Mit Visual Voicemail kann ich keine Begrüßung wiedergeben oder anpassen


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Ich habe ein neues iPhone SE mit iOS 9.3.1, das von einem Backup meines alten iPhone 4S wiederhergestellt wurde. Außerdem habe ich den Anbieter gewechselt, als ich das neue Telefon von AT & T zu Cricket gebracht habe.

Als ich das neue iPhone einrichtete, installierte es Netzbetreiber-Updates von iTunes, und mit der Telefon-App konnte ich meine visuelle Voicemail mit dem Passcode und der benutzerdefinierten Begrüßung einrichten. Ich habe sie getestet und die visuelle Voicemail funktioniert.

Wenn ich jetzt zur Telefon-App gehe und auf der Voicemail-Registerkarte auf Begrüßung tippe, wird die Seite geöffnet, auf der ich eine neue Begrüßung abspielen und aufzeichnen kann. Die einzige funktionierende Schaltfläche ist jedoch Abbrechen. Alle Schaltflächen scheinen zu funktionieren, reagieren jedoch nicht.

Ich habe versucht, den Voicemail-Passcode in den Telefoneinstellungen zurückzusetzen. Ich habe versucht, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Ich habe versucht, einen Neustart durchzuführen. Das Problem bleibt bestehen. Was ist die Lösung?

Ein weiterer Hinweis, obwohl ich nicht sagen kann, ob dies Zufall oder die Ursache ist, vielleicht können Sie mich aufklären: Ich wollte mein altes iPhone komplett löschen, damit es für ein anderes iPhone als eigenes eingerichtet werden kann, aber das Telefon ist WiFi funktioniert nicht richtig, und um genügend Internet-Zugang zu erhalten, um iCloud freizuschalten und zu löschen, habe ich meine Cricket-SIM-Karte herausgenommen und (mit einem Nano-zu-Micro-Sim-Adapter, der ursprünglich mit meiner Cricket-SIM-Karte geliefert wurde) eingelegt zum 4S, also könnte es etwas 4G Internet bekommen und das Löschen autorisieren. Nachdem ich die Cricket-Sim wieder in das iPhone SE eingelegt hatte, bemerkte ich, dass gelegentlich die LTE-Verbindung unterbrochen wurde, die ich in der letzten Woche, in der ich das neue Telefon hatte, nicht mehr ausgeführt habe. Könnte ein Zufall sein. Und ich weiß nicht, ob das Voicemail-Begrüßungsproblem schon vorher aufgetreten ist, weil ich es nicht überprüft habe und es nicht war. ' t bekommen viele Voicemails genau. Außerdem habe ich versucht, mir eine Test-Voicemail zu geben, die ich jedoch nach einem Zurücksetzen nicht wiedergeben konnte, oder ich weiß nicht, wie die Wiedergabe wieder funktioniert. Weiß nicht, ob das nützlich oder irrelevant ist oder nicht.

Bearbeiten: Das bisschen über mein iPhone verlieren LTE, ich denke, ich habe das Problem eingegrenzt. Ich denke, es liegt nur daran, dass Cricket VoLTE noch nicht verwendet und ich nicht viele Telefonanrufe getestet habe. Wie es aussieht, kann ich die Begrüßung nur durch direkten Anruf bei Voicemail ändern. Dies ist kein schwerwiegendes Problem, obwohl ich gerne wissen würde, was los sein könnte oder ob ich mich an den Apple Support wenden sollte, da dies ein neues Telefon ist.

Außerdem habe ich weiter daran herumgespielt und irgendwann die Steuerelemente für die Begrüßung zum Laufen gebracht. Und dann hörte es wieder auf zu funktionieren. Ich weiß nicht, was los ist oder warum das verursacht wird. Ist es möglich, dass das, was ich mit der SIM gemacht habe, dazu führen würde?


Klingt für mich nach einem Cricket-Thema. Die Begrüßung ist auf dem Server vorhanden, nicht auf Ihrem Telefon.
Tyson

@Tyson Obwohl ich es auf meinem Telefon erstellt habe und ein paar Mal die Begrüßungsregisterkarte zum Bearbeiten und Wiedergeben bekam. Nur normalerweise nicht.
kal-al

Habe etwas getan, was es vielleicht behoben hat, habe alle gelöschten Voicemails (und alle Voicemails) vom Telefon gelöscht und es beendet und erneut geöffnet und bin zum Tab "Begrüßung" gegangen und habe einige Momente gewartet, und es scheint nun irgendwie zu funktionieren.
kal-al

Möglicherweise müssen Sie Cricket anrufen, damit es für Ihr iPhone
bereitgestellt wird

@PinchusG. Siehe meinen obigen Kommentar. Es fing wieder an zu arbeiten. Es ist eigentlich in Ordnung seitdem.
kal-al

Antworten:


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Meins schien nicht zuzulassen, dass ich eine neue Nachricht abspielte oder aufzeichnete (oder sie auf die Standardeinstellung zurückstellte), und alles, was ich tun musste, war ~ 2 Minuten zu warten, während der Voicemail-Bildschirm geöffnet war. Es scheint nur Zeit zum Laden zu brauchen. Nach zwei Minuten begann es wie gewohnt zu arbeiten.


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Mein Iphone 6 verwendet Verizon. Ich habe vor ein paar Tagen die Begrüßung der VM erfolgreich geändert und dann versucht, sie am selben Tag erneut zu ändern, aber keine der VM-Begrüßungsschaltflächen funktioniert, außer Abbrechen. Ich habe Verizon angerufen und alle Einstellungen zurückgesetzt. Hat immer noch nicht funktioniert. Das sagte mir, ich solle die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und es funktionierte immer noch nicht. Das hat mich auf apple verwiesen und ich habe ein Backup gemacht und es mit einem Backup restauriert. Hat immer noch nicht funktioniert. Sie wollten, dass ich versuche, ohne das Backup, das ich nur ungern machen wollte, wie neu wiederherzustellen.

Gerade gelöschte VMs und Delted VMs, und (vorerst) kann ich meine VM-Begrüßungen aufzeichnen und ändern. Vielen Dank, Kal-al

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