Wodurch stürzt der Akku des iPhone ab? Gibt es ein Software-Update?

Einige iPhone-Benutzer (insbesondere solche mit Geräten, die seit einiger Zeit in Gebrauch sind) stoßen auf ein Problem, bei dem das Gerät abstürzt, sobald der Akku fast leer ist. Beispielsweise:

• "Nach dem Update auf iOS 7 hat mein iPhone 5 etwas Seltsames getan. Wenn der Akku fast leer ist (normalerweise um die 20-30%), wird iOS vollständig heruntergefahren und wenn Sie versuchen, das Telefon wieder einzuschalten, blinkt es auf dem Bildschirm Sie werden aufgefordert, das Telefon anzuschließen, um es aufzuladen (der Akku ist fast vollständig entladen). Das Telefon lässt sich erst einschalten, wenn Sie es einstecken. Sobald ich das Telefon einstecke und wieder einschalte, wird die Akkulaufzeit angezeigt der letzte Prozentsatz, auf dem es lag, bevor es abstürzte (20-30%) . Das ist mir mehr als einmal passiert, also weiß ich, dass es nicht nur ein verrückter Zufall ist. " https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

• "Ich habe ein 3GS, das jetzt fast 2 Jahre alt ist und eine harte Lebensdauer hatte. Es hat jetzt eine Neigung zum Absturz entwickelt, wenn der Akku unter 25% sinkt. Es wird mit der oberen Taste neu gestartet, aber sobald Sie sich anstrengen Auf dem Akku stürzt es ab, wenn der Ladezustand niedrig ist . Wenn das Telefon aufgeladen ist, scheint es einwandfrei zu funktionieren. " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

• "Ich habe ein seltsames Problem mit meinem iPhone 5. Mein Telefon schaltet sich aus, wenn der Akku fast leer ist. Ich war zu 23% aufgeladen und habe nur Facebook durchsucht, als mein Akku leer war. Neulich war ich zu 13% aufgeladen und es hat sich ausgeschaltet. Letzte Woche 17% .. Das Gerät lässt sich erst wieder einschalten, nachdem es an die Wand angeschlossen wurde. Ich habe versucht, das Telefon wiederherzustellen und es neu einzurichten, aber ich habe immer noch das gleiche Problem. Es scheint sich nur auszuschalten, wenn der Akku schwach ist mit unterschiedlichen Prozentsätzen. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Es scheint auf verschiedenen Modell-iPhones und Versionen des Betriebssystems zu passieren; es passiert mir derzeit auf einem stark genutzten 4S mit iOS 6.1.1, das zwei Jahre alt ist.

TidBITS schlägt vor, dass:

"Das gemeinsame Element bei diesen Abstürzen ist die geringe Akkulaufzeit, normalerweise unter 20 Prozent, obwohl ein Absturz bei fast 30 Prozent auftrat. Wenn ich das iPhone mit Strom versorge, wird es sofort neu gestartet und zeigt die erwartete verbleibende Akkulaufzeit an. Das ist es also nicht." Der Akku ist fast leer , stattdessen geht der Energieverwaltungscode von [iOS] aus, sobald der Akkuladestand auf etwa 20 Prozent gesunken ist. Eine Reihe von LowBatteryLog-Dateien werden unter "Einstellungen"> "Allgemein"> "Info"> "Diagnose und Verwendung"> "Diagnose und Verwendung" angezeigt Daten, obwohl ihr Inhalt keine rauchende Waffe enthüllt. Es machte keinen Unterschied, den Akku vollständig entladen und dann wieder vollständig aufzuladen, um ihn neu zu kalibrieren. "

(NB. TidBITS schreibt darüber, da es sich nur um iOS 7 handelt.)

Also meine Frage:

• Wissen wir technisch, was diese Abstürze verursacht, abgesehen davon, dass der Energieverwaltungscode ausflippt?
• Gibt es irgendwelche Software-Hacks, Fehlerbehebungen oder Verwendungsgewohnheiten (über die üblichen Techniken zum Sparen / Pflegen von Batterien hinaus und "nur eine neue Batterie besorgen / Batterie nicht entladen!"), Die dazu beitragen könnten, diese Abstürze zu vermeiden?

(Ich interessiere mich für allgemeine Antworten, aber für den Fall, dass es hier von Nutzen ist, sind die Protokolle über niedrigen Batteriestand von meinen zwei letzten Abstürzen.)

Wenn Ihr Telefon mit mehr als 10% verbleibender Ladung heruntergefahren wird, liegt ein Spannungs- / Kapazitätsproblem im Akku vor und Sie sollten das Gerät mit Apple Diagnostics testen lassen, um den Zustand des Akkus zu überprüfen. Stellen Sie sich eine kleine Stadt mit einem mittelgroßen Stausee und einem kleinen Wasserturm vor. Der Wasserstand des Reservoirs kann Wasser enthalten. Wenn der Turm jedoch nicht mit Druck (Spannung) beaufschlagt ist, kann das System mehr Wasser (Strom) anfordern, als der Turm liefern kann. Beim Duschen stoppt das Wasser nur, beim iPhone schaltet es ab, wenn die Spannung zu schnell abfällt.

Die Diagnose liest die Protokolle zu niedrigem Batteriestand und vergleicht sie mit Tausenden anderer Protokolle und technischen Standards von Apple, um festzustellen, ob der Akku ausgetauscht werden muss.

Technisch gesehen sind diese Protokolldateien ein absoluter Vorteil ohne Nachteile. Ihr Telefon hat keinen Saft mehr und wird trotzdem heruntergefahren. Das Betriebssystem protokolliert die Daten, sodass Sie bei Bedarf Maßnahmen ergreifen können. Sie verursachen nichts anderes als das Aufzeichnen, was zu dem Zustand mit niedriger Leistung geführt hat.

Ich schaue mir regelmäßig meine LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist-Protokolldateien an, um zu erfahren, wann ich meinen Akku reparieren lassen muss.

Technisch gesehen können die Lithium-Polymer-Zellen Spannungsabfälle aufweisen, wenn sie außerhalb der Spezifikation liegen, aber noch nicht ausfallen oder sich in einem Zustand befinden, in dem sie abgeschaltet und nicht wieder verwendet werden sollten.

Wenn ich mich Ihre beiden veröffentlichten Protokolle genauer ansehe, möchte ich mich in erster Linie auf folgende Zeilen konzentrieren:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Wenn Partial Charge 1 ist, bedeutet dies, dass Sie das Gerät an das Stromnetz angeschlossen haben und zwischen dem Zeitpunkt, an dem es voll war, und der ersten Stromunterbrechung eine Ladung erhalten haben. In diesen Fällen konzentriere ich mich wirklich nur auf die Spannung - zu wissen, wann das Gerät beschlossen hat, die verbleibende Spannung für den Standby- und Batterieschutz beizubehalten.

Das Protokoll oben zeigt eine sehr kurze Weckzeit und weist darauf hin, dass der Akku möglicherweise nicht die richtige Betriebsdauer und Energiemenge liefert. Selbst wenn die CPU voll ausgelastet ist, sind alle Radios eingeschaltet, die Lautsprecher drehen sich, die Helligkeit ist maximal - ich erwarte 4 bis 5 Stunden auf den meisten Geräten.

Es sei denn, dass ein Lauf von 3 Stunden und 45 Minuten selten vorkommt, so ist zu schätzen, dass Sie eine Hardware-Reparatur benötigen, da durch häufigeres Schlafen die Ruhezeit erhöht wird, die aktive Zeit jedoch nie erhöht wird.

Bei neuerer iOS-Hardware (siehe iPhone 5 bis 10) kann die Spannung des verfügbaren Stroms zur verfügbaren Kapazität auch auf Alterungs-, Energieverwaltungssoftware- oder Hardwareprobleme zurückzuführen sein.

• Warum schaltet sich mein iPhone aus, wenn der Akku zu 30% leer ist?

Dies ist das sogenannte " BatteryGate ". Es tritt auf, wenn ein Akku alt wird und unter "Spitzenlast" nicht mehr genügend Strom für das iPhone bereitstellt (dh, wenn der Akku plötzlich für eine große Menge Strom verbraucht wird). Der Akku ist erschöpft und das Telefon ist plötzlich leer.

In iOS 10.2.1 führte Apple hierfür eine umstrittene Software "Fix" ein , die die Leistung des Telefons nach einem solchen Absturz einschränken sollte, ohne den Benutzer darüber zu informieren.

Nach einer großen Menge Spielraum für das, was als Geheim Drosselung ihrer Geräte wahrgenommen wurde, adressierte von Apple dieses Problem öffentlich , und in neueren Versionen von iOS Benutzer haben erlaubt , um zu sehen , ob ihr Gerät und deaktivieren Sie diese Funktion gedrosselt wurde.

Die einzige Lösung für ein iPhone, bei dem dieses Problem auftritt, ist das Ersetzen des Akkus.

Screenshot der neuen Battery Health-Funktion: