Ich kann mein Nexus 5X nicht mit einem Windows 10-PC verbinden

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Ich habe ein Google Nexus 5X und möchte es an meinen Windows 10-PC anschließen.

Dies ist nicht mein erstes Nexus-Telefon und ich kenne mich mit Dingen aus, die mit einem Computer als Entwickler zu tun haben. Es gelingt mir jedoch nicht, mein Nexus-Telefon vom Win10-PC zu erkennen.

Bei der Arbeit auf meinem Windows 7-PC wird mein Nexus erkannt und ich kann Dateien übertragen.

Zu Hause auf meinem Windows 10-PC sind die von Windows installierten Treiber jedoch nicht in Ordnung. Auf meinem Gerät wird eine gelbe Warnung im Geräte-Manager angezeigt.

Ich habe versucht, den Debugging-Modus zu aktivieren (Android-Entwicklereinstellungen), habe versucht, neu zu starten, um den USB-Anschluss zu ändern. Ich habe es auch mit den Google USB-Treibern versucht. (Ich weiß auch, dass ich auf meinem Marshmallow Nexus 5X standardmäßig den Verbindungsmodus "USB-Aufladen" in "Dateien übertragen (MTP)" ändern muss.)

Das verwendete Kabel ist in Ordnung, da es auf meinem Windows 7-PC funktioniert und ich es im Google Store gekauft habe.

Ich hatte auch einen Anruf beim technischen Support von Google und sie sagten mir nur, dass sie keine Lösung für mein Problem haben, weil ich bereits alles ausprobiert habe, was sie zur Beratung gewohnt sind.

Ich weiß nur nicht, was ich tun soll.

Mein letzter Versuch war die Installation von 'Media Feature Pack für Windows 10 N & KN' (es hat mir geholfen, als ich mein vorheriges Nexus 5 an einen Windows 8.1-Laptop anschließen wollte).

Irgendein Vorschlag ?

Entschuldigung für mein Englisch.

Freundliche Grüße,

Hellcat8.

windows  usb-drivers  6.0-marshmallow  nexus-5x 
— Hellcat8
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Ich habe alles getan, was Sie getan haben, ohne den Google-Support zu kontaktieren. Scheint, dass Windows 10 und MTP das Problem sind, und ich bin nicht sicher, ob es derzeit eine Antwort gibt.
— DukeSilversJazz
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Danke für den Kommentar. Zumindest weiß ich, dass dies kein Einzelfall ist. Bitte geben Sie ein Feedback, wenn Sie eine Lösung finden. Ich werde es auch tun, wenn ich einen finde.
— Hellcat8,
Wird besorgt. Ich habe meine Augen offen gehalten und werde antworten, wenn etwas gefunden wird.
— DukeSilversJazz

Antworten:

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Okay, ich habe endlich etwas gefunden, das mir geholfen hat.

Das Alias Media Feature Pack für Windows 10 N & KN (alle Editionen)KB-3010081 gilt für die erste Version von Windows 10.

Aber für Windows 10 mit dem großen Update, das wir vor ein paar Jahren hatten, gibt es ein Update, das das ersetzt KB-3010081. Dies ist die KB-3099229: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229 .
Download: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49919

Nach all meinen Versuchen, mein Problem zu lösen, ist dies das, was es für mich getan hat.

Ich hoffe es wird helfen.

Freundliche Grüße,

Höllenkatze

— Hellcat8
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Ich habe mich anfangs von dieser Lösung ferngehalten, da ich keine "N" (kein Windows Media Player) oder "KN" (Koreanisch - kein Windows Media Player) -Version von Windows verwende. Dies stellte sich jedoch als irrelevant heraus. Aus irgendeinem Grund waren die Windows-Komponenten, mit denen MTP funktioniert, erst nach der Installation dieses Updates vorhanden, und ohne MTP würden die Android-Treiber nicht installiert. Tausend Dank!
— chriv
Diese Lösung (und die andere unten) funktionieren einwandfrei, wenn ich sie vor dem Anschließen des Geräts anwende. Wenn das Telefon jedoch an einen Computer angeschlossen und falsch identifiziert wurde, funktioniert das Anwenden der obigen Korrektur nicht. Die neuen Treiber werden nicht abgerufen, da das Gerät weiterhin mit den falschen assoziiert wird. Und meine üblichen Fehlerbehebungen beim Entfernen des Geräts oder Löschen des Treibers beheben dies nicht zu meiner Überraschung.
— Tom
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Das hat bei mir funktioniert (ohne das Media Feature Pack herunterladen zu müssen).

Auf Ihrem Telefon (nach dem Anschließen an den PC):

  1. Öffnen Sie die Benachrichtigungsleiste.
  2. Tippen Sie auf USB-Verbindungsbenachrichtigung (USB zum Laden)
  3. Wähle PTP-Option (diese hat zumindest bei mir funktioniert)
  4. Erledigt! Sie können jetzt Ihr Telefon auf Ihrem PC öffnen.
— Christian Strang
quelle
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