Das externe iMac-Display (EA232WMi) wird nicht in den Ruhezustand versetzt


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Ich verwende einen iMac 11,3 (27 Zoll, Mitte 2010) mit einem externen Display (einem NEC EA232WMi ).

In der letzten Woche (beginnend kurz vor 10.9.2), wenn das Display des iMac in den Ruhezustand wechselt, bleibt das externe Display nicht eingeschlafen.

Es wacht immer wieder auf.

Ich kann sehen, wie die Betriebsanzeige zwischen den Modi "Ein" und "Energiesparen" wiederholt hin und her wechselt. Wenn es aufwacht, zeigt es seine übliche Meldung an, dass kein Videoeingangssignal empfangen wird. Das interne Display des iMac macht (sichtbar) überhaupt nichts.

Es scheint nicht mit Apps zu tun zu haben. Wenn ich den iMac neu starte und dort auf dem Anmeldebildschirm lasse, bis das Display in den Ruhezustand wechselt, passiert dasselbe.

Dies geschieht nur, wenn das Display ausgeschaltet ist, der iMac jedoch noch wach ist. Wenn der iMac schläft, scheint alles normal zu sein.

Wenn ich das externe Display auf einen anderen Mac verschiebe (auf dem auch 10.9.2 ausgeführt wird), wird das Display normal in den Ruhezustand versetzt, sodass es für den iMac spezifisch zu sein scheint.

Ich habe einen SMC-Reset durchgeführt und sogar den PRAM gezappt (ja, Voodoo), aber sie hatten keine Wirkung. Worauf kann ich achten, um herauszufinden, warum der iMac das externe Display immer wieder aufweckt?

Zusätzlich: Ich habe mich gefragt, ob dies möglicherweise mit einem externen Gerät zusammenhängt, und versucht, alles von USB zu trennen. Keine Änderung. Bluetooth ausgeschaltet? Keine Änderung.

Update mit einigen angeforderten Informationen:

  1. Konsolenprotokolle. Alles was ich bekomme ist das Folgende. In diesem Test schlief die Hauptanzeige um 10:10 Uhr und das Problem mit der externen Anzeige trat auf. Ich lasse es bis 10:16 Uhr weitergehen. Dies sind alle Nachrichten, die in der Konsole angezeigt wurden.

    3/15/14 10:10:14.227 AM WindowServer[127]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
    3/15/14 10:10:14.253 AM WindowServer[127]: device_generate_lock_screen_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
    3/15/14 10:10:14.581 AM WindowServer[127]: device_generate_desktop_screenshot: authw 0x0(0), shield 0x7fa8028e4910(2001)
    3/15/14 10:16:10.580 AM WindowServer[127]: handle_will_sleep_auth_and_shield_windows: Deferring.
    3/15/14 10:16:10.582 AM WindowServer[127]: CGXDisplayDidWakeNotification [59971881496111]: posting kCGSDisplayDidWake
    
  2. Systembericht "Grafik" Daten. Sieht für mich in Ordnung aus, lassen Sie mich wissen, wenn Sie etwas sehen, das falsch zu sein scheint.

    ATI Radeon HD 5750:
    
      Chipset Model:    ATI Radeon HD 5750
      Type: GPU
      Bus:  PCIe
      PCIe Lane Width:  x16
      VRAM (Total): 1024 MB
      Vendor:   ATI (0x1002)
      Device ID:    0x68a1
      Revision ID:  0x0000
      ROM Revision: 113-B9710C-238
      EFI Driver Version:   01.00.417
      Displays:
    iMac:
      Display Type: LCD
      Resolution:   2560 x 1440
      Pixel Depth:  32-Bit Color (ARGB8888)
      Main Display: Yes
      Mirror:   Off
      Online:   Yes
      Built-In: Yes
    EA232WMi:
      Resolution:   1920 x 1080 @ 60Hz (1080p)
      Pixel Depth:  32-Bit Color (ARGB8888)
      Display Serial Number:    1X312924NA  
      Mirror:   Off
      Online:   Yes
      Rotation: Supported
      Connection Type:  DisplayPort
      Television:   Yes
    

Update 2

Falls es hilft, habe ich ein Systemprofil meines iMac hochgeladen, das ich mit generiert habe system_profiler -detailLevel mini.

Update 3

Da @Buscar 웃 ihre Antwort löscht, füge ich hier folgende Details hinzu:

  • "Wake on Network" ist deaktiviert
  • Es gibt keine Bildschirmsperre (kein Passwort erforderlich, um den Mac zu aktivieren)
  • Alle Freigabedienste wurden deaktiviert (einige waren aktiv, einschließlich Bildschirmfreigabe und DVD-Freigabe, aber das Deaktivieren hatte keine Auswirkungen).

Update 4

Falls es nützlich ist, beträgt die Zykluszeit des Wake / Sleep-Prozesses 8 Sekunden. Das heißt, wenn ich das Display und seine Betriebsanzeige beobachte, wiederholt sich dieser Zyklus alle 8 Sekunden:

  • Der Monitor zeigt den Bildschirm "kein Signal" an
  • Der Monitor wechselt in den Energiesparmodus
  • Der Monitor spart Strom
  • Wiederholen

Update 5

Ich habe versucht, einen sicheren Start durchzuführen. dies hatte auch keine Auswirkung.

