurationen sind veraltet.


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Brick

Ich kann problemlos E-Mails empfangen. Auf einem anderen Mac funktioniert das Mail-Programm für alle Funktionen des gleichen Kontos ordnungsgemäß - die Serverkonfiguration wurde also nicht geändert. Ich werde das zu meiner Frage hinzufügen
Peter M

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Nachdem ich verschiedene E-Mails gestöbert und gelöscht und das Beenden von E-Mails mehrmals erzwungen habe, habe ich endlich eine Lösung für mein Problem gefunden, aber ich kenne das "Warum" nicht und werde es nie erfahren.

Ich wusste, dass es eine bestimmte E-Mail gab, die Probleme verursachte, da es die einzige war, die ich nie löschen konnte. Ich habe sogar versucht, die elmxDateien im Mail-Ordner zu durchsuchen und dort zu löschen - aber das hat nicht funktioniert.

Irgendwann wurde mir klar, dass ich die E-Mail an der Quelle löschen musste. Also loggte ich mich über sein Webportal in mein IMAP-Konto ein, fand die beleidigende E-Mail und löschte sie dort.

Ab diesem Zeitpunkt hat die Mail-App reagiert und ich hatte keine Probleme mit dem Löschen unerwünschter E-Mails.

Irgendwie war diese eine E-Mail so fehlerhaft, dass die E-Mail-App nicht damit umgehen konnte, aber dennoch viele Probleme verursachte.

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