Wie kann ich ein Android-Tablet remote unterstützen?


20

Meine Mutter erwägt, ein Android-Tablet zu kaufen - wahrscheinlich ein Nexus 7 oder 10. Da ich nicht in ihrer Nähe wohne, muss ich möglicherweise eine Remote-Unterstützung leisten - und Sie wissen wahrscheinlich, dass es nicht möglich ist , mit ihr telefonisch zu sprechen Sehr effizient, besonders wenn ich nicht sehen kann, was auf ihrem Bildschirm ist.

Ich möchte nicht auf das Dateisystem zugreifen, SMS-Nachrichten lesen, Fotos herunterladen usw.
Ich möchte nur sehen, was sie sieht, damit ich sie über alles, was sie braucht, informieren kann.

Gibt es ein Android-Äquivalent zum Betrieb eines VNC-Servers, damit ich den genauen Bildschirm sehen kann , den meine Mutter gerade sieht? Die "VNC-Server" -Apps, die ich im Play Store gesehen habe, ähneln eher Remotedesktop- Apps und alle scheinen zum Starten einer App vom Gerät erforderlich zu sein - dann können Sie Android auf Ihrem PC sehen, aber nicht auf dem Gerät, das dies nicht tun würde Ich helfe meiner Mutter nicht.

Ist eine Bildschirmfreigabe unter Android möglich, ähnlich wie auf einem PC mit VNC?

Könnte dies über einen PC (Windows, Linux) funktionieren oder würde ich ein anderes Android-Gerät oder vielleicht sogar ein identisches Android- Tablet benötigen ?


3
Haben Sie sich angesehen Wie greife ich mit dem Android-Handy vom Webbrowser aus zu und kontrolliere es? ? Ich denke, es gibt auch ähnliche (kann sie im Moment nicht finden).
Eldarerathis

Vielen Dank; Dieses Thema tauchte weder bei meiner Suche noch beim Verfassen meiner Frage auf. Es ist sehr relevant. Wenn das nicht speziell für die Arbeit mit einem Browser gedacht wäre, würde ich sagen, meins ist ein Betrug - aber vielleicht gibt es auch Lösungen, die nicht mit einem Browser arbeiten?
Torben Gundtofte-Bruun

2
Torben, ich bin momentan in einer ähnlichen Situation. Darf ich Sie fragen, wie Sie letztendlich entschieden haben, wie Sie das Android-Gerät Ihrer Mutter am besten remote unterstützen können? Danke, Lasse

1
Am Ende habe ich Team Viewer wie oben erwähnt verwendet, aber ich hatte keine große Chance, es zu verwenden. Und als ich das tat, wurde das Bild um 180 Grad gedreht, aber nicht die Berührungssignale, so dass eine Fernbedienung unmöglich war!
Torben Gundtofte-Bruun

Antworten:


10

Ich habe versucht, VNC-Optionen zum Laufen zu bringen, aber sie sind alle fehlerhaft. Insbesondere die Tastaturzuordnungen und die klobigen Bildschirme scheinen nie richtig zu rendern. Ich schrieb sogar an einen Autor, der Geld für Verbesserungen anbot, aber nie etwas zurückbekam.

Teamviewer 8 ist die einzige Lösung, die ich dort gefunden habe, wo es tatsächlich so funktioniert, wie es soll (dh nahtlos). Teamviewer ist für den persönlichen Gebrauch kostenlos, was ein Bonus ist, aber es ist bei weitem die beste Lösung, die ich gefunden habe. Es unterstützt die Android Home / Nav-Tasten ordnungsgemäß und bietet vollständige und ordnungsgemäß zugeordnete Unterstützung für Tastatureingaben.

Installieren Sie dazu Teamviewer 8 auf Ihrem PC / Mac und " Teamviewer Quicksupport " auf Ihrem Android-Gerät. Soweit ich weiß, ist root nicht erforderlich.

Nein, ich arbeite nicht für Teamviewer.


2

Wie Sie bereits in Ihrer Frage formuliert haben: Sie könnten in Betracht ziehen, einen VNC-Server auf dem Gerät Ihrer Mutter zu installieren. Zugegeben, die meisten von ihnen benötigen Root-Zugriff, daher könnte dies ein Problem sein. Mindestens einer behauptet jedoch, ohne root auszukommen : VMLite VNC Server . Das hat aber auch einen Preis: Es gibt keine kostenlose Version, Sie müssen also ungefähr 6 EUR bezahlen.

Um Ihnen eine genauere Vorstellung zu geben, zitieren Sie aus der Beschreibung der App:

Diese App funktioniert auf gerooteten und nicht gerooteten Android-Geräten. Bei nicht gerooteten Geräten müssen Sie jedoch jedes Mal, wenn Sie das Gerät vollständig aus- und wieder einschalten, ein USB-Kabel an einen Windows-PC oder Mac anschließen und anschließend ein kostenloses Desktop-Programm, VMLite Android App Controller, ausführen, um Starten Sie den Server auf Ihrem Gerät. Sobald der Server gestartet ist, können Sie Ihr Gerät trennen. Wenn Sie Ihr Gerät nicht ausschalten (sondern nur "in den Ruhezustand" versetzen), läuft der Server bei Bedarf noch Monate weiter.

Da dies auf jeden Fall funktionieren sollte, gibt es einige andere Apps, die ebenfalls funktionieren könnten: VNC Server Ultimate schreibt Die App erfordert normalerweise root, funktioniert aber auf einigen Geräten ohne root. Probieren Sie es einfach aus - es ist kostenlos und eine kostenpflichtige Version ist für nur 2 EUR erhältlich.


1

Download TeamViewer: Schneller Support und das Add-On für das Gerät, das Sie remote verwalten möchten.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Cookie-Richtlinie und Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.