Aufgrund des geschlossenen Charakters von IOS können wirklich keine Schritte zur Fehlerbehebung unternommen werden, außer das Löschen der App / Neuinstallation oder das Löschen des Geräts, das Einrichten als "neues" Gerät und den anschließenden erneuten Versuch.
Obwohl in den Apps IOS 7+ und 6+ als Anforderungen im App Store aufgeführt sind, habe ich dieses Verhalten bei älteren iPhones (dh bei meinen GFs) festgestellt und das Problem wurde behoben, indem IOS auf eine neuere Version aktualisiert wurde. Obwohl dies technisch gesehen keine 'Lösung' ist, da die Apps mit 8.1.3 funktionieren SOLLTEN, löst es (zumindest für meine GF) das Problem.
Ihr erster Schritt sollte natürlich darin bestehen, die Apps zu löschen und sie dann wie oben erwähnt aus dem App Store neu zu installieren.
Wenn dies nicht funktioniert und Sie eine Sicherungskopie des Telefons erstellt haben (entweder in iCloud oder iTunes), können Sie versuchen, das Telefon einfach auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen (IOS auf der gleichen Version belassen) und das iPhone als einzurichten "Neues" Gerät, und versuchen Sie dann, die Apps zu installieren, um festzustellen, ob sie funktionieren. Wenn nicht, haben Sie Ihre Antwort. Wenn sie funktionieren, können Sie das Telefon erneut zurücksetzen, das Backup wiederherstellen und auf das Beste hoffen.
Wenn dies NOCH nicht funktioniert, können Sie versuchen, die IOS-Version entweder über iTunes oder den systemeigenen Over-The-Air-Aktualisierungsvorgang des Telefons zu aktualisieren. Letzterer setzt jedoch voraus, dass auf dem Telefon genügend Speicherplatz vorhanden ist, um das Update auf das herunterzuladen Telefon. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst eine Sicherungskopie erstellen.
Am Ende des Tages musste ich persönlich nur die Kugel beißen und von vorne anfangen, das iPhone als "neues" Gerät einrichten und NICHT von einem Backup wiederherstellen, um einige Probleme zu lösen. Wenn Sie sich für diesen Weg entscheiden, vergewissern Sie sich, dass Ihre Daten außerhalb des iPhone-Backups an einer anderen Stelle gesichert / gespeichert wurden. Alternativ können Sie Software von Drittanbietern wie PhoneView, iExplorer oder iBackupBot verwenden, um Daten aus iTunes-Backups abzurufen.
So setzen Sie das Telefon auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurück: Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen (unten)> Alle Inhalte und Einstellungen löschen.