Ich verwende iTunes 11.4.0.18 (die neueste verfügbare Version) unter Windows 7 x64. Als Referenz habe ich dieses Problem seit Monaten und sogar auf dem Computer, den ich zuvor hatte und den ich im Dezember 2013 ersetzte. Daher scheint dies kein versions- oder systemspezifisches Problem zu sein. Die einzigen Apple-Geräte, die ich mit iTunes verbunden habe, sind iPhones: Ich habe mit einer 4 begonnen und diese dann durch eine 5 ersetzt, jetzt habe ich eine 5s; Dies scheint das Problem in keiner Weise beeinflusst zu haben.
Das Problem ist: Manchmal friert iTunes beim Starten ein. Es zeigt das Hauptfenster an, aber es ist leer oder fast leer und es antwortet auf keinen Klick. Dies hat keine Auflösung, das Warten ist nutzlos und der einzige Ausweg besteht darin, den Prozess iTunes.exe im Task-Manager zu beenden.
Was wirklich seltsam ist, ist, wenn dies passiert, gibt es tatsächlich zwei iTunes.exe wird im Task-Manager verarbeitet. Wenn Sie einen von ihnen töten, werden beide getötet. Anschließend kann iTunes erneut gestartet werden, und es funktioniert einfach.
Dies geschieht zufällig und nicht sehr oft (etwa 1-2 von 10 Fällen), ist aber seit einiger Zeit ein Ärgernis. Es scheint keinen Grund dafür zu geben, und der Fix ist immer derselbe: Töte iTunes.exe (von denen es zwei gibt), starte es erneut und es funktioniert. Natürlich habe ich iTunes mehrmals neu installiert, in der Zwischenzeit gab es mehrere Updates, und ich verwende statt des Computers, auf dem ich das erste Mal Probleme hatte, auch einen völlig neuen Computer. Das Betriebssystem hat auch unzählige Updates erhalten, obwohl es immer noch dasselbe ist (ich kann Windows 8 einfach nicht ausstehen, sorry).
Hat jemand dieses Problem festgestellt? Wie kann es gelöst werden?