THL W3 mit v4.0.4 - In regelmäßigen Abständen wird "Restricted Access Changed" angezeigt und alle SIM-Dienste werden verloren


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Was genau passiert: Wenn ich die Datenverbindung meiner SIM-Karte verwende, erhalte ich nach 1-5 Minuten Betrieb (sei es, während das Telefon aktiv oder gesperrt ist) die Benachrichtigung "Eingeschränkter Zugriff geändert", wodurch alle SIM-Dienste - Sprache und Daten - verloren gehen . Und ich werde aufgefordert, meine PIN einzugeben. Dies passiert nur , wenn ich die Datenverbindung der SIM verwende. Die Verwendung des WLANs meines Heimrouters führt nie zu diesem Problem.

Ich hatte das aus heiterem Himmel seit einigen Wochen. Ich habe mein Telefon in keiner Weise fallen lassen oder verletzt.

Ich habe versucht, SIM-Karten von 2 meiner Freunde auf meinem Telefon zu verwenden. Sie hatten nie Probleme mit ihren Handys (ihre Android-Versionen sind aktueller als meine, nur um darauf hinzuweisen). Nach 1-5 Minuten Leerlauf / Aktivbetrieb auf meinem Telefon wird erneut die gleiche Fehlermeldung und der gleiche PIN-Eingabedialog angezeigt.

Ich habe diese ausprobiert:

  • Auf Werkseinstellungen zurücksetzen - keine Apps, nichts. Nur Play Store gestartet und das Telefon gesperrt. Nur eine Minute später, Boom, das gleiche Problem.
  • Meine SD-Karte wurde entfernt. Keine Änderung.
  • Es wurde versucht, die SIM-Karte fester in den Steckplatz einzulegen (etwas Papier verwendet, um sie fester zu machen). Keine Änderung. Das habe ich allerdings nur einmal versucht und nicht sehr hartnäckig. Ich denke, ich werde das in der Zwischenzeit noch einmal versuchen.
  • In meinem Mobilfunknetz habe ich nur die Optionen "GSM / WCDMA (automatisch)" und "Nur WCDMA". Die Verwendung von beiden ändert nichts.
  • Das Ausschalten von 3G scheint dies zu "beheben", was natürlich überhaupt keine Lösung ist, da das Netzwerk mindestens dreimal langsamer wird. Ganz zu schweigen davon, dass ich kein Video usw. ansehen kann. Ich kann das nicht als Lösung betrachten.

Hier sind einige Links von meiner Google-Jagd:

Einige Gedanken:

  • Ich habe keine neuen Anwendungen manuell installiert, als das Problem auftrat.
  • Wie gesagt, ich habe das Telefon in keiner Weise fallen lassen oder verletzt.
  • Mein Datentarif ist auf 1,5 GB begrenzt. Ich gehe selten über 500 MB hinaus und der letzte Monat war keine Ausnahme (ich überprüfe regelmäßig die verwendete Bandbreite und den Datenverkehr am Telefon).
  • Das Telefon ist gerootet. Ich erhalte regelmäßig BusyBox-Updates - ich vermute, dass dies der Schuldige sein könnte, da es eine Vielzahl von Systemdateien aktualisiert. Aber ich gebe zu, dass ich kein Experte für das Rooten und / oder Flashen von Android-Handys bin, und der letzte Satz könnte eine äußerst noobige Aussage gewesen sein. Entschuldigung, wenn das der Fall ist.
  • Das Problem ist konsistent: Wenn 3G aktiviert ist und nur das Internet von meiner SIM-Karte verwendet wird (auch hier ist das Problem nicht über WLAN vorhanden). Es gibt jedoch keine feste Frist. Es variiert zwischen 1 und 5 Minuten, obwohl ich 2-3 Fälle hatte, in denen es ~ 15 Minuten lang richtig funktionierte. Ich vermute, dass das Problem auftritt, sobald die Netzwerkhardware / -software des Telefons eine bestimmte Last überschreitet.

Schritte, die ich nicht ausprobiert habe:

  • Flashen Sie ein neues ROM. THL hat keine neueren ROMs als die, mit denen ich das Telefon bekommen habe, als ich es von einem Freund gekauft habe. Er hat das neueste Bild von der THL-Website heruntergeladen, es geflasht und dann gerootet. Wir haben nie versucht, inoffizielle ROMs zu verwenden.
  • Flashen Sie nur die Radiosoftware. (Ich habe jedoch keine Ahnung, wie das gemacht werden könnte.)
  • Rufen Sie meinen Mobilfunkanbieter an, um zu fragen, ob meine IMEI auf der schwarzen Liste steht. Oder wenn sie eine defekte Zelle in der Nähe haben. (Trotzdem kann das nicht erklären, warum das Problem auch in 6 km Entfernung in einem Park auftritt, daher denke ich nicht, dass ein fehlerhafter Turm / eine fehlerhafte Zelle dafür verantwortlich gemacht werden kann).
  • Wenden Sie sich zur Diagnose / Reparatur der internen Antenne an die Reparaturwerkstatt. Ich möchte das als letzten Ausweg belassen. Nach allem, was ich höre, könnte dies leicht 100 Dollar kosten. Und dieses Telefon hat mich 200 Dollar gekostet. Wenn ich das tun muss, kaufe ich mir vielleicht auch ein brandneues Galaxy S4. Trotzdem möchte ich es nicht einfach wegwerfen. Selbst wenn ich es ersetze, möchte ich es natürlich verkaufen können und nicht den Kerl verbrennen, an den ich es verkaufe.

Ich habe jetzt keine Ideen mehr. Obwohl ich kein Android-Experte bin, habe ich bisher einige mögliche Lösungen ohne Wirkung ausprobiert.

Kann mir bitte jemand dabei helfen?


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Interessant. Haben Sie versucht, den Sim-Chip in ein anderes Gerät einzusetzen? Es kann hilfreich sein zu wissen, ob diese Ergebnisse / Probleme in einem solchen Fall reproduziert werden können.
dotVezz

Ja, und ich habe vergessen, es im Detail zu erwähnen: Als ich die SIM-Karten eines Freundes in meinem Telefon ausprobierte, steckten sie auch meine SIM-Karte in ihre Telefone. Keine Probleme mit meiner SIM-Karte auf ihren Handys. Alles führt zu dem Schluss, dass das Telefon schuld ist. Entweder eine defekte Antenne oder eine fehlerhafte Software.
dimitarvp

Und nur um zu verdeutlichen, hatten ihre Sim-Chips Probleme in Ihrem Telefon? (Auch könnte es eine gute Idee sein, die Frage zu bearbeiten und diese Informationen hinzuzufügen)
dotVezz

Ja, ich habe 2 weitere SIM-Karten auf meinem Telefon ausprobiert und in allen Fällen trat das Problem erneut auf. Umgekehrt zeigte meine SIM-Karte auf ihren Telefonen über einen Zeitraum von mehr als 30 Minuten kein einziges Problem (das ist genug Zeit, damit das Problem normalerweise zehnmal auftritt). Dies führte mich zu dem Schluss, dass es sich um ein Telefonproblem handelt, nicht um ein SIM-Problem.
dimitarvp

Antworten:


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Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem brandneuen Snopow M6-Telefon. Und ich bin mir sicher, dass dies bei den meisten chinesischen Android-Handys üblich ist. Erstens haben wir in Estland drei große Mobilfunkbetreiber, und mit zwei SIM-Karten hat mein Telefon gut funktioniert, mit meiner eigenen SIM-Karte nicht. Ich habe auch fast alles ausprobiert, aber dann angefangen, den IMEI-Code über die Netze der Betreiber zu überprüfen. Und herausgefunden, dass mein Operator der Idee folgt, dass es nicht gut genug ist, nur nicht auf seiner schwarzen Liste zu stehen. Sie müssen auf ihrer weißen Liste stehen. Also habe ich sie angerufen und sie haben meine Telefone IMEI manuell zu ihrer weißen Liste hinzugefügt und das Telefon funktioniert seitdem einwandfrei. Wenn Sie also ein chinesisches Telefon aus dem Internet kaufen, überprüfen Sie zuerst Ihre IMEI über den Mobilfunkanbieter. Zufällige Internetseiten geben Ihnen möglicherweise eine Antwort. Dieses Telefon ist nicht auf der schwarzen Liste, aber in einigen Fällen reicht dies möglicherweise nicht aus.


Das ist nützlich zu wissen, scheint aber nicht zu zeitweiligen Problemen zu führen: Es würde entweder perfekt mit Ihrem Netzbetreiber funktionieren oder überhaupt nicht.
Dan Hulme

Nun, es ist eine Art Hinweis. Sobald mein Telefon von einer örtlichen Reparaturwerkstatt zurück ist, werde ich das auf jeden Fall überprüfen. Vielen Dank.
dimitarvp

@DanHulme Ich gebe zu, dass ich das eigentlich nie ausprobiert habe und jetzt bereue ich es - nicht weil ich es bereue, ein chinesisches Telefon verkauft zu haben, nein;), sondern weil das eine schlüssige Antwort auf dieses Problem gegeben haben könnte.
dimitarvp

@DanHulme Ich werde Ihre Antwort akzeptieren, obwohl ich immer noch nicht weiß, ob dies offiziell die Lösung für die THL-Telefone ist.
dimitarvp

@dimitko Du antwortest auf die falsche Person. Es ist nicht meine Antwort: Ich bin derjenige, der an seiner Plausibilität zweifelt.
Dan Hulme

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Wählen *#*#4636#*#*>> Telefoninformationen >> Bevorzugten Netzwerktyp festlegen: WCDMA nur bei 3G-Verbindung, GSM nur bei 2G-Verbindung und CMDA bei CDMA-Verbindung. Das Problem tritt auf, wenn das Telefon in WCDMA bevorzugt nach WCDMA sucht und am Ende etwas anderes erhält.


Wenn Sie in Europa sind, habe ich festgestellt, dass das Problem durch Einstellen auf "Nur GSM" behoben wird. Auf meinem Nexus 4 habe ich versucht, es auf "LTE / GSM / CDMA Auto (PRL)" zu setzen, in der Hoffnung, dass dies auch bei Reisen in die USA funktioniert.
Paul Lammertsma

Nee; Dies scheint im Telfort NL-Netzwerk einfach zu kommen und zu gehen, unabhängig von der Einstellung.
Paul Lammertsma

Wie in einem anderen Kommentar von mir hier erwähnt, ist dies für mich keine Lösung. Ich habe meine mobile Verbindung erfolgreich auf das Standard-3G "herabgestuft", was sehr langsam war. Aber worum geht es hier zum Teufel? Könnte auch einfach mein Handy ersetzen, wie ich es damals tat (Galaxy S4). Hatte seitdem keine Probleme mehr. Ich muss zu dem Schluss kommen, dass das Problem entweder in der chinesischen Android-Modifikation oder in ihrer Hardware lag.
dimitarvp

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Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem Handy HTC Wunsch 816 Dual Sim. Das Problem begann, als ich ein anderes Land bereiste und eine Sim dieses Landes in SLOT 1 meines Telefons einfügte. Mein Problem wurde gelöst, als ich die Sim meines Landes aus SLOT 2 entfernt habe. Meine Lösung ist also so, obwohl es sich um ein Dual-Sim-Telefon handelt, aber ich kann nicht 2 Sims von 2 verschiedenen Ländern gleichzeitig platzieren.


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Unterhalb der Einstellung wurde ein Problem mit meinem Moto-G behoben. Gehen Sie zu Einstellungen> Drahtlos und Netzwerke> Mehr ...> Mobilfunknetze> Bevorzugter Netzwerktyp> Wählen Sie entweder 2G oder 3G aus, sofern verfügbar


Mit Respekt, als ich den THL W3 hatte, war das definitiv nicht das, wonach ich gesucht hatte. Ich wollte den HSDPA-Modus (ein erweitertes 3G), mit dem Sie problemlos bildlastige soziale Netzwerke wie Google+ und 9GAG durchsuchen können. Ich habe bereits festgestellt, dass das Umschalten auf viel niedrigere Geschwindigkeiten das Problem "behoben" hat, aber ich wollte, dass es mit voller Kapazität funktioniert.
dimitarvp

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Ich habe die folgende Lösung ausprobiert und das Problem wurde behoben. Dies ist kein Hardwareproblem.

Gehen Sie zu Einstellungen → Mehr Netzwerk → Mobiles Netzwerk → Netzwerkanbieter → und wählen Sie in den Optionen die Option Automatischer Netzwerkanbieter erkennen.

Danach durchläuft das Telefon einen Registrierungsprozess und das Problem wird behoben.

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