iPhone zeigt falschen Standort


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Ich bin kürzlich umgezogen und mein iPhone zeigt immer noch meine alte Adresse für Ortungsdienste an (z. B. in der Karten-App und in Anwendungen von Drittanbietern, die die Ortungsdienste von Apple verwenden). Ich gehe davon aus, dass die Ursache des Problems darin besteht, dass mein mit mir umgezogener WLAN-Router in einer internen Apple-WLAN-Geolokalisierungsdatenbank aufgeführt ist.

Ich habe versucht, das Telefon neu zu starten, WLAN aus- und einzuschalten, den Flugzeugmodus aus- und einzuschalten usw. Nichts hat einen Unterschied gemacht. Es ist jetzt ungefähr 2 Wochen her.

Irgendein Rat? Gibt es eine Möglichkeit, den neuen Standort wie bei Kartenfehlern an Apple zu senden?

Antworten:


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Es stellt sich heraus, dass Sie nur warten müssen. Ich rief Apple an und der Mitarbeiter sagte, dass die Apple-Datenbank veraltete Einträge nach 30 bis 60 Tagen löschen würde, wenn das Telefon aus- und wieder eingeschaltet und das WLAN-Netzwerk "vergessen" würde. Sicher genug, nach ungefähr einem Monat zeigte mein Telefon den neuen Standort an.

(Hinweis: Ich habe das Verfahren von @ bmike auf jedem iPhone in unserem Haushalt mehrmals ausprobiert, aber es schien keinen Unterschied zu machen. Es könnte sein, dass das Verfahren die historischen Standortinformationen dieses Telefons aus der Apple-Datenbank entfernt, jedoch über das Viele Jahre, in denen wir an unserer alten Adresse lebten, hatten wir genug Gäste mit iPhones, sodass es nicht ausreichte, nur die Aufzeichnungen unserer eigenen Telefone zu entfernen. Wenn jemand anderes dieses Problem hat, können Sie dieses Verfahren genauso gut versuchen, aber Sie wissen, dass sich das Problem von selbst lösen wird -auflösen innerhalb eines Monats oder so.)


Vielen Dank für die Dokumentation des Zeitraums von 30 Tagen. War es AppleCare oder ein anderer Mitarbeiter, mit dem Sie gesprochen haben?
bmike

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Ja, Sie müssen diese Funktion aktivieren, um Standorte für Ihre lokalen WLAN-Bedingungen zu aktualisieren.

Gehen Sie zu Einstellungen App -> Datenschutz -> Standortdienste -> Systemdienste -> Häufige Standorte -> Häufige Standorte aktivieren und Karten verbessern

Wenn Sie sich bereits angemeldet haben, sollten Sie die Ortungsdienste vollständig deaktivieren.

Einstellungen App -> Datenschutz -> Ortungsdienste - AUS

Schalten Sie dann WiFi aus und befolgen Sie die Schritte zur Verbesserung des GPS. Dabei werden im Wesentlichen Datum und Uhrzeit eingestellt und das Telefon ausgeschaltet. Schalten Sie es jetzt wieder ein und versuchen Sie bei ausgeschaltetem WLAN, Karten zu öffnen und an einen Ort zu wechseln, an dem GPS ein Satellitensignal empfangen kann.

Drücken Sie auf das Dreieck / den Chevron und stellen Sie sicher, dass der Standort aktualisiert wird. Sobald Sie dies getan haben, schalten Sie WLAN ein. Optional können Sie auch nach einem iOS-Update suchen und anschließend Ihre Netzbetreibereinstellungen aktualisieren. (Einstellungen-App -> Info -> Tippen Sie auf die Carrier-Einstellungen und zeichnen Sie die Werte auf. Wenn ein drahtloses Update vorliegt, sollten Sie aufgefordert werden, es zu laden. Wenn nicht, können Sie Ihren Carrier anrufen und überprüfen, ob Ihre Einstellungen aktiv sind miteinander ausgehen.

Das Deaktivieren und anschließende Neustarten ist wichtig, damit die Server Zeit haben, Ihre alten Daten zu löschen und das iPhone nach meiner Erfahrung über die Algorithmen zum Auffinden des Startorts zu senden. Nach dem Neustart können Sie den Speicherort aktivieren und überprüfen, ob die häufigen Speicherorte richtig eingestellt sind.


Möglicherweise können Sie den Standort auch durch Ändern der SSID umgehen. Ich vermute jedoch, dass Apple die MAC-Adresse der Basisstation und nicht die SSID zuordnet. Wenn Sie jedoch die obigen Schritte ausführen, wird sichergestellt, dass Sie die Daten zurückmelden. Es stellt auch sicher, dass für mindestens eine Instanz der richtige Speicherort gesendet wird. Ich weiß nicht, wie lange ein Fix dauert, aber ich schätze, dass es frühestens mehrere Tage sind.
bmike

Diese Einstellungen waren für mich bereits aktiviert. Ich habe gerade die Liste der "häufigen Standorte" gelöscht, um sie zu zwingen, diese Liste neu zu erstellen. Bisher keine Änderung, aber ich werde es ein paar Tage geben.
Hank

Ich habe vergessen, einen Schritt hinzuzufügen. Durch das Deaktivieren des Dienstes werden die fehlerhaften Daten tatsächlich gelöscht. Ich werde den Beitrag bearbeiten. Ich erinnere mich an einen offenen Brief, in dem erklärt wird, dass beim Ausschalten von Standortdiensten ein Signal an den Apple-Server gesendet wird, um die anonymisierten Standortdaten für Ihr Gerät zu löschen. Ich kann das im Moment nicht schriftlich finden, habe es aber auf anderen Geräten mit dem von mir veröffentlichten Verfahren zurückgesetzt. Was passiert, wenn Sie das Wi-Fi-Netzwerk unter den Systemdiensten einfach deaktivieren und Ihren Standort bei aktiviertem Wi-Fi erneut testen?
bmike

Ich habe dieses Verfahren mehrmals versucht und es scheint keinen Unterschied zu machen. Bei ausgeschaltetem WLAN hat das Telefon den richtigen Standort (nach etwa einer Minute, damit GPS ein Signal findet), aber sobald ich das WLAN wieder einschalte, springt es zu unserer alten Adresse. Wir haben zwei iPhones in unserem Haushalt und beide machen dasselbe, auch jetzt noch eine Woche später. Irgendwelche anderen Gedanken?
Hank

Ich habe Apple kontaktiert und es scheint, dass die einzig sichere Lösung darin besteht, zu warten, bis Apple veraltete Datensätze aus seiner Datenbank entfernt. Siehe meine eigene Antwort. Danke für Ihre Hilfe!
Hank

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Systemeinstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Standort und Datenschutz zurücksetzen.

Das hat bei mir funktioniert!


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Auf meinem iPhone 6+ stellte sich heraus, dass die App (Je suis Charlie) in der Standortliste weder ein- noch ausgeschaltet war. Das gleiche gilt für mehrere andere Apps. Danach funktioniert alles in Ordnung.


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Ich hatte das gleiche Problem, in meinem Fall (Einstellungen> Allgemein> Sprache & Region) war Australien anstelle von USA. Ich habe es in USA geändert, den Cache geleert und den Verlauf von Safari durchsucht ... und das funktioniert ... versuchen Sie es


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Ich habe meine Netzwerkeinstellungen leider jedes Mal zurückgesetzt, aber es funktioniert

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