Nexus 4 Probleme beim Aufladen


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Mein Nexus 4 wird nicht aufgeladen, wenn es an eine Wand angeschlossen ist, aber es wird aufgeladen, wenn es an einen USB-PC angeschlossen ist. Wenn an die Wand angeschlossen, passiert nichts, das Batteriesymbol zeigt nichts an.
Dieses Problem tritt zufällig auf und verschwindet. Vor ein paar Wochen hatte ich dieses Problem, dann verschwand es und jetzt tauchte es wieder auf.

Ich habe versucht, MTP und PTP zu aktivieren und zu deaktivieren, habe es aber nicht gelöst.
Ich habe versucht, das Ladegerät auf anderen Geräten zu verwenden, und es funktioniert (manchmal funktioniert es auch auf diesem Gerät).
Ich habe versucht, es an verschiedenen Stellen anzuschließen, und es funktioniert nicht. Ich habe versucht, das Kabel zu bewegen, um zu überprüfen, ob die Kontakte gut sind und nichts passiert. Ich habe verschiedene USB-Kabel ausprobiert und das Verhalten ist das gleiche.

Was kann ich machen?

EDIT: Das Problem ist vorübergehend behoben. Folgendes ist passiert:

  • Das Gerät wurde nur vom PC aufgeladen
  • Ich habe es an den PC angeschlossen und die Gebühr betrug 11%
  • Ich kam nach weniger als 10 Minuten zurück: Das Gerät war ausgeschaltet und ziemlich heiß
  • Ich schaltete es ein und die Gebühr betrug 1%. Das Symbol sagte "Laden", aber es schien sehr langsam zu laden
  • Ich habe es ausgeschaltet.
  • Ich habe den Stecker gezogen.
  • Ich habe es wieder an den PC angeschlossen: Es wurde aufgeladen.
  • Ich habe es ausgesteckt und an das Ladegerät angeschlossen. Es wurde aufgeladen.
  • Anfangs meldete der Batteriemonitor Wechselstrom, glaubte jedoch nach einigen Minuten, dass das Telefon an den USB-Modus angeschlossen war.
  • Das Telefon wurde sehr langsam aufgeladen.

ANDERE INFOS : Heute ist mir die Batterie ausgegangen und ich habe das Kabel eingesteckt.

  • Die Batterie war 18%, ging aber in wenigen Minuten auf 4% zurück (ich habe mit einem Pokerspiel gespielt, aber es ging zu schnell aus, da es kurzgeschlossen war).
  • Das Gerät wurde automatisch heruntergefahren
  • Das Gerät war warm
  • Nach dem Neustart wurde der Akku aufgeladen, aber ein rotes Ausrufezeichen blinkte
  • Die rote LED (die sich beim Laden einschaltet) war laut.
  • Das System war extrem langsam, auch als ich versuchte, den Batteriemanager zu überprüfen.
  • Es wurde nicht aufgeladen. Manchmal war ein "Blitz" auf dem Batterieschild, aber der Manager meldete "nicht aufgeladen". Ein anderer Batteriemanager meldete 38 mA und dann 0 (als ob die Batterie nicht funktionieren würde).
  • Ich habe es mit einem Lüfter abgekühlt und es scheint zu laden, aber sehr langsam (von 1% auf 4% in 15 Minuten)
  • Ich schaltete es aus und nach 10 Minuten schaltete ich es wieder ein und es war 12%. Dann scheint es richtig aufgeladen zu werden (von 12% auf 14% in ein paar Minuten und der Strom betrug 34 mA), aber nach einigen Sekunden ging der Strom auf 9 mA und dann auf 0 zurück.

Batteriestatus

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Kurz nach diesem Screenshot schien es besser zu laden, der Strom betrug mehr als 200 mA, aber sobald ich einen Screenshot machte, ging er auf wenige mA und dann wieder auf 0 zurück.

Ein weiteres Update:

Heute habe ich das Kabel eingesteckt, als die Batterie 29% war. Während des Tages, als ich die aktuelle Nutzung überprüfte, war es mit einem Durchschnitt von 200 mA in Ordnung. Als ich das Kabel eingesteckt habe (entweder über USB oder über das Ladegerät), stieg der aktuelle Verbrauch auf 1A, wieder mit rotem Ausrufezeichen, Erwärmung usw. Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

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HINWEIS: Es handelt sich nicht um einen Kurzschluss in den Nexus-Pins, da nichts passiert, wenn ich das Kabel einstecke, aber das andere Ende nicht einstecke.

UPDATE : Ich habe versucht, das Telefon an andere USB-Anschlüsse anzuschließen, und es funktioniert mit höherer Wahrscheinlichkeit . Manchmal tritt das Problem auch an den anderen USB-Anschlüssen auf, jedoch weniger häufig. Der Ladestrom beträgt jedoch nur 200mA, was meiner Meinung nach nicht korrekt erscheint. Manchmal scheint das Telefon entladen zu sein, während es über USB angeschlossen ist. Ich lade einen CPU-Monitor herunter, um zu überprüfen, ob die Dicharge auf eine hohe CPU-Auslastung zurückzuführen ist, und habe überprüft, dass die CPU-Auslastung beim Anschließen von USB nahezu 100% ansteigt (siehe Abbildung:

CPU-Auslastung

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Von 19: 26.03 bis 19: 28.49 Uhr wurde das Telefon an den ersten USB-Anschluss angeschlossen, dann habe ich es an einen anderen Anschluss angeschlossen (die CPU ist auf Null gesunken) und ich habe es erneut an den ersten Anschluss angeschlossen.

Der Prozess, der viel CPU verbraucht, ist system_server .


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Ich habe eine ähnliche Erfahrung mit meinem Nexus 7 (nur Wi-Fi 2012) und beobachte, dass dies genau nach dem 4.4.2 Kitkat-Update passiert ist. Ich plane, es auf 4.3 herunterzustufen, um es bis zum Wochenende zu überprüfen. Wenn Sie können, können Sie auch versuchen, es herunterzustufen und es zu versuchen.
Narayanan

Ich habe auch ein ähnliches Problem, aber ich habe festgestellt, dass mein Nexus 4 aus irgendeinem Grund gerne mein Samsung Tab2-Ladegerät akzeptiert. Ich kann das Nexus 4 aufladen, bis es voll ist, es ausschalten und am nächsten Morgen kann es in den Schlaf des Todes gegangen sein. Wenn ich das Nexus 4 jedoch an mein Samsung-Ladegerät anschließe, ist es nach einigen Minuten aufgewacht und wird wie gewohnt aufgeladen, jedoch mit leerem Akku.
Roger

Es scheint, dass aus irgendeinem Grund etwas den Akku entlädt, selbst wenn ich mein Nexus 4 heruntergefahren habe. Das Gute ist, dass ich es immer mit Hilfe meines Samsung-Ladegeräts aufwecken konnte, auch wenn es vorhanden ist Ich habe so viel Kraft verloren, dass ich die rote LED als Zeichen von SOD habe.
Roger

Antworten:


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Es gibt einige Dinge, die hier passieren könnten:

  1. Es kann sein, dass das Ladegerät nicht stark genug ist (entweder ist etwas passiert oder es war nie). Dies bedeutet, dass das Telefon das Telefon zwar auflädt, es jedoch zu schnell verwendet, um die Akkulaufzeit zu verlängern. Um festzustellen, ob dies der Fall ist, versuchen Sie, Ihr Telefon im ausgeschalteten Zustand oder im Flugzeugmodus aufzuladen.

  2. Ein Softwareproblem kann dazu führen, dass sich der Ladekreis aufgrund von Überladung löst (dies ist so ziemlich eine Vermutung).

  3. Der Akkuladestand des Telefons (oder des Ladesymbols) ist möglicherweise nicht genau und gibt daher keine genaue Darstellung des Ladevorgangs. Um dies zu testen, prüfen Sie, ob das Telefon beim Anschließen tatsächlich eine nutzbare Ladung erhält (lassen Sie es über Nacht ab nahezu 0% stehen und ob es die Nacht für Sie angenehm macht).