Update 6

Der Vollständigkeit halber habe ich auch das Menüsystem des externen Displays verwendet, um es auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber auch dies hatte keine Auswirkung.


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Ich habe ein ähnliches Problem. Mac Mini 2012 mit Thunderbolt-Display. Weckt das externe Display immer wieder auf. Ich dachte, ich wäre verrückt, aber es scheint, dass ich nicht der einzige bin. Ich habe keine Lösung gefunden, dachte aber, Sie möchten vielleicht wissen, dass es mir auch passiert.

Ich besitze keinen iMac (ich habe ein MacBook Air), aber ist das Hauptdisplay mit dem externen Display verbunden? Was ich meine ist, wenn das Hauptdisplay schläft / dimmt, schläft das externe Display?
PoisonNinja

Wenn das Hauptdisplay in den Ruhezustand versetzt wird, wird das externe Display vor dem Aufwachen einen Moment lang in den Ruhezustand versetzt. Das ist das Problem, das ich hier zu beheben versuche.
Tom Harrington

Ja, ich habe die SMC ein paar Mal zurückgesetzt.
Tom Harrington

Öffnen Sie die Systemeinstellungen -> Energiesparen Deaktivieren Sie "Power Nap" Bericht, ob es noch passiert
Kevin Grabher

Antworten:


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Lassen Sie uns hier mehr chirurgische Eingriffe vornehmen.

Fakten sind: Der externe Monitor bleibt auf einem anderen Mac im Ruhemodus. Es ist nicht bekannt, ob auf diesem Mac Mavericks installiert sind.

Der Konsolenbericht zeigt nichts Ungewöhnliches.

Das Monitorkonfigurationsprofil muss noch in Frage gestellt werden (da es den Monitor als TV-fähig identifiziert?

Empfohlenes Vorgehen:

Verwenden Sie die PleaseSleep-App http://www.dragonone.com/products/macosx/pleasesleep/


Alternativ - Überprüfen, reparieren oder ersetzen Sie das vorhandene ICC-Profil

Verwenden Sie zur Überprüfung das Colorsync-Dienstprogramm und veröffentlichen Sie das aktuelle Monitorprofil

Verwenden Sie zur Reparatur das ColorSyc-Dienstprogramm und führen Sie die Reparatur des ICC für externe Monitore durch

Alternativ können Sie ein neues ICC-Profil herunterladen und installieren

Neues ICC-Profil für TFT-Monitor http://www.tftcentral.co.uk/icc_profiles/nec_ea232wmi.icc


Auf dem anderen Mac wird ebenfalls 10.9.2 ausgeführt. Ich weiß nicht, was "Fernsehen: Ja" eigentlich im Systembericht bedeutet, aber für das, was es wert ist, zeigen es beide Macs so. PleaseSleep machte keinen Unterschied (aber es scheint darum zu gehen, den Mac in den Ruhezustand zu versetzen, nicht nur das Display). Ich habe das Profil überprüft, repariert und schließlich ersetzt, immer noch keine Änderung.
Tom Harrington

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Haben Sie einen dieser Befehle ausprobiert, um festzustellen, ob ein Prozess den Schlaf verhindert?

pmset -g Behauptungen

pmset -g log


Der Systemschlaf ist weder das Problem noch (glaube ich) der interne Anzeigeschlaf. Es ist nur das externe Display.
Tom Harrington

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Dies könnte mit der Energiesparoption "Aufwecken für Netzwerkzugriff" zusammenhängen. Nur eine Idee.


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Diese Schritte können möglicherweise dazu beitragen, Hardware- / Softwareprobleme zu isolieren. Da der Monitor und die Kabel mit einem anderen Mac zu funktionieren scheinen, handelt es sich anscheinend um ein lokales Hardware- oder Softwareproblem. Sie können einen Hardwaretest gemäß diesen Anweisungen von Apple neu starten und durchführen (der vollständige Test dauert einige Stunden, wird über Nacht ausgeführt), indem Sie d vor dem Signalton beim Neustart gedrückt halten, Peripheriegeräte trennen usw.

Durch das Testen einer Neuinstallation auf einer bekannten funktionierenden Partition wird die Software entfernt. Wenn das funktioniert, gute Nachrichten! Und es tut mir leid, da Sie sich einen Best-Case für die Neuinstallation ansehen. oder Neuinstallation ... das ist das Letzte, was ich jemals als Vorschlag hören möchte. :) Haben Sie versucht, ein Betriebssystem neu zu installieren oder neu zu installieren?



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Dies ist eine Problemumgehung.

Ich habe ein ähnliches Problem wie das OP. Ich habe festgestellt, dass ich das Display über die Befehlszeile in den Ruhezustand versetzen und schlafen lassen kann:

pmset displaysleepnow

Im Gegensatz dazu wird das externe Display sofort nach dem Schlafengehen aktiviert, wenn ich die Hot-Corner-Methode verwende. Da Probleme mit dem Display-Schlaf viele Ursachen haben können, ist mein allgemeiner Rat, verschiedene Methoden auszuprobieren, um das Display in den Ruhezustand zu versetzen.

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