Meine Mutter hat gerade ein Upgrade von einem einfachen Flip-Phone auf ein Android Motorola Atrix 2 durchgeführt . Es ist ihr erstes Smartphone und es fällt ihr sehr schwer, sich anzupassen. Sie fügte ihre E-Mail- und Facebook-Konten dem Telefon hinzu, sobald sie dies tat, fügte sie jedoch alle Kontaktinformationen von beiden in ihre Telefonkontakte ein. Sie hatte bereits die Kontakte von ihrem letzten Telefon importiert und hat es jetzt mit doppelten Kontakten zu tun (wie "Mike Smith" und "Micheal Smith"). Das schlimmste Problem ist, dass es ihr schwer fällt, einen Kontakt zu finden, der tatsächlich ein Telefon hat Sie sucht im Telefon nach "Jane Doe", wenn sie versucht, sie anzurufen, und findet dort nur ihre E-Mail.
Meine Fragen:
- Warum zeigt das Telefon (App?) Kontakte an, die keine Telefonnummer enthalten?
- Wie kann ich die Duplikate löschen (oder zusammenführen)?
- Was ist der beste Weg, um diese Arbeit so reibungslos wie möglich zu gestalten?