Hoffe das hilft.

[BEARBEITEN]

Wenn ich mir Ihren CPU-Monitor anschaue, habe ich ein paar weitere Vorschläge, die helfen könnten (mehr bei der Diagnose als bei allem anderen).

Versuchen Sie, Ihr Telefon über ADB zu verbinden und über die ADB-Shell auf Ihr Telefon zuzugreifen (es sollten einige Tutorials im Internet vorhanden sein, die ich später veröffentlichen kann).

Verwenden Sie dann den Befehl "top", um alle laufenden Prozesse anzuzeigen.

Identifizieren Sie den fehlerhaften Prozess (er sollte eine hohe CPU-Auslastung haben und den Namen system_server haben).

Holen Sie sich die PID des Prozesses und führen Sie den Befehl aus: "kill PID", wobei die PID die PID des Prozesses ist.

Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lassen Sie mich wissen, was passiert oder ob Sie auf Probleme stoßen (ich möchte das jetzt wirklich herausfinden).


1) Das Gebührensymbol wäre "verantwortlich", ist es aber nicht. 2) Es ist auch meine Meinung. 3) wenn an den PC angeschlossen, funktioniert richtig. Ich habe es vorübergehend gelöst, ich aktualisiere meine Frage.
HAL9000

Was soll ich bei einem Softwareproblem tun? (Jetzt bin ich 0,999 sicher, dass Ladegerät und Kabel funktionieren)
HAL9000

Wenn die Software das Problem verursacht, wird es durch einen Werksreset behoben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie Ihr Gerät vorher sichern, damit Sie keine Daten verlieren. Sie können auch in den Wiederherstellungsmodus wechseln, um festzustellen, ob dort Optionen vielversprechend sind.
Colin


Informationen zum Beenden von system_server: Ich habe es bereits mit einem CPU-Monitor vom Gerät aus versucht, aber ich habe keinen Root-Zugriff und kann es nicht beenden. Ich glaube nicht, dass ich es von ADB ohne Root-Zugriff beenden kann. Liege ich falsch?
HAL9000

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Es klingt ähnlich wie ein Problem, das ich mit einem Nexus 7 (2012) hatte. Ich könnte es aufladen, indem ich es zum Aufladen anschließe und dann schnell das USB-Kabel vom Power Brick (nicht vom Telefon) anstecke und abziehe. Dadurch konnte es normalerweise aufgeladen werden, obwohl es langsamer war als es sollte. Ich rief Google an und sie sagten, es müsse ersetzt werden. In der EU haben wir die Richtlinie 1999/44 / EG, die den Austausch von Telefonen für 2 Jahre erlaubt. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen löste das Problem nicht. Sie können verschiedene Leads ausprobieren und die Kontakte auf dem Telefon öffnen. Ein Apple Power Brick funktionierte am besten für mich.

Leider scheint es sich um einen Hardwarefehler zu handeln. Viel Glück.


Vielen Dank, ich werde versuchen, Google zu kontaktieren, wenn das nächste Betriebssystem-Update dies nicht behebt.
HAL9000

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Ich bearbeite meinen Beitrag, um dir zu sagen, dass es nicht Englisch ist. Ich stimme zu, dass ich nicht ganz klar war, aber denke daran, dass ich versuche, hier zu helfen, also sei höflich

Nun, Sie kennen das Apple-Ladegerät, das Sie benötigen, wie dieses, und Sie verwenden es mit einem USB-Kabel, mit dem Sie Ihr Telefon an einen PC anschließen. Es funktioniert. Das Problem ist, dass das Loch in Ihrem Telefon größer wird als das Ladegerät funktioniert nur mit einem USB-Kabel


@kosaidpo bitte versuchen, bei der Beantwortung einer Frage die richtige Grammatik zu verwenden
Colin

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Ich habe versucht, die Werkseinstellungen zurückzusetzen, und es hat funktioniert.

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