Mac OS X 10.10 erkennt 1- und 3-Finger-Gesten nicht

Ich habe ein Macbook Pro 13 "2014. Alles hat einwandfrei funktioniert. Aber plötzlich wurden einige Gesten nicht mehr erkannt. Ich habe immer das integrierte Trackpad verwendet. Jetzt reagiert mein Computer jedoch nicht mehr auf Tippen oder Klicken. 3-Finger-Gesten sind es nicht auch erkannt.

Einige Stunden zuvor funktionierte der Computer einwandfrei. Dann ließ ich meinen Laptop etwa 40 Minuten offen. Als ich zurückkam, sah es so aus, als ob die Maustaste gedrückt wurde und im angeklickten Zustand feststeckte (ich habe keine Maus, so sah es aus). Natürlich habe ich versucht, es zu stoppen, aber nichts hat geholfen ... Der Laptop war überhaupt unbrauchbar, also habe ich ihn neu gestartet, indem ich den Ein- / Ausschalter gedrückt habe.

Wenn ich eine Standard-PC-Maus anschließe, erhalte ich das gleiche Ergebnis: Tippen mit zwei Fingern, Zoomen und Wischen. Aber nicht klicken.

Wenn ich zu den Einstellungen gehe und den sekundären Klick als den Klick in der rechten unteren Ecke des Trackpads einstelle, wird dieser Klick erkannt.

Klicks werden auch im Anmeldebildschirm erkannt, im Wiederherstellungsmodus jedoch nicht.

Wenn ich mich anmelde, werden Klicks erkannt, sodass ich mich anmelden kann. Danach reagiert es jedoch nicht mehr auf Klicks. Selbst wenn ich mich auslogge, haben die Klicks keine Wirkung. Ich kann mich nicht wieder anmelden!

Ich glaube, dies ist kein Hardwareproblem und kann es so schnell wie möglich beheben. Aber wie? Ich habe es gesäubert, habe einen Neustart durchgeführt, kann das Betriebssystem jedoch nicht neu installieren - ich kann einfach nicht auf "Weiter" klicken!

In den Foren heißt es, es könnte ein Batterieproblem sein, aber von außen sehe ich nichts Abnormales. Und ich kann den Laptop nicht öffnen und auf den Akku schauen.

Wie kann ich meinen Laptop dazu bringen, Klicks zu erkennen? Bitte hilf mir!

UPD: Ich habe ein paar Details hinzugefügt.

Ein Queston, dann mein Vorschlag.

Wenn ich eine Standard-PC-Maus anschließe, erhalte ich das gleiche Ergebnis: Tippen mit zwei Fingern, Zoomen und Wischen. Aber nicht klicken.

Hat die Maschine normal auf den Mausklick reagiert?

In Anbetracht Ihrer Problembeschreibung würde ich folgendermaßen vorgehen:

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Software und Firmware auf dem neuesten Stand sind. Apple Logo> Über diesen Mac ..> Software-Update

• Trennen Sie alle Peripheriegeräte. Halten Sie Shiftden Startton gedrückt, um in den abgesicherten Modus zu wechseln . Wenn Sie das Problem nicht wiederherstellen können, hängt es mit der Software zusammen. Der wahrscheinlichste Schuldige ist ein Treiber eines Drittanbieters, der Ihre Trackpad-Funktionalität beeinträchtigt.

• Führen Sie Apple Diagnostics auf dem Computer aus. Tun Sie dies zweimal hintereinander, unabhängig vom Ergebnis. Die Maschine muss an Ihren MagSafe angeschlossen sein. Wenn das Gerät nicht angeschlossen ist, erhalten Sie möglicherweise eine falsche Bestätigung, dass ein Problem mit dem Akku vorliegt. Wenn Sie einen Fehlercode erhalten, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Vereinbaren Sie einen Termin, um Ihre Maschine zur endgültigen Diagnose und Wartung zu bringen.

• Befolgen Sie diese Anweisungen, um den SMC zurückzusetzen. Komponenten wie Tastaturbeleuchtung, Lüfter, Akku, Netzteil und Trackpad sind alle auf diesen Controller angewiesen. Wenn sich jemand ungewöhnlich verhält, kann ein Reset helfen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies immer noch der Fall ist, setzen Sie den PRAM zurück.

• Vereinbaren Sie einen Termin mit Apple , um eine kostenlose und endgültige Diagnose zu erhalten. Denken Sie daran, dass Ihre Maschine unter die Garantie fällt. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist das Erlöschen dieser Garantie. Vor allem, wenn Sie das Problem nicht einmal genau bestimmen können. Durch einfaches Abschrauben des unteren Gehäuses wird es ungültig, wenn es erkannt wird. Versuchen Sie es also nicht mit einem DIY-Fix. Bringen Sie es mit. Wenn es sich um ein Hardwareproblem handelt, wird es kostenlos behoben. Wenn es sich um ein Softwareproblem handelt, werden sie entsprechend vorgehen (siehe unten), bis das Problem behoben ist. Unabhängig davon, um welches Problem es sich handelt, übernehmen sie die Verantwortung für dessen Behebung, solange die Garantie noch besteht. Ich möchte nicht predigen, aber ich kann diesen Punkt nicht genug betonen.

• Ich sehe keinen Grund darin, OS X neu zu installieren, bevor ich das Problem diagnostiziere. Dies ist der erste Schritt, den Apple nach dem Auschecken der Hardware vorschlagen wird . Nicht bevor. In diesem Fall empfehle ich jedoch eine Neuinstallation (Wischen Sie den Computer vollständig ab und stellen Sie Ihre Daten selektiv wieder her).

Viel Glück.

Ich hatte genau das gleiche Problem, stellte sich heraus, dass eine Bluetooth-Maus angeschlossen war und mit gedrückter Maustaste in einer Schublade lag :)