Meldung, dass der Speicherplatz in Galaxy S4 zur Neige geht; * # 9900 # zeigt kein Menü an


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Ich habe ein Samsung Galaxy S4. In meiner Benachrichtigungsleiste wird die Fehlermeldung "Der Speicherplatz geht zur Neige" angezeigt, und einige Anwendungen funktionieren nicht mehr oder werden nicht mehr aktualisiert. Keine der üblichen Lösungen, über die ich an anderer Stelle auf der Website gelesen habe, hat mir geholfen.

(Zum Vergrößern auf das Bild klicken)

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Die häufigste Lösung für dieses Problem besteht darin, durch Wählen auf ein ausgeblendetes Menü zuzugreifen *#9900#. Wenn ich das versuche, erscheint das Menü jedoch nicht:

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Eine weitere gängige Lösung besteht darin, das Telefon zu rooten und zu löschen /data/logs. Wenn ich mir anschaue, was auf meinem Telefon so viel Speicherplatz beansprucht, ist es wahrscheinlich, dass auf meinem Telefon viele Protokolldateien gespeichert sind, die nicht gelöscht werden. Ich würde mein Telefon jedoch lieber nicht rooten. Ich bin mit der Funktionalität meines Telefons zufrieden, auch wenn es mit Bloatware und meinem Provider verbunden ist, und ich möchte mir nicht die Zeit nehmen, mein Telefon für dieses eine Problem zu rooten, wenn ich nicht muss. = P

Eine dritte Möglichkeit, die ich gelesen habe, ist das Löschen von Apps, die viel Speicherplatz beanspruchen. Ich habe ein paar Screenshots unten angehängt, die zeigen, wie viel Speicherplatz auf meinem Telefon zur Verfügung steht, und ich glaube, dass sie zeigen, dass mein eigentliches Problem darin besteht, dass mein Betriebssystem etwas falsch macht. Vielleicht werden viele Protokolldateien erstellt und nicht gelöscht um platz zu sparen. (Außerdem habe ich bereits versucht, einige Apps zu löschen, die ich nicht oft benutze. Die überwiegende Mehrheit meiner Apps nimmt überhaupt nicht viel Platz ein, und die größten Platzverschwender sind auch die Apps, die ich am häufigsten benutze und die Gründe, warum ich ein Smartphone habe.)

Gibt es eine andere Möglichkeit, mehr Speicherplatz zurückzugewinnen, ohne mein Telefon zu verwurzeln?


Falls erforderlich, bin ich bereit, mein Telefon an meinen Computer anzuschließen und Entwicklertools zu verwenden, um dieses Problem zu beheben.


Hier sind ein paar Bilder, die zeigen, dass der größte Gewinn, den ich für die Speicherung erzielen könnte, darin besteht, einige Systemdateien zu löschen (weshalb ich davon ausgehe, dass das Problem in akkumulierten Protokolldateien besteht). Ich habe mehr als 6 GB, die mein Telefon als "Verschiedene Dateien" einstuft:

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Und von den Dateien, die mein Android in dieser Kategorie enthält, sind über 6 GB allgemeiner "Systemspeicher" (ich vermute mal wieder Protokolle), mit denen ich leider nicht interagieren oder aus diesem Menü löschen kann:

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Ich habe meine Frage Galaxy S4 mit Tags versehen, weil ich mich frage, ob das Problem möglicherweise spezifisch für mein Telefon ist. Insbesondere weiß ich, dass der *#9900#Trick nur auf einigen Handys funktioniert, und ich frage mich, ob es insbesondere für Galaxy S4s einen anderen Trick in der gleichen Richtung gibt.
Kevin

Gibt es auch eine gute Möglichkeit, die Größe meiner Screenshots mithilfe von Markdown zu ändern? Sie sind
Kevin

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Größenänderung erfolgt. Sie können mam Ende des imgur-Links verwenden, um ein mobiles Bild daraus zu machen, wie https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png-> https://i.stack.imgur.com/wJYhWm.png. Alternativ können Sie dies [<img src="" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][](z. B. [<img src="https://i.stack.imgur.com/wJYhW.png" width="210" height="350" alt="IMG: " title="">][1]) verwenden, um die Größenänderungen besser anzuzeigen.
Firelord

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Es ist ein Verizon-Mobilfunkanbieter. Fast alle dieser Netzbetreiber-Telefone haben 6 Gigabyte verschiedener Dateien, was nicht berücksichtigt wird
Manubhargav

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@AlLelopath Das wäre eine hervorragende neue Frage! Es ist wahrscheinlicher, dass Sie Hilfe erhalten, wenn Sie eine neue Frage stellen.
Kevin

Antworten:


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Ansatz 1:

Viele Benutzer hatten das Problem, dass " 6 GB verschiedene Dateien " vorhanden waren. Das Problem könnte daran liegen /sdcard0/DCIM/.thumbnails.

Sie können fortfahren und den Ordner löschen. Dies kann Ihren Speicher freigeben. Zum Löschen eines .thumbnailsOrdners benötigen Sie einen Dateimanager, der versteckte Dateien anzeigen kann. Löschen Sie nach dem Löschen des Ordners auch den Ordner LOST.DIRund starten Sie ihn neu. Es wird empfohlen, den Cache der Apps zu leeren.

Ansatz 2:

Dies könnte eine Verizon-Carrier-Bloatware sein. Der Verizon-Kundensupport scheint dies zu bestätigen (siehe Antwort 5 in diesem Link ). Dieses Problem ist nicht nur auf das Galaxy S4 beschränkt, sondern auch auf andere Handys (Note 2, Note 3, Galaxy S3, S4, S5 ).

Das /data/mediavollständige Löschen hat bei einigen anscheinend funktioniert (Root-Zugriff erforderlich).

Alternativ scheint das Installieren einer benutzerdefinierten Wiederherstellung (z. B. CWM) und das Löschen aller Sicherungen auf der internen SD das Problem für viele Benutzer gelöst zu haben.


Danke für den Hinweis! Ich habe jedoch nur eine LOST.DIR auf meiner SD-Karte, auf der ausreichend Speicherplatz vorhanden ist, und auf meinem Telefon werden keine .thumbnails-Dateien angezeigt. Haben Sie einen Rat, wie Sie Speicherplatz in meinem internen Speicher freigeben können?
Kevin

@ Kevin Welchen Dateimanager verwenden Sie? Weil einige Dateimanager den Ordner .thumbnails nicht anzeigen. Probieren Sie Xplore mit aktivierten "Optionen für versteckte Dateien" aus. Wenn Sie es finden, löschen Sie es. Das wird den größten Teil Ihres Speicherplatzes im internen Speicher für 3-5 GB
zurückfordern

Ich benutze Astro. Selbst wenn die Option "Versteckte Dateien" ausgewählt ist, wird keine .thumbnails-Datei angezeigt.
Kevin

Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. Das könnte das Problem lösen. Verwenden Sie auch Google Play Music?
Manubhargav,

Ich müsste lieber nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn ich nicht muss - das ist mein letzter Ausweg. Ich habe kein Google Play Music. (Ich verwende hauptsächlich Spotify, das seinen Cache auf der SD-Karte statt im internen Speicher speichert.)
Kevin

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So erhalten Sie freien Speicherplatz:

1.Drücken Sie die Menütaste Ihres Geräts → Wählen Sie Einstellungen (oder Systemeinstellungen).

2. Tippen Sie auf Application Manager (oder Apps).

3. Tippen Sie auf das App-Symbol

4.Tippen Sie auf Daten löschen \ Cache

DATEN \ Cache löschen

5.Als nächstes müssen Sie die Anwendung deaktivieren / löschen, die Sie nicht verwenden werden.

6. Löschen Sie .thumbnails und auch unerwünschte Dateien, indem Sie sie erstellenshow Hidden Files

.thumbnails

7.Löschen Sie den Social Media Apps- Ordner, z . B . : / sdcard / whatsapp . Wählen und verschieben Sie zuvor Ihre Videos, Bilder, Dateien und Audios aus dem Social Media Apps-Ordner.

Hinweis: Wenn Sie die Daten der App löschen, werden alle benutzerdefinierten Optionen, gespeicherten Daten und Einstellungen entfernt.


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Für jedes Telefon gelten ähnliche Haftungsausschlüsse - dies gilt speziell für Ihr Telefon: "16 GB ROM (Speicherbereich, der von vorhandenen Inhalten belegt wird)"

6 GB scheinen ein bisschen hoch zu sein, aber die Bildschirmaufnahme des Speichers sieht ungefähr richtig aus. Möglicherweise müssen Sie nur sorgfältiger vorgehen, um den Systemspeicher frei zu halten. Schauen Sie sich an, was genau in "Bilder, Videos" und "Audio" so viel Platz einnimmt, und verschieben Sie einen Teil davon auf die externe SD-Karte. Löschen Sie möglicherweise auch alle Apps, die Sie nicht regelmäßig verwenden. Ehrlich gesagt, die technischen Daten auf meinem S3 ähneln denen auf Ihrem und ich habe dieses Problem nicht. Ich schlage nur vor, dass alle offensichtlichen Unterschiede wahrscheinlich der Schuldige sind.

Sie müssen nichts weiter tun, als Ihre Dateien zu durchsuchen, was Sie mit der integrierten MyFiles-App oder mit dem OI File Manager tun können .

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Ich habe behoben, dass es das Story-Album auf dem Handy war, das alle Ihre Fotos in eine Datei tief in Ihr Handy einbettet, Apps löscht, die Sie später erneut laden können, und dann zum App Store geht und alle in einer Toolbox installiert. Öffnen Sie es und führen Sie den Dateimanager aus Wählen Sie Gerätespeicheranalysator Gehen Sie zu Android, dann zu Daten und so weiter, um herauszufinden, wo sie am besten gespeichert sind. Schließen Sie sie an Ihren Laptop an, speichern Sie sie auf Ihrem Laptop, oder löschen Sie sie von Ihrem Telefon und staut dein Handy, benutze Google Fotos oder ähnliches


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Andy Yan
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