Google Apps verlieren bei mobilen Daten die Verbindung zu den Servern


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Ich habe Probleme mit einem seltsamen Verbindungsproblem, das ich mit Google Maps 6.14.1 (# 6140011) auf dem Galaxy Nexus (mit Android 4.1.2 / CM10) habe.

Das Problem tritt bei mobilen Daten mit folgenden Symptomen auf:

  • Die App beendet das Laden zusätzlicher Kacheln aus dem Netzwerk, die zuvor nicht zwischengespeichert wurden (während zwischengespeicherte Kacheln ohne Probleme angezeigt werden).
  • Die App synchronisiert markierte Orte nicht mehr.
  • Wenn Sie versuchen, Transitrichtungen zu berechnen, bleibt es im Fortschrittsdialog "Transitrichtungen abrufen" hängen (es gibt keine Fehlermeldung, der Dialog bleibt nur für immer dort).
  • Wenn Sie versuchen, einen Ort zu finden ( eine Suchabfrage), bleibt dieser im Fortschrittsdialog "Suchen nach: X" hängen (es gibt keine Fehlermeldung, der Dialog bleibt nur für immer dort).
  • Beim Umschalten auf Navigation bleibt es im Fortschrittsdialog "Wegbeschreibungen abrufen" hängen.

Dinge, die ich versucht habe:

  • Neustart: hat keinerlei Auswirkungen.
  • Umschalten auf Wi-Fi. Dann funktioniert alles. Dies könnte dazu führen, dass mein Netzwerkanbieter (ein US-MVNO von T-Mobile) den Google Maps-Verkehr blockiert, aber lesen Sie weiter!
  • Anbinden meines Tablets (CM9) an das Telefon: Google Maps funktioniert auf dem Tablet einwandfrei, was mich zu dem Schluss führt, dass es nicht das Netzwerk ist, das bestimmte Arten von Daten blockiert. Wenn Sie die SIM-Karte jedoch direkt in dasselbe Tablet einlegen, funktioniert dies erneut nicht.
  • Stoppen Sie den Vorgang und löschen Sie dann alle Daten. Dadurch wird das Problem "für eine Weile" (einige Minuten bis einige Stunden) behoben. Ich habe noch nicht herausgefunden, warum der Problemzustand zurückkehrt. Es könnte eine feste Zeitspanne sein, es könnte der erste Wechsel von mobilen Daten zu Wi-Fi und zurück sein, ich weiß es nicht. UPDATE : Ich hatte es 5 Minuten nach einem 'Löschen von Daten' mit Wi-Fi die ganze Zeit deaktiviert, so dass die nächste Verbindung zu Wi-Fi nicht der Auslöser zu sein scheint.
  • Connect ddms: Durch das Abrufen von Transitanweisungen werden keine Warnungen oder Fehler protokolliert.
  • Neuinstallation von Google Maps: Wie bei "Daten löschen" hilft dies einige Minuten lang.

Potenziell verwandte Probleme:

  • Google Mail lädt keine Bilder. Ansonsten funktioniert Google Mail einwandfrei, einschließlich der Hintergrundsynchronisierung von E-Mails für mobile Daten. Dieses Problem tritt auch bei Wi-Fi auf.
  • Die Schutzbrille sagt immer "Netzwerkfehler" und "Authentifizierung fehlgeschlagen" (auch dies funktioniert einwandfrei, wenn Sie über WLAN verfügen).
  • Google Now meldet, dass auf angeforderten Inhalt '...' nicht zugegriffen werden kann. Für diesen Benutzeragenten ist kein Zugriff zulässig. "
  • In GMaps -> Einstellungen -> Info -> Netzwerk wird der folgende Fehler angezeigt: "Fehler - Ungültiger HTTP-Antwortcode: 403 für 62,71,72 Klasse java.io.IOException". Ich kann hierfür jedoch keine zusätzlichen Informationen erhalten. Es könnte Wochen alt sein, wie ich sehe, obwohl alles einwandfrei funktioniert.
  • Einige Dinge in der Facebook-App funktionieren (Benachrichtigungen werden angezeigt), andere führen lediglich zu der Fehlermeldung "Keine sichere Verbindung gefunden" (Navigieren zu einem einzelnen Beitrag).
  • Andere Apps, die das WebView-Steuerelement verwenden, zeigen in einigen Fällen den Inhalt nicht richtig an. (NewsRob kann beispielsweise problemlos synchronisiert werden. Wenn Sie jedoch versuchen, zur Webansicht eines Artikels zu wechseln, der zuvor nicht zwischengespeichert wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die der von Google Now oben ähnelt.)

Weitere Hinweise:

  • Die Mobilfunknetzanzeige leuchtet währenddessen blau / grün (was auf eine funktionierende Verbindung zu den Google-Servern hinweist), und alles andere scheint einwandfrei zu funktionieren.
  • Dies ist bei verschiedenen Builds geschehen, einschließlich des CM10-Finales, das nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen installiert wurde.

Antworten:


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Es stellte sich heraus, dass dies tatsächlich ein Problem mit dem Netzwerkanbieter war (in meinem Fall: SimpleMobile in den USA), und die Lösung ist unglaublich einfach: Entfernen Sie den Proxyserver vom APN, und alles funktioniert.

Der letzte Hinweis, den ich brauchte, war die Google Now-Fehlermeldung, die mich zu diesem Thread über xda-Entwickler führte .

Ich habe keine Erklärung dafür, warum "Daten löschen" das Problem für einige Minuten behoben hat und warum dies nicht aufgetreten ist, als das Tablet über das Telefon angebunden wurde (möglicherweise eine zwischengespeicherte Serververbindung?). Es erklärt jedoch, warum das Problem erneut aufgetreten ist, als die SIM-Karte in das Tablet eingelegt wurde (der APN wird mit dem problematischen Proxy als Voreinstellung geliefert), und das hätte mich wohl darauf hinweisen sollen.


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Ich hatte das gleiche Problem auf meinem Galaxy S4 im H2O-Netzwerk (einem AT & T MVNO). Auf ihrer Website heißt es, in den APN-Einstellungen einen Proxyserver einzurichten , aber nach dem Löschen des Proxys arbeiten meine Apps jetzt an mobilen Daten.
DaoWen
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