Samsung Galaxy S hat die Firmware nicht aktualisiert. Soll ich mein Telefon ausstecken? Soll ich weiter warten?


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Ich habe versucht, meine Firmware auf meinem Samsung Galaxy S mit Kies zu aktualisieren

Das Firmware-Upgrade scheint hängen geblieben zu sein.

Sagt Kies

Firmware aktualisieren ... Trennen Sie während des Aktualisierungsvorgangs kein mobiles Gerät vom PC. Der Fortschrittsbalken hat die Meldung "Aktualisierung wird durchgeführt ..." und ist bei etwa 1/3 gestapelt

Der Telefonbildschirm zeigt ein grünes Dreieck mit Download ... darunter und "Ziel nicht ausschalten !!!" unten.

Das ist seit ungefähr einer Stunde so.

Was soll ich machen?

Soll ich mein Telefon ausstecken? Soll ich weiter warten?

Ich möchte wirklich nicht mit einem Ziegelstein enden.


In 30 Minuten werde ich den Netzstecker ziehen, es sei denn, jemand hat zuvor eine Antwort gegeben.
Trampster

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Ich habe festgestellt, dass Kies häufig Popup-Fenster hinter anderen Anwendungen anzeigt und nur darauf wartet, dass Sie sie bemerken. Stellen Sie sicher, dass dies in diesem Fall nicht der Fall ist.
Niall C.

@ Niall Ich konnte keine versteckten Popup-Fenster finden
Trampster

OK, tut mir leid, ich konnte nicht anders. Ich bin froh zu sehen, dass es wieder in Ordnung ist.
Niall C.

Eine Stunde war definitiv zu lang, ich bin sicher, der gesamte Prozess war ungefähr halb so lang wie beim Upgrade (und die meiste Zeit wurde für den Download von Samsungs Servern aufgewendet).
GAThrawn

Antworten:


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Ich habe das Kabel abgezogen

Kies zeigte eine Fehlermeldung an, dass das Upgrade fehlgeschlagen sei, und bot an, zu versuchen, eine Wiederherstellung für mich durchzuführen.

Durch Befolgen der Anweisungen auf dem Bildschirm konnte ich mein Gerät wiederherstellen.


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Was sagten die Anweisungen?
Flow

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Ich hatte genau die Erfahrung, die Tramster gemacht hatte. Ich habe jedoch nicht annähernd so lange gewartet. Insgesamt habe ich es ca. 5 mal versucht. Meine beste Theorie ist ein Verbindungsverlust über eine flockige USB-Verbindung. Ich habe vom vorderen USB-Anschluss meines Computers zum hinteren gewechselt.

Schließlich stürzte es während eines Notfall-Resets ab. Ich dachte, ich wäre in Schwierigkeiten. Ich habe den Notfall wieder zurückgesetzt, was abgeschlossen ist. Ich war schockiert zu sehen, dass es nicht zur vorherigen Version zurückkehrte, sondern stattdessen das Update installierte! Bonus.

Ein weiteres Kies-Problem; lange Dateierweiterungen. Entfernen oder benennen Sie alle Dateien mit einem Punkt (.) Gefolgt von mehr als 16 Zeichen um. Dies ist besonders häufig bei importierten Musikdateien der Fall. "Dance by Dr. know mit RX-man" zum Beispiel hat das, was das Gerät als sehr lange Erweiterung ansieht. Entfernen Sie den Dr. und Sie können loslegen.

Stellen Sie im USB-Modus eine Verbindung zum Computer her und suchen Sie nach *. ????????????????? *, um alle fehlerhaften Dateien zu finden. Ich fand eine Datei, die viele Perioden hatte. Dies ist jedoch kein Problem, da keines von ihnen länger als 16 Zeichen ist.


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Ich hatte das gleiche Problem, konnte es aber im zweiten Versuch erfolgreich lösen.

  • Wenn Sie USB-Autorun-Einschränkungen für USB-Geräte haben, ist eine USB-Sicherheitssoftware installiert, die die Autorun-Funktion für alle externen Geräte deaktiviert, die entweder über USB oder ein optisches Laufwerk mit dem PC verbunden sind.

  • Versuchen Sie, das Anzeigezeitlimit für Ihr Mobilgerät zu verlängern (ich habe es auf 30 Minuten eingestellt), um sicherzustellen, dass Ihr Gerät nicht getrennt wird und das System es während des Aktualisierungsvorgangs erneut verbindet.

Bei meinem ersten Upgrade-Versuch ist ein Fehler aufgetreten. Ich habe ungefähr 40 Minuten gewartet (nachdem der Firmware-Download vom Samsung-Server abgeschlossen wurde). Dann habe ich das USB-Kabel entfernt und Kies gefragt, ob ich den Upgrade-Vorgang beenden möchte oder nicht. Ich habe ja gewählt und das Programm geschlossen. Danach habe ich mein Gerät neu gestartet und ich habe einen leeren Akku gesehen und das Gerät ist ausgefallen. Ich habe das Gerät nach dem Anschließen des USB-Kabels neu gestartet. Jetzt habe ich einen grünen Akku mit kleinen Punkten unten gesehen, der den Fortschritt anzeigt. Gleichzeitig habe ich ein Fenster gesehen, das mich zum Aktivieren zeigt Bei der Notfallreparatur für Firmware habe ich die folgenden Schritte ausgeführt, und das war nicht erfolgreich, aber mein Gerät funktionierte nach diesem Vorgang einwandfrei.

Ich habe die ersten beiden oben genannten Schritte ausgeführt und dann den Aktualisierungsprozess erneut ausgeführt. Es war ein reibungsloser Prozess, bei dem die Firmware erfolgreich aktualisiert wurde.

Vielen Dank.


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Ich hatte das gleiche Problem unter Windows 7. Dann habe ich versucht, die Firmware von Windows XP zu aktualisieren, und es funktionierte ohne Probleme.


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Wenn Probleme oder fehlende Aktualisierungen auftreten, stellen Sie sicher, dass Ihr Kies-Fenster maximiert ist, bevor Sie mit der Aktualisierung fortfahren. Die versteckten Popups kommen vor und Sie können sie sonst nicht finden. Sobald das Fenster maximiert ist, werden die Popups fokussiert und Sie sollten in der Lage sein, mit dem Update fortzufahren.


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Galaxy S's sind fast nicht zu bricken, ich habe noch nie von einem gemauert, abgesehen von den (sehr wenigen) Hardware-gesperrten. Firmware-Updates sind für mich ziemlich oft fehlgeschlagen und haben beim nächsten Versuch funktioniert. Also würde ich weitermachen und den Stecker ziehen und es erneut versuchen. Der wahrscheinlich schlimmste Fall ist, dass Sie Odin verwenden müssen.


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Nun, für mich wurde der Download-Vorgang gestartet, und dann sagte Kies, dass das Telefon nicht erkannt werden konnte, und trennte es - aber das Telefon (A Galaxy S) befand sich immer noch im Bildschirm "Herunterladen, nicht ausschalten". Keine andere Wiederherstellung als ein Neustart mit einem Batterie-Reset. Daumen drücken...

Nun, es hat zumindest gebootet.

Zu berücksichtigen wäre, Kies zu zwingen, im Kompatibilitätsmodus zu arbeiten, da es sich um ein 2013er Programm handelt - für Win 7 oder sogar für Win XP (das obige Poster gibt diesen Hinweis). Ich versuche dies auf einem Win 8.1 Rig


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Ich musste den Task-Manager öffnen und alle Prozesse wie Skype, icloud, last.fm, spotify beenden. Sobald eine anständige Menge an CPU und Speicher verfügbar war, stieg das Programm innerhalb von fünf Minuten nach dem Öffnen des Task-Managers von 69% auf 85% auf 100%.

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