Wenn ich versuche, Musik unter iOS 9.0.1 zu hören, wird manchmal ein Fehlercode angezeigt. Der Fehler ist:
Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.
Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-42585).
Was ist es? Was kann ich tun, um es zu stoppen? Die Musik funktioniert immer noch, aber das passiert manchmal.
Antworten:
Es gibt eine ganze Reihe undurchsichtiger Fehlermeldungen, bei denen Sie sich in erster Linie an den Apple Support wenden müssen.
Sie haben Zugriff auf das Engineering-Team, das eine bestimmte Fehlermeldung nachschlagen kann, und sie haben auch die beste Datenbank mit Benutzerproblemen, die mir bekannt sind, und können in dieser Situation nach anderen suchen.
Sie können auch darauf achten, ob Sie einen Apple Music-Radiostream oder einen iTunes-Match-Stream abspielen oder einen Titel, der über USB von iTunes auf das iOS-Gerät kopiert wurde. Jede Menge von Serverfehlern wie schlechte SSL-Zertifikate und fehlende Dateien auf Apples Servern führen zu seltsamen Fehlermeldungen, bis das System mit korrekten englischen Fehlern aktualisiert werden kann, z. B. wenn Sie versuchen, ein anderes Lied zu spielen.