Play Store - „Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. "


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Ich habe dieses Problem, seit ich meine S7 Edge vor über einer Woche gekauft habe. Ich kann keine Zahlungsmethode hinzufügen oder Zahlungen mit meinem Telefon und play.google.com ausführen.

Wenn ich versuche, eine Zahlungsmethode hinzuzufügen oder sogar eine Geschenkkarte über play.google.com einzulösen, erhalte ich Folgendes:

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Und wenn ich versuche, eine Zahlungsmethode über mein Telefon hinzuzufügen, erhalte ich die Meldung "Wir konnten Ihre Anfrage nicht abschließen. Bitte versuchen Sie es erneut oder versuchen Sie es später erneut." egal wann oder wie oft ich es versuche.

Antworten:


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Es stellte sich also heraus, dass die Google-Organisation, von der mein Google-Konto verwaltet wurde, Google Payments (ehemals Google Wallet) für alle Nutzer deaktiviert hatte. Nach dem Aktivieren funktioniert alles einwandfrei.


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Erstaunlich korrekt und Himbeeren an Google für eine schreckliche, nicht hilfreiche Fehlermeldung!
Jeff Atwood

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Wunderbar ..... für SIE. Nicht sehr hilfreich, es sei denn, Sie geben eine kleine Information darüber, wie Sie es "aktiviert" haben.
Michael Scott

@MichaelScott Dies ist nur für Google for Business gedacht. Wenn Sie dies haben, gehen Sie zu admin.google.com und wählen Sie Apps aus. Zahlungen sollten in der Liste sein. Aktivieren oder deaktivieren Sie mit den drei vertikalen Punkten rechts.
Giwan

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Sie müssen den Cache für den Google Play Store und den Google Play Service leeren. Wenn dies das Problem nicht gelöst hat, müssen Sie beide löschen und neu installieren. Dann versuchen Sie es erneut.

Wenn die oben genannte Option nicht funktioniert hat, gehen Sie zu Einstellungen / Konten / Google, wählen Sie Google Mail aus und deaktivieren Sie die Synchronisierung. Gehen Sie in Ihrem Webbrowser zu Google Wallet, löschen Sie die Zahlungsdetails und fügen Sie sie erneut hinzu. Gehen Sie zurück zu Einstellungen / Konto / Google, wählen Sie Google Mail aus und klicken Sie auf Jetzt synchronisieren. Starten Sie Ihr Gerät nach einigen Minuten neu und versuchen Sie festzustellen, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird.

Wenn eine dieser Funktionen nicht funktioniert hat, wenden Sie sich an den Google-Support oder lesen Sie Zahlungsprobleme .


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"BEIDE löschen ....... und IT neu installieren"? Was, bete-erzähle ist ......... ES?
Michael Scott
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