Was muss ich tun, bevor ich die erweiterte Fehlerbehebung versuche?


Antworten:


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Es gibt mehrere Schritte / Dinge, die Sie tun können, bevor Sie die erweiterte Fehlerbehebung durchführen. Die meisten Probleme können mit diesen Schritten gelöst werden.

  1. Sichern Sie Ihre Daten. Sichern Sie zuerst Ihre Daten (natürlich, wenn möglich). Sie müssen es nicht riskieren. Bewahren Sie es woanders auf. Es ist besser, Backups für persönliche Daten und App-Daten getrennt zu haben.

  2. Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten. Sie können Ihren Netzschlüssel oder eine Neustart-App eines Drittanbieters verwenden

  3. Lassen Sie Ihr Gerät eine Weile ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre SIM-Karte (und auch den Akku und die SD-Karte, falls diese abnehmbar sind) entfernen und etwa 30 Minuten warten.

  4. Versuchen Sie, etwas Platz freizugeben. Sie müssen immer freien Speicherplatz haben. Es ist besser, mehr als 50 MB frei zu haben, damit die Apps reibungslos funktionieren. (Einige sagen, es sollte 2% des gesamten Speichers sein)

  5. Versuchen Sie, Apps neu zu installieren. Wenn Sie glauben, dass Ihr Problem durch eine bestimmte App verursacht wird, deinstallieren Sie diese App und installieren Sie sie erneut. Sie können auch versuchen, den App-Cache zu leeren. Es wird Ihnen etwas mehr Platz geben.

  6. Keine Hardware-Korrekturen. Versuchen Sie nicht, Hardware-Korrekturen schnell durchzuführen, es sei denn, Sie haben ein klares Verständnis dafür, was Sie tun. Und denken Sie daran, dass Sie durch solche Korrekturen die Herstellergarantie verlieren.

  7. Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem. Stellen Sie sicher, dass die relevanten Updates mit Ihrem Gerät kompatibel sind, und beziehen Sie sich auf die Website Ihres Herstellers.

Wenn Sie immer noch im Problem sind, können Sie versuchen, Hilfe für Ihr Problem zu suchen oder sich an den Kundendienst Ihres Herstellers zu wenden. Denken Sie daran, dies zu tun, bevor Sie mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen fortfahren .


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Sid, möchten Sie vielleicht hinzufügen: Bereinigen Sie die Caches von Apps, die sich schlecht verhalten (als separates Element - ja, ich habe gesehen, dass Sie es im Abschnitt "Apps neu installieren" haben). Dies löste in der Vergangenheit viele app-spezifische Probleme (insbesondere Playstore). Vor dem "Freigeben von Speicherplatz" einfügen, und das wird dann zu "Freigeben von mehr Speicherplatz" :) Außerdem: letzter Ausweg = "Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen" (muss zuvor gesichert werden) könnte hier ein gültiger Punkt sein. Außerdem würde ich "Update your OS" 1 weiter bis zum Ende verschieben.
Izzy

Ich habe diesen letzten Ausweg vorab hinzugefügt . Gute Gedanken übrigens. :)
Sid

Travis Bemrose hat eine Frage zu diesem Beitrag. Es wäre gut, wenn Sie die Frage dort und nicht hier beantworten könnten, damit wir die dort vorhandenen Kommentare beibehalten können.
unvergesslicheidSupportsMonica
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