Beim Versuch, die App zu aktualisieren, wird nach einem anderen Kennwort für das iTunes-Konto gefragt


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Ich versuche WhatsApp zu aktualisieren. Ich werde nach einem iTunes-Passwort mit einer anderen E-Mail-Adresse gefragt, das ich nicht ändern kann.

Ich habe mein Telefon neu gestartet, mich bei iTunes an- und abgemeldet und es ändert sich nicht. Was sollte ich tun?

Verliere ich die vorhandenen Konversationen, wenn ich die Apple ID gemäß den Anweisungen in der Antwort ändere (dh WhatsApp in der alten ID löschen und mit der neuen Apple ID herunterladen? Oder ist die Konversation mit der Telefonnummer verknüpft, nicht mit der App?

Antworten:


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Die angeforderte Apple ID ist die Apple ID, mit der die App ursprünglich gekauft wurde. Es kann nicht geändert werden, da es mit der jeweiligen App verknüpft ist. Wenn Sie stattdessen Ihre Apple ID verwenden möchten, können Sie die App vom Gerät löschen und mit der richtigen Apple ID im App Store erneut kaufen.


Wie können Sie feststellen, welche Anwendung unter allen installierten diejenige ist, die der unterschiedlichen ID zugeordnet ist?
xApple

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@xApple Drücken Sie auf Update für eine einzelne App. Wenn Sie nach einer anderen ID gefragt werden, ist diese App dieser ID zugeordnet.
grg
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