iTunes auf dem iMac wird nach dem Upgrade nicht gestartet (Fehler -10699)


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Gestern habe ich iTunes in meinem iMac unter OS X 10.10.3 aktualisiert. Laut den Informationen im App Store ist die neue iTunes-Version 12.1.2.

Seitdem startet iTunes nicht mehr. Wenn ich darauf klicke, erfolgt keine Antwort.

Ich nahm an, dass es wahrscheinlich ein bekanntes Problem mit dem Upgrade gibt und dass dies zu gegebener Zeit behoben werden würde. Ich habe jedoch die Diskussionen überwacht, und es scheint nichts anderes zu geben, das dieses Problem hat.

Einige Nachforschungen zur Lösung dieses Problems betrafen das Löschen der iTunes-Einstellungen sowie das Herunterladen und erneute Installieren von iTunes: Ich habe beides getan, aber es wird immer noch nicht gestartet.

Soweit ich sehen kann, ist in keinem Fehlerprotokoll etwas protokolliert. Ich habe in der Terminal-App ein "tail -f /var/log/system.log" erstellt und dann versucht, iTunes zu starten. Es wurden keine Nachrichten angezeigt.

Wenn ich versuche, iTunes über das Terminal zu öffnen ("open -a iTunes"), wird die folgende Meldung angezeigt: "LSOpenURLsWithRole () ist für die Anwendung /Applications/iTunes.app mit dem Fehler -10699 fehlgeschlagen."

Das Öffnen mit Rolle klingt so, als ob es ein Berechtigungsproblem geben könnte. Ich habe Berechtigungen mit dem Festplatten-Dienstprogramm repariert und auch versucht, iTunes über die Befehlszeile mit sudo zu starten, aber kein Glück.

Zu diesem Zeitpunkt sind mir die Ideen ausgegangen. Hat noch jemand eine Idee, was ich versuchen könnte?


hast du neu gestartet
Ruskes

Ich habe gerade das iTunes 12.1.2.27-Update auf meinem MBA 10.9.5 installiert und es startet ohne Probleme.
Ruskes

Das Öffnen über das Terminal "open -a iTunes" funktioniert ebenfalls problemlos.
Ruskes

@ Buscar 웃: Ich habe mehrmals neu gestartet. Vielen Dank für das Feedback, dass es auf Ihrem iMac einwandfrei funktioniert. Ich hatte gehofft, dass andere Leute mit iMacs das gleiche Problem hatten (nur um sicher zu sein: Das Upgrade funktionierte gut auf meinem Macbook, ich stoße auf das Problem auf meinem iMac), aber das Problem scheint spezifisch für meinen Computer zu sein. Ah gut ...
Jakkals

Ich habe versucht, meinen Kommentar oben zu bearbeiten, aber ich hatte nur 5 Minuten Zeit, Grrrr. Ich wollte sagen, dass das Upgrade auch auf meinem MBP gut funktioniert hat. Ich habe mich gefragt, ob das Upgrade auf anderen iMacs funktioniert.
Jakkals

Antworten:


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Ich hatte das gleiche Problem und konnte es lösen, indem ich iTunes löschte und neu installierte.

Der Finder ist sehr bemüht, Sie daran zu hindern, iTunes zu löschen. Stattdessen können Sie Terminal.app und 'sudo rm -rf /Applications/iTunes.app' öffnen. Sie können die Ersatzkopie von iTunes von https://www.apple.com/itunes/download/ herunterladen.


Haben Sie irgendwelche Nebenwirkungen davon festgestellt?
Alampros

Ich habe dies geändert, um die richtige Antwort zu sein. Die von @uasi vorgeschlagene Lösung war vorübergehend, wie er (sie?) Selbst zugab. Das Befolgen der Anweisungen in dieser Antwort führte dazu, dass mein Problem gelöst wurde.
Jakkals

Das hat auch bei mir funktioniert! Es scheint, dass der Schlüssel zuerst darin besteht, iTunes.app zu entfernen. Ohne es zu entfernen, führte die Neuinstallation zu nichts.
Uasi

Hat bei mir nicht funktioniert. Lädt für ca. 10 Sekunden und stürzt dann ab.
Joshua Pinter

Warten Sie, ich habe es erneut gestartet und es scheint stabil zu sein ... (Also habe ich es deinstalliert, neu installiert, einmal ausgeführt (stürzt ab) und dann ein zweites Mal ausgeführt (stabil).
Joshua Pinter

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Als vorübergehende Lösung können Sie iTunes Binary direkt über /Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesdas Terminal ausführen .

Code -10699zurück durch open -a iTuneseinige Fehler in Launch Services anzeigt (ähnlich Fehlercodes sind dokumentiert , aber genau das, was nicht ist). Das Ausführen von Binärdateien auf diese Weise umgeht das Problem irgendwie.

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