Warum würde nicht einmal Internet Recovery funktionieren?


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Ich hatte letzte Woche ein wirklich ärgerliches Problem mit meinem MacBook Pro 15 ”(Mitte 2015, 2,5 GHz, 1 TB Flash), nachdem es aus dem Apple-Reparaturdepot zurückgekehrt war, um eine Ersatzplatine zu erhalten. Ich hatte FileVault2 aktiviert. OS X 10.11.3. Am nächsten Morgen ging ich zur Arbeit, aber als ich den Deckel des Computers öffnete, erwachte er nicht. Ich erzwang einen Neustart, hörte ein Glockenspiel und wurde aufgefordert, das FV2-Passwort einzugeben. Danach schien das Booten normal zu verlaufen (die Fortschrittslinie wurde über den Bildschirm gezogen, aber dann wurde der Fortschritt angehalten (Bildschirm leer), ohne dass eine Linie angezeigt wurde.

Ich konnte in den Einzelbenutzermodus booten und fsck ausführen, wobei offenbar keine Fehler gefunden wurden. Es wurde jedoch festgestellt, dass das Dateisystem geändert wurde, sodass ich es erneut ausführte (ohne Fehler). Ich habe "quit" eingegeben, um die Startsequenz fortzusetzen, aber dann den gleichen leeren Bildschirm erreicht.

Zu diesem Zeitpunkt habe ich neu gestartet und Befehl-R gedrückt gehalten, um die Wiederherstellungspartition zu starten, aber ich habe den gleichen leeren Bildschirm erreicht. Ich habe versucht, den Computer von einem bootfähigen Sicherungslaufwerk zu starten, die Optionstaste gedrückt zu halten und die externe Festplatte auszuwählen, aber ich habe den gleichen leeren Bildschirm erreicht.

Ich war damals ratlos. Ich dachte, die einzige Möglichkeit wäre, die Internetwiederherstellung zu versuchen (Befehlsoption) - aber ich habe den gleichen leeren Bildschirm, nachdem sich der Globus eine Weile gedreht hat.

Ich brachte den MBP zu meinem örtlichen Apple Store, wo sie ebenfalls nicht in der Lage waren, den Computer zu booten. Sie gaben mir letztendlich einen neuen Laptop (dies war nach 2 aufeinanderfolgenden Ersetzungen der Hauptplatine), aber das "Genie" behauptete, dass es eine Art von FileVault 2-Verschlüsselungsfehler gegeben haben muss, der die Startsequenz stoppte. Ihr Grund für die Annahme war, dass der MBP den anfänglichen FileVault-Dialog hinter sich ließ und dann anhielt. Am Ende kam sie zu dem Schluss, dass "FileVault2 seinen Job macht"!

Das ergab für mich jedoch überhaupt keinen Sinn, da 1) die Wiederherstellungspartition nicht gestartet werden konnte und 2) die Internetwiederherstellung überhaupt nicht verwendet werden konnte. Beide umgehen die verschlüsselte Partition, und selbst wenn ein „Laufwerk“ verschlüsselt ist, sollte es möglich sein, es zu löschen, oder?

Hat jemand eine Idee, was falsch gewesen sein könnte?


Apple-Genies liegen oft falsch. Nimm, was sie sagen, mit einem Körnchen Salz. Einmal versuchte dieser Typ mich davon zu überzeugen, dass mein Telefon, das heruntergefahren wurde und sich zu 60% im "Low Battery" -Modus befand, möglicherweise von einer Kernel-Panik verursacht wurde. Das ist nicht wirklich möglich, also nickte ich nur und sagte "huh" ... Wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert, könnte es ein Hardwareproblem sein. Haben Sie stattdessen versucht, einen Neustart durchzuführen, während Sie "D" gedrückt gehalten haben, um auf Hardwareprobleme zu testen?
William T Froggard

Ja, ich konnte nicht mehr zustimmen. Ich glaube, ich habe Apple Diagnostic ausgeführt und den MBP bestanden. Was seltsam ist, ist, wie weit es im Bootprozess gekommen ist, bevor es hing.
odysseus

Die Symptome, die ich erlebte, ähneln denen, die hier beschrieben wurden: apple.stackexchange.com/questions/103927/…
odysseus
